Крайне двояко… читайте целиком!
Провожали лето большой компанией, нас было 5 семей и мы взяли самый большой дом. Дом классный! Кухня, мебель, вид — все хорошо. Много посуды, что нас очень порадовало. Были проблемы с интернетом в некоторых зонах и с горячей водой, но администратор все оперативно решала — за что лайк. Подробнее писать не буду, расскажу сразу про концовку:
к нам в 12 часов пришли проверять дом, все посмотрели, сказали гуд и вернули залог 10.000₽. Уехав, через час нам написали, что мы испортили дверной проем и руководство сейчас решает что делать. Потом еще через минут 15 нам сказали, что с нас 8.000₽ за полотно (какое? дверной проем же?) и 3.000₽ за работу. Конечно, мы были удивлены потому что А) мы ничего не портили. Б) нам даже фото не прислали «повреждений». Учитывая, что написали через час после проверки дома и возврата залога нам не понятно — кто и что там делал. По итогу мы отказали и задали ряд вопросов в ответ, на них ответа не последовало никакого. Тишина.
Дом — рекомендуем, Винни Виллу с ее руководством — нет.
Отличное место для отдыха. Чисто,уютно,свежий воздух ,приятная атмосфера. В доме (снимали вилла М) есть все, что необходимо для хорошего время препровождения! Связь у нас работала плохо, но все компенсировал wi fi, на всей территории отличный сигнал. Очень приятный персонал, нет никакой навязчивости, но при необходимости всегда на связи. Всё очень понравилось, если снова запланируем поездку в Тверь, то остановимся только у Вас!!!!
Отличное место для отдыха! Отмечали с коллегами мини корпоратив, отдохнули душой и телом, перезарядились на 100%
Прекрасные сотрудники организовали для нас целую программу, катание на квадроциклах по живописным местам, повар по приглашению экопарка приготовил плов, а в завершении вечера программа парения в бане и чаном под открытым небом.. сказка, одним словом!
Домики чистые, персонал приветливый, все наши пожелания были учтены!
Выражаю от лица нашей команды огромнейшую благодарность экопарку «Винни-вилла» ❤️