Так в чем том хороший отель.
Чистая кровать,чистый номер без запахов.
Завтрак отличный.
Но нету столовых приборов (кружки,чайник,микроволновка) или что то в этом роде.
Нету одноразовых тапочек.
Не работает фен.
Брали за 3400₽
Как номер отличный всё на высшем уровне. Но когда ты приезжаешь вечером и хочешь что то купить и перекусить в номере то уже подумаешь как и что.
Думаю директор подумает что нужно это в номер потому что как почитал по отзывам это не только меня не устраивает.
Хорошая, гостеприимная, комфортная и уютная гостиница. Останавливался за последний год раза 4 или 5. Последние 2 раза в июне и июле 2024 г. Номера чистые, с кондиционером, со свежим ремонтом. А завтраки просто потрясающие, которые заставляют возвращаться в этот отель. Хороший отель для своей цены.
Очень классная гостиница! Чувствуешь себя как дома. Удобное расположение в центре города. Номер в стиле аля 18 век. Приветливый персонал. Есть стоянка. Завтраки на любой вкус по бабушкиным рецептам и не только. Рекомендуем. И ещё вернемся
Не понимаю, откуда столько восторгов в отзывах. Обычная гостиница в этом сегменте. С парковкой проблемы, ресепшн неудобный, завтрак по меню. ничего ахового. Пошел, сделал себе кофе. Примчалась официантка и весьма нервно пояснила, что она сама должна была его мне сделать. Ну ОК, думаю, такие правила, кушаю дальше. Захотелось чаю, подзываю девушку, в ответ получаю: "Включён только 1 напиток. Остальные за деньги." Мягко говоря, я был сильно удивлён таким жлобством администрации. Езжу много, отели выбираю, в том числе и по отзывам. Если бы не высокий рейтинг, даже не вспомнил бы об этой спорной гостинице. Не рекомендую к проживанию. Цена \ сервис завышено.
В номере чисто, завтрак - супер!!! (только ради него можно бронировать), с парковкой 50/50, персонал очень вежливый и приветливый, тихо, атмосфера чудесная. Молодцы!!! Спасибо! (мы были с 6 по 8 мая 2024)
3
2
Show business's response
Юлия Березовская
Level 18 Local Expert
November 20, 2024
Уютное место в центре города, удобная кровать, небольшой номер, вежливые сотрудники. В номере чисто, светло, все необходимое есть. Правда лифта нет.
Это было в 23 году.
В 2024 к сожалению стало хуже, молодая сотрудница, которая не знает, что такое клиентоориентированность (если Вам при заселении в этот отель понадобиться дополнительно посуда, не тратьте время либо возьмите с собой или купите, потому что здесь Вам не дадут), номер прокуренный, воды горячей не было, еле теплая, душевые принадлежности использованные.
Из плюсов осталось месторасположение.
Все очень понравилось, отель понравился даже больше чем город 😄
Номер хороший, вид из окна был во двор жилого дома 😒
Завтраки просто восторг, огромный выбор на любой вкус, отличное обслуживание в столовой. На ресепшен очень добрые и приятные сотрудники.
Все что нужно дня проживания в номере есть: вода, холодильник, сейф, фен, кондиционер, огромное количество полотенец, для любой части тела 😄
Можно попросить дополнительное одеяло, или поменять подушку, их там можно выбирать🫣
Номер очень понравился, были на выходных.
Если еще раз надумаем поехать в Белгород, то только сюда.
Очень даже неплохо! Расположен в центре, на красивейшем бульваре, который весной просто утопает в тюльпанах. ( в другое аремя года не была, не знаю))) В шаговой доступности все, что нужно: кафешки, торговые центры, рестораны.. В общем, командировочному человеку после рабочего дня есть где отдохнуть и поужинать поблизости. Интерьер в старо-английском стиле любителям приглушенного света и винтажа понравится. Я как раз любитель)) Если ваш стиль легкость, свет и много воздуха, то это не ваш отель. 3 этажа без лифта, так что, если есть проблемы с ногами, тоже подумайте стоит ли здесь останавливаться... Здоровому человеку не составит труда подняться. Весь пол устелен ковролином, чего лично я не люблю. Считаю не гигиеничным... Постояльцы есть, проходимость неплохая естественно, ковролин уже местами выцветший, местами потертый, но достаточно чистый т.к. нет характерного запаха пыли и липкости. Что касается номера, в том же старо-английском стиле. Небольшой. Удобная кровать, хороший матрас, свежее, чистое, белое(!) постельное белье. Подушки с синтетическим наполнителем. Довольно жидко набитые.. не подойдут любителям больших плотно набитых пуховых подушек, но мне, с моим остеохондрозом очень подошли. Их удобно смять в валик и положить под шею (сделать некое подобие ортопедической подушки). На полу в номере тоже ковролин с еще большими следами эксплуатации, чем в фойе и коридорах. Я бы сказала, видавший виды ковролин, но хорошо пропылесошенный. Даже босиком по нему прошлась, не возникло брезгливого ощущения, ничто к ногам не прилипло, все время пребывания ходила в белых отельных тапочках, к концу подошва так и осталась белой. У меня в номере был небольшой балкончик во двор. Кстати двор обычного жилого дома. Не видовая сторона)) Для курильщиков на балконе стоит пепельница. Ванная комната небольшая, аккуратно отделанная, и самое главное, чистая сантехника! Я к этому очень щепитильно отношусь. Хорошая душевая кабина, в которую не надо задирать ноги, душ с двумя лейками ( обычная со шлангом и тропический душ). Отдельное спасибо за отсутствие едкого запаха освежителя воздуха! Его здесь вообще нет. Просто ничем не пахнет. И это прекрасно! Т.е. нет необходимости маскировать плохие запахи освежителем. Где чисто, там не воняет.. В общем, как вы поняли, к работе горничных у меня претензий нет, только благодарность! Все необходимое было предоставлено: три полотенца, тапочки, стандартный отельный набор: мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела. В ванной есть фен. В номере есть телеаизор, кондиционер, сейф, холодильник, шкаф с плечиками для одежды, пластиковая ложка для обуви. Каждый день в мое отсутствие номер убирали, меняли полотенца, пртиосили две поллитровые бутылки воды. На втором этаже располагается буфет так же в приятном старо-английском интерьере. Хорошая сервировка столов. В цену пребывания включены завтраки. Кормят неплохо. Выбор совсем небольшой (всего нескодько вариантов завтрака), но все свежеприготовленное. Есть и кофемашина и чай. Работают не по типу шведского стола а к каждому столику подходит девушка и обслуживает вас. Персонал вежливый, доброжелательный. И вообще, сервис в данном отеле неплохой и самое главное, ненавязчивый. Ничего лишнего. Вернусь ли я в этот отель еще раз? Да.
Хорошая гостиница! Персонал приветливый! В номере чисто, ремонт приличный, сан.узел чисты! Полотенца и бельë чистое! Расположена в центре, что очень удобно. Есть своя парковка, но в силу габаритов моего авто, я там не поместился!))) Девушка на ресепшене подсказала где можно встать! 👍 Завтраки хоть не шведский стол, но очень даже сытные!
Хорошее место, но..... Ночью сюда попасть невозможно. Для этого я должен был найти связь (мегафон меня послал) , потом интернет (вспомним Мегафон), там найти сайт и номер телефона, чтобы позвонить и разбудить девушку с ресепшена. И это для того, чтобы попасть в оплаченный уже номер. Двери закрыты, звонка нет. Добро пожаловать
Так ну
+бал за месторасположение, тут можно будет сейчас и пообедать сходить близко и универмаг через дорогу
+бал за вежливость персонала
+Бал за ранний заезд с завтраком в день заезда
+Бал за отличный завтрак и кофе не растворимый, а ещё свежевыжатый сок.
+бал за чистоту и хороший интерьер
+бал за интернет хороший, работать можно удалённо
Но
-бал за за то, что у нас не двуспальная кровать по факту, а сдвинутые 2 односпальные.
-бал за то, что у нас было 2 полотенца в ванной вместо 4х,но мы сами решили, что просить ещё 2 не будем, норм так
Отель в самом центре, рядом всевозможные магазины и кафе. Есть небольшая парковка. В номерах чистота, стильно и симпатично, удивительно тихо! Про завтрак напишу отдельно. Он выключен в проживание, и он чудесный! Как в ресторане с подачей на стол, сервировкой и очень вкусно! 10 блюд на выбор плюс свежевыжатый сок и выпечка. Цена адекватная. Рекомендую!
Отличный отель, один из лучших, где была. Небольшие, но красивые и хорошо укомплектованые номера. Есть все, что нужно. Уборка отлично ведется каждый день, в том числе душевая комната. Завтраки вкусные и с изюминкой. Большое спасибо персоналу, от горничных и работников кафе до администраторов, за приветливость, качество работы и готовности помочь
3
Show business's response
Денис Заикин
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Три раза, два из них неудачные.
Плюсы: в центре.
Минусы:
1. завтрак не вкусный и однообразный, меняется только способ подачи. Всё что из яиц одинаковое, сырники полусырые. Колбаски пережаренные. Всё с большим количеством масла.
2. Тонкие стены, слышно любой шорох из соседней комнаты.
3. Большая кровать, это две маленьких, можно было бы хоть матрас положить большой. Или хотя бы еще один тонкий, но во всю ширину. Одеяло тоже маленькое.
4. Чистота в номере... Вернее её отсутствие, пыль почти везде
5. Сантехника еле дышит, вся забилась известковыми отложениями, напор воды слабый и сильно меняется со временем.
6. Полотенца и зубные щётки нужно выпрашивать, потому что при подготовке номера не кладут сразу в нужном количестве. Полотенца пахнут чем-то странным.
7. В номере нет нормального шкафа или столика, что бы положить вещи, приходится использовать подоконник.
8. Цена за обслуживание и проживание явно завышена.
Есть гостиницы чище, приятнее и с почти такой же ценой.
Все отлично:вкусно и чисто. Один большой минус вечная проблема с парковой. Хоть и говорят , что у них есть парковка, но припарковаться там невозможно. Из-за того что на улице парковка платная, все лезут во двор. За неделю один раз припарковалась спокойно.
Отличный отель, вежливый внимательный персонал, тихо и спокойно. Симпатичный интерьер, уютно и чисто. Есть небольшие перебои с водой, но это мелочь и в отелях часто встречается. Завтраки заслуживают отдельной похвалы. Удобно расположен, вокруг 3 торговых центра, магазины, кафе и рестораны, столовая, фаст-фуд, всё, что угодно в 2 минутах хотьбы. Если когда-нибудь ещё приеду в Белгород, даже не буду искать другие варианты)
Еда - отлично, завтраки разные, на любой вкус и цвет: каши, блюда из яиц разные, сырныки, для особо голодных - английский завтрак, где большое разнообразие. Номера - разные, по бюджету - все как и везде, оьслуживание-хорошее, не пересекался с персоналом, ни утром не вечером; расположение - центр города, рядом магазины, продуктовые, шопинг, есть ТЦ, персонал вежливый, приветливый, парковка - небольшая, внутренняя территория, шлагбаум; напитки - кулер с водой на этаже
Мне понравился отель, ставлю 5 звезд, расположен в центре, чисто, спокойно, заботливый персонал, брал номер с балконом, отлично и не дорого.Про завтраки, тут уже писали, соглашусь, есть что выбрать из предлагаемого меню, подача как в ресторане, а главное вкусно. Посоветую? - да! Вернусь ? Скорее Да.
Уютная,стильная, чистая гостиница, удобные матрасы, завтрак вкусный, на выбор по меню, на этажах есть кулеры, местонахождение отличное, все есть в шаговой доступности. Так держать, обязательно вернёмся в следующий раз посещения г.Белгород!
Один самых уютных отелей Белгорода. Всегда чисто и комфортно, доброжелательный персонал, создаëт практически домашнюю обстановку. Каждое утро к завтраку свежий круасан с джемом и свежевыжатым соком. Рядом бульвар для прогулок, собственная пусть и небольшая, но закрытая парковка. Только нет собственного ресторана, но рядом есть приятный ресторанчик с хорошей кухней.
Атмосферная гостиница, с тематическими номерами. Достаточно чисто, аккуратно. Интересное оформление.Но самое впечатляющее это завтраки. Они волшебно вкусные 😋
Прекрасная гостиница. Отличные номера - чистота, порядок, есть все самое необходимое. И очень вкусные, сытные и разнообразные завтраки, что немаловажно (есть с чем сравнивать). Приветливый и дружелюбный персонал.
Отличное расположение, достойное состояние номеров, отзывчивый персонал. А также в наличии раннее размещение, вкусные разнообразные завтраки и всё это за более чем разумные деньги. Однозначно рекомендую.
Из плюсов: находится в центре города, не плохой завтрак, приятный интерьер. Из минусов: на заявленой бесплатной парковке не более пяти мест, которые как правило заняты. Во дворе отеля помойка, которая летом сильно воняет и из нее постоянно что-то течет. В номерах плохая звукоизоляция. Очень слабый клининг, в санузле нет ощущения чистоты, неприятно прикасаться к смесителям и кнопке смыва. Цена за такой сервис завышена. Не рекомендую
Замечательное место, останавливались с семьёй в двухкомнатном номере. Приятный интерьер, все чисто, уборка каждый день. Удобное расположение, рядом есть и магазины и заведения гже можно покушать, в шаговой доступности 2 прекрасных парка. Еще огромный плюс что размещение детей до 7 лет бесплатно, доплачивали только за завтраки. Приятный и вежливый персонал, а завтраки это отдельный вид искусства 🤤 и яйца пашот и круасаны и свежевыжитый сок, все очень вкусно, порции большие. Обязательно приедем еще❤
Отель в три этажа, внутри очень красиво, знаете, как в старом замке, у меня такая ассоциация. На завтрак выбираешь блюда из меню и перед ним дают круасан свежий и мягкий, вкууууусгныыыый ппц с джемом из свежеперетертых ягод.
Не понятно, что с водой🤣, то тёплая, то горячая, то холодная - это когда ты вроде бы настроил воду. Для меня не критично.
Если забудете зарядку, дадут на ресепшене - это прям хорошо.
Расположение отеля очень хорошее, много магазинов и мест где покушать. Прям центр практически.
Чтоб погладить надо позвонить и принесут доску с утюгом.
Я рекомендую. 🔥👍
Чисто, свежий ремонт ,симпатичный интерьер в английском стиле,вкусные завтраки,горничные молодцы. Для себя из минусов могу выделить только отсутствие чайника в номере.
Очень приятная гостиница, вкусные завтраки, порядок в номере и всегда в наличии минеральная вода - это факт...проживал 10 дней, очень понравилось...спасибо вам.
Замечательный персонал. Удобный номер. Вкусный завтрак и сытный. Кстати, у персонала есть все необходимое даже , если вы не рассчитывали оставаться на ночь. От зубной щётки до халатов.
Были проездом в Белгороде . Отель очень удивил и порадовал ! Уровень сервиса, комнаты ( особенно удобные подушки))) что редко встретишь в отелях) завтраки на высшем уровне !!!🌟🔥
Очень доброжелательный персонал ! Спасибо за чудесный вечер-утро!
Отличное место, интересный интерьер, вкусный завтрак, жалко мало позиций и чай с пакетика. Вежливый персонал, чисто, уютно, центр города. Рекомендую однозначно всем!!!
Небольшой, но очень уютный отель, со стильными, комфортными номерами.
Удобное расположение, в центре города.
Вежливый и внимательный персонал, в номерах чисто и уютно.
Хорошие завтраки с разнообразным меню на любой вкус.
Очень понравился отель!
Останавливалась в бизнес-номере с балконом.
Свежий ремонт, светлый, приятный интерьер. Высокие потолки, хороший ковролин, просторный и сам номер и душевая!
Есть всё необходимое, чисто и красиво!
С таким видом мне было очень приятно поработать из номера.
Завтрак по меню из 10 вариантов. Я выбрала фахитос - очень вкусно и много 😍
Если ещё буду в Белгороде, остановлюсь обязательно!
Симпатичное, уютное местечко. Вкусные завтраки на выбор. Уборка, белье, полотенца, водичка, всегда свежие. Персонал вежливый. Из недостатков, пожалуй, отсутствие чайника в номере и обедов/ужинов, но напротив есть прекрасное кафе.
Безусловно 5 звёзд. Уровень, причём для одного не дорого за такой номер. Чисто комфортно. Интерьер!)Завтрак на выбор. Мало где такой выбор надо отметить).
С водой только был перебой какой то..
Но все дали все показали.
Место расположения. Парковка рядом.
Хорошее впечатление.
Была 2 ночи, нормально. Очень удобная кровать, хороший завтрак, предлагается несколько блюд на выбор. Удачное расположение, поблизости магазины, транспорт. Персонал очень доброжелательный. Из основных минусов, какой то гул, более интенсивный в коридоре, пришлось засыпать с включённым телевизором.
Чистые номера. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Из минусов-маленькая стоянка, которую вечером занимают жильцы соседних домов. В номере есть все необходимое. 3афе работает только на завтрак. Но днем и вечером в пару минут есть кафе и рестораны на любой вкус.
Небольшой торговый центр. Чисто. Магазинчики на любой карман. В данном центре есь хорошие магазины тканей и для рукоделия. Так же здесь располагаются пункты выдачи Озон и Валдбериз.
В Белгороде не в первый раз и обычно останавливался в других отелях(Континенталь, Белгород) . Выбор теперь пал на этот отель, т.к. почти все в городе было занято. Честно говоря, когда я получил бронь и увидел в названии "гостевой дом" то слегка разочаровался, радовало только наличие завтрака и неплохие оценки. Однако мнение поменялось, когда заехал. Отель хорошо расположен. Есть своя стоянка на несколько машин. Чистые, уютные номера(которых немного), тихо(что для меня большой плюс). В номере ежедневно убирались, ставили водичку. Есть холодильник и сейф. Т. К. Останавливаюсь обычно по работе, для меня важно наличие завтрака, который меня тут приятно удивил своим разнообразием(хоть и континентальный, но на выбор 10 вариантов), подачей и вкусом. Апельсиновый фреш и тёплый круассан вообще в тему. Один раз брал овсянку, не понравилась.
В общем, от себя могу сказать, что меня все устроило за ту неделю, что проживал. Однозначно порекомендую коллегам для проживания в командировке.
Приятно удивлён уровнем сервиса! Отличные номера за приемлемые деньги. В номере за 2900 руб с завтраком ванная комнала на вид площадью 6 м2. Завтрак включает в себя свежевыжатый сок, капучино. Есть стоянка во внутреннем дворе.