Продавцы не спрашивают карту, а пробивают свой номер телефона!!! Пробивают товара больше, чем есть на самом деле, возмущаются, если их за это спрашиваешь. Кассы забиты ненужным хламом, что даже не поставить ничего.
Двое мужчин в смене стоит, так один занимается фигней, пока не соберется очередь на весь магазин. Девушка блондинка, даже не спрашивает карту, пакет, пробивает товар и продолжает общаться не с клиентом.
Я хотел бы поделиться своим впечатлением от посещения магазина Винлаб и знакомства с замечательным человеком - кассиром Ангелиной.
Ангелина - это настоящая жемчужина среди персонала Винлаба. Она не только профессионал своего дела, но и обладает удивительной красотой и обаянием. Ее улыбка и приветливость мгновенно поднимают настроение и создают атмосферу уюта и комфорта в магазине.
Качество обслуживания в Винлабе всегда на высоком уровне, но именно благодаря Ангелине этот магазин стал для меня особенным. Она всегда готова помочь с выбором вина, подсказать наилучший вариант для конкретного события или просто дать совет по поводу разных видов напитков.
Но красота Ангелины заключается не только в ее внешности. Это человек с большим сердцем, который искренне заботится о своих покупателях. Она всегда старается предложить что-то особенное, чтобы каждый клиент остался доволен и вернулся в магазин снова.
Я очень рад, что судьба свела меня с Ангелиной, и искренне рекомендую посетить Винлаб хотя бы ради встречи с этим прекрасным человеком. Она - настоящий профессионал и украшение магазина, делающий его особенным и неповторимым.
Побольше бы ей нервов и хорошего настроения, замечательных выходных, если Вы читаете это, значит я уже что-то купил и предоставлял военный билет, на что мне сказали предоставить ещё и паспорт, и что с госуслуг не котируется для предъявления.))
Выбор товара отличный продавцы вежливые и подскажут что лучше и для какого случая напитки и вино разных видов скидки постоянно бывают акции на любую алкогольную и без Алкогольную продукцию всем продавцам респект и уважение так держать и процветания по больше благодарных покупателей
Почти полгода по дороге домой делал крюк, чтобы зайти в ТЦ в этот Винлаб. Потому что там всегда было моё любимое пиво в холодильнике. Но как началось лето его не стало в холодильнике. Три раза приходил, спрашивал, говорят что быстро разбирают. Больше не приду, нашёл магазин где пиво есть в холодильнике. А тут холодильники наполовину пустые, сотрудников больше чем покупателей, а всё не успевают.
Сам магазин хороший, как и все магазины сети, приличный выбор вин, но очень маленький стол для обслуживания покупателей, стоят две кассы, но очень мало места, чтобы подойти к одной и второй, если бы заменили стол было бы вообще отлично.
Отличный магазин! Полный ассортимент алкогольной продукции по желанию. Продавцы вежливые, подскажут в выборе вин. Еще помогут отнести к машине. Безупречная чистота поражает покупателей.
Зашел сегодня за покупкой, но такого хамства еще тут не встречал.
Хотя бывал ранее и зарегистрирован в системе лояльности.
На приветствие отворачивается и уходит в телефон, на вопрос об ассортименте возмущается, что не обязана знать ассортимент Бренда «Белуга» и снова упорно с кем-то переписывается и все это с таким посылом, мол, «не трогайте меня».
После моей консультации о ассортименте магазина, решил закончить диалог и оплатить покупку, узнав, что я забыл документ, но могу показать учетную запись на госуслугах, глаза у нее наконец раскрылись, оставила свой телефон в покое и довольна ответила , что не продаст.
С бейджиком продавца представляется управляющим…
Вопрос с документами встал в самом конце, хотя я тут регулярно покупал и ни у кого не возникало вопросов по объективным причинам.
Но поведение придавай с телефоном не входит ни в какие рамки с первых секунд при входе.
Мой любимый магазин! Хороший ассортимент, супер персонал! Чистый, аккуратный, вежливое обслуживание, всегда можно получить нужную информацию по напиткам.
Огромное количество выбора товаров. Напитки, есть скидки и акции, нужно успеть. Вина различные, разные. Персонал всегда Вас обслужит, отличный персонал.
Короче зашёл, а мне говорят "вы четвертый раз к нам заходите за сегодня". Запомнили, получается! Волнуются! Умницы. Лучший винлаб на этой карте Москвы, главное обувь снимайте.
Хотелось бы выделить самой высокой оценкой данный магазин , маленький -компактный ! Здесь Вам всегда помогут с выбором, все аккуратно уберут в пакет и если нужно донесут покупку до машины !
Продавцы знают о своём товаре все от А до Я ! А также качество алкоголя на высшем уровне ! Советую магазин .
Выбор большой,
бывают скидки,
можно забронировать через приложение и забрать в магазине, то, что нужно.
Покупала несколько раз ром, всегда хорошего качества
Очень уютный маленький магазин, где по потребности можно найти напиток, который способен подарить гамму эмоций от простого расслабления после тяжёлого трудового дня до невероятного приключения с обязательным happy end (если не перебирать с употреблением). Посещаю по необходимости, покупал в разные периоды настойку, ром, вино, пиво, ликёр - все оказалось хорошего качества. Также хочу сказать, что по карте получаются приятные цены.
P. S. Шоколадки тоже вкусные)
Купил по ошибке товар посмотрев на ценник под товаром (с более низкой ценой) который оказался неверным, попросил сделать возврат, но тут оказались трудности , а конкретно требовалось запрос на разрешения регионального которое можно получить не ранее чем через полтора часа. Я конечно очень удивился что в нашем современном мире такая операция требует разрешение кого то там и требует столько времени. К продавцам претензий нет, они были милы и вежливы, предложили скинуть на карту, претензия к руководству , будьте так любезны, наделите ваших подопечных правами для полноценного взаимодействия с Вашими клиентами.
Одно из немногих мест, где реально грамотно помогают с выбором вина. Магазинчик по площади, конечно, маловат, но выбор радует. Ни разу не уходил без покупки
Суперский магазин. Сотрудники просто чудесные, всегда помогут с выбором напитка)В магазине чистота, что не может не радовать. Так что ставлю этому магазину 10000/10
Более 10 раз покупал в этом магазине 1)шампанское 2) водку 3) Виски 4) импортное пиво 5)чилийское и испанское вино Вся алкогольная продукция хорошего качества ,продавцы показывают где стоят бутылки из разных стран и где продаются по акции . Очень быстро и удобно . Рекомендую