Впервые посетила магазин сети ВинЛаб и не пожалела.
Порадовал ассортимент, почти все, что планировала купить, было в наличии.
Приветливые продавцы, чисто, уютно, очень удачная логистика при небольшой площади магазина)
Буду заходить за покупками) Тем более скоро НГ!
Удачи с покупателями и надежных поставщиков!
Ранее я оставляла свой отзыв, что персонал приветлив, всегда рады помочь в выборе. Цены отличные! Рекомендую. Но....
Сегодня 27.08.2023, покупая бутылку вина и пачку сухариков продавец Подшивалов Иван Петрович (по чеку) ухитрился обмануть меня на рубль.
После сканирования товара,
продавец объявил мне сумму в 630 руб. Я оплатила картой.
Чек сразу не дал, только после моей просьбы, но в чеке был пробит еще какой то штопор за 199.99. Он объяснил, что это не мой товар. Ок.
Посчитав на калькуляторе, выяснилось, что Подшивалов И.П. , взял с меня лишний рубль.
Я обратилась к нему с вопросом: почему? Подшивалов И.П. даже не стал спорить, вернул из кассы наличными.
У меня вопрос: магазин только открылся (при пробитии чека было 10.04), покупателей еще не было, но на кассе уже был пробит штопор. Хорошо, предположим, он его кому-то продал, тогда почему он не отдал чек покупателю? Заранее "подготовился" в ожидании большой покупки?
Мне рубля не жалко, но почему он решил, что мой рубль ему нужнее, чем мне???
Еще забыла написать про ужасную грязь при входе в магазин и торговый зал. Такого свинарника, я еще не видела тут
Сегодня посетила данный магазин моя мама. И она была восхищена работой сотрудников. Два парня были имена не помним проконсультировали и подсказали. Помогли с выбором. И не поверите сами все упаковали и даже помогли отнести в машину. Браво парни, сервис у вас просто на высоте . Остальное это вопрос к руководству . Почему в магазине ужасно грязно ? Куда смотрит начальство? Если бы не сервис парней находиться в магазине омерзительно. Одна входная дверь чего стоит. Все обосрано грязно. Парни вытягивают сервисом все . Спросили у них почему так, ответили что один день на замене . Им ставим 5 звезд. Администрации магазина ноль!!! Сюда больше не придем пока не будет чисто. Даже дверь открыв руки были грязные !
Маленький ассортимент, цены высокие. Сотрудников много, для чего не понятно.
Не уютно в зале от такого внимания, как сеть хорошо знаю. Бывал не один раз
Не продают алкоголь согласно федеральному закону. Закрывают кассу в 22:56. Отказали в предоставлении бумажной формы жалоб и предложений. Не понимаю на каком основании закрывают ранее.
Магазин работает до 23.00, продавец стоящий на крыльце, сказал, что касса закрыта, хотя время было 22.38, наверное курение и общение с другом было важнее, не раз приходила за 5 минут до закрытия и ни когда не было таких проблем
Заходили в этот магазин, с собой был только загран паспорт, показали его при покупке. Продавщица отказалась продавать товар. На вопрос почему ответила «по личным соображениям».
Неудачное расположение магазина, ассортимента импортного (немецкого) пива нет... Забегал пару раз за сигаретами, ни чего дельного не нашел. Может что-то изменится