Бесконечно благодарна случаю, что свел меня с такими классными специалистами и настоящими профессионалами своего дела! Мой случай не очень приятный, почти 4 месяца мне затягивали покраску и ремонт в другом сервисе. Бесконечные отговорки и игнорирование. Винсенвис решил мою проблему в кратчайшие сроки с учетом того, что пришлось исправлять ошибки прошлого сервиса- перезаказывать ряд запчастей и красить. Параллельно, провели полную диагностику и обслуживание. Учли все мои пожелания и замечания. Отдельно хочу отметить индивидуальный подход- в силу ряда моих обстоятельств, они подстроились под мой график, за что отдельный респект и огромное спасибо.
А еще, отдельно хотелось бы поблагодарить Сергея за отклик и оперативность, когда ранним утром не завелась моя машинка, а живу я за 30 км от города, к слову. Так я узнала про ВИНСЕРВИС!!!
Ребята, так держать! Вы Профессионалы своего дела!!!
Роста вам и процветания!
Очень довольны работой! Приятно сотрудничать с такими профессионалами.
У нас газель фермер с высоким фургоном ~3м. И не в каждый сервис нас могут взять, не проходим по высоте ворот. В винсервисе ворота высокие и наша газель прошла.
Мастера имеют большой опыт в ремонте коммерческого транспорта.
Нам ремонт провели качественно и в сроки. Машинка бегает! Нареканий к работе мастеров нет.
Автосервис Винсервис рекомендуем однозначно, как проверенных и надёжных мастеров.
Отличный сервис 🔥 отдавала свою машину на переварку порогов, крыла, и покраску, сделали быстро и качественно, рекомендую данный сервис, отличные специалисты,мастера своего дела, нареканий к их работе нет⛔ я осталась довольна результатом 👍 в случае чего, только к ним буду обращаться, очень тяжело найти в нашей области, хороших специалистов. Но я их нашла в этом сервисе 🔥🔥🔥
Очень благодарен ребятам из винсервиса за отзывчивость, оперативность, профессионализм и внимание. Сегодня ехал из Москвы, в пути, в салоне появились нарастающий гул и вибрация. Проезжая Гагаринский район с левой стороны возник скрежет, при торможении из под левого колеса появился дым (полетел ступичный подшибник). Остановился в деревне Мальцево. Начал обзванивать автосервисы в Гагарине, попал на винсервис. Мне вызвали эвакуатор, нашли оригинальный подшибник и реально быстро все сделали, за небольшие деньги. К слову винсервис был 4-5 сервисом куда я позвонил, у остальных или времени не было или деталей, или не отвечали.
Обратились пару лет назад в автосервис по рекомендации-репутация хорошая, в чем и убедились лично, поэтому без всяких сомнений доверили авто и в грустный час(пострадала передняя часть в аварии)машину отремонтировали в короткий срок. работы и закупка запчастей- все выполнено на отлично. Администрация всегда на связи,все ньюансы по ходу всегда уточняют для согласования, на любом этапе можно поинтересоваться ходом работ, по заказ наряду тоже все прозрачно. лишнее не навязывают, на необходимое обратят внимание. Одним словом, работает слаженная команда профи. выражаю благодарность всему коллективу за неоднакратную помощь и качественный ремонт,быструю доставку запчастей, все суперрр.
Искренняя благодарность Артуру - ты лучший, отлично доехал до Минска и обратно, ошибка конечно же появилась, но двигатель не троил. Благодарю! Для всех - хотите разобраться с авто, приезжайте, если не починят, то подскажут точно, что поменять! Это важно!
Рекомендую!!!
Всеода помогут с диагностикой и ремонтом. Собирался ехать в Москву, и вот сюрприз: появился скрежет в районе заднего правого колеса. Заехал к ребятам, обслужили задний правый супорт(заклиоил). СПАСЛИ!!!!
Спасибо ребятам за быструю и качественную помощь. Ехал знакомый на газели с Москвы в Смоленск, по дороге потекла помпа, обратились в данный автосервис, ребята сами подобрали запчасти и качественно её установили. Огромное спасибо всему персоналу 👍
11.03.2024 я обратился с проблемой по автомобилю и для проведения диагностики неисправности в автосервис «Винсервис» работники которого предложили оставить его там, указав, что в ближайшее время проведут диагностику и укажут на неисправность. При этом при приеме автомобиля никаких документов (заказ-наряд на проведение работ) не составлялось, с ценами на оказываемые услуги меня не ознакомили, не сообщили ни цену за услугу диагностики автомобиля, ни сроков оказания такой услуги.
Несколько дней с автомобилем никаких работ не проводилось, на мои постоянные устные обращения сообщали, что работы вскоре будут проведены. Диагностика автомобиля была проведена и мне сообщили о выявленной проблеме лишь 23.03.2024, т.е. по истечении 12 дней с момента передачи мной автомобиля в автосервис. 12 дней я не мог приступить к ремонту автомобиля, в результате чего я 12 дней не мог пользоваться потребительскими свойствами автомобиля по вине работников автосервиса.
В этот же день я принял решение на эвакуаторе забрать автомобиль из Автосервиса и передать его для ремонта в другой квалифицированный сервисный центр. 28.03.2024 я прибыл в Автосервис, где с меня потребовали в качестве оплаты 10 000 рублей за проведение диагностики, которые я передал наличными работнику автосервиса, в этот же день прибыл автомобиль службы эвакуации, на который был загружен мой Автомобиль и вывезен из автосервиса «Винсервис».
В ходе ремонта автомобиля в другом автосервисе работниками было обнаружено повреждение – а именно скол и трещина на лобовом стекле Автомобиля, которых ранее не было (фото в день передачи автомобиля в «Винсервис», а также фото в день выдачи мне автомобиля на территории автосервиса «Винсервис», видеозапись подкапотного пространства и лобового стекла имеются).
Таким образом, в ходе оказания мне услуги по диагностике неисправности двигателя Автомобиля действиями работников автосервиса «Винсервис» мне был причинен ущерб в виде повреждения оригинального лобового стекла Автомобиля, который восстановлению в первоначальный вид не подлежит.
Работники сервиса вину не признают, решение проблемы нет, максимум что они готовы это сделать замену (работу по замене стекла) бесплатно, я оплачиваю разбитое ИМИ стекло и расходные материалы.
Не рекомендую! Фото повреждения прикрепляю.
Первые 2 фото сделано в день когда забирал автомобиль с сервиса перед погрузкой на эвакуатор, 3 фото прислали с сервиса где начали делать ремонт автомобиля.
2
1
Александр .
Level 6 Local Expert
April 6
Отличный сервис с честными сотрудниками.
Находился проездом и по пути поломался, наткнулся по картам на данный сервис, и несмотря на занятость всех мастеров, меня взяли в работу и быстро все починили.
Огромное спасибо как администрации, так и самим мастерам за оп еративную помощь!
На этих людей действительно можно положиться.
По дороге из Минска в Москву машина начала греться. Ближайшим городом оказался Гагарин. Мы приехали к ребятам на СТО в отчаянном положении. Нас не стали разводить на деньги, взялись за ремонт не смотря на полную загрузку. Выручили, сделали оперативна машину. Мы доехали по итогу до Москвы, вернусь в Минск, и с машиной все прекрасно. Спасибо большое за профессионализм, честность и отзывчивость!!! Рекомендую от всей души!!!!!!
Классные ребята, отзывчивые!
Несмотря на выходные дни сделали почти невозможное (нашли нужную запчасть, доставили на следующий день, сделали сход-развал)
Всегда на связи и ответят на любые вопросы.
Огромная благодарность от БМВ 🙏🏻
Хочу выразить искреннюю благодарность данному Сервису, а точнее Сергею ( компьютерная диагностика) !!! Возвращались в Москву 5.01.2024, не доезжая города Гагарин, машина перестала переключать скорости, Сергей приехал через 1,5 часа, сделал диагностику, скинул ошибки, потом сопроводил еще 30 км по трассе, чтобы убедиться в проделанной работе! Большое человеческое спасибо ему за всё, тем более были праздничные дни и мы были на трассе, не каждый захочет приехать в метель.
Скорос ть и квалификация работы с тойотой по ТО и диагностике понравились. Цены демократичные. В общем - доволен, ощущения, что обманули - нет.
Присутствовал при проведении работ.
Сделали все быстро, оперативно, а самое главное качественно. Мастера с опытом. Так же проконсультировали по лако-красочным работам. Отдельная благодарность руководству!
Очень вежливое и грамотное отношение к клиентам , высококвалифицированный персонал , всё супер отлично!!! При обращении нашли причину поломки и устранили.