Хороший отель . Кровать только древняя и узкая 160 м. И зеркало на против спального места не комильфо. Навязчивые вопросы по уборке номера каждый день((( один раз с утра даже разбудили , стучась в дверь и спрашивая,, уборка нужна?’’((((, хотя на сайте написано,, уборка номеров каждый день ‘’. Не относиться к отелю - пляж - ор из мегафона аниматоров с 8:30 до 18:00 . Без перерыва , это адски, тишины нет ни минуты!!!
Приветливый персонал, чистые номера!, есть необходимые основные принадлежности. Хорошее место с пляжем и видом на горы. Солнце правда встает у горы позади отеля, немного выглядывая и сразу уходит за гору, тень на территории отеля весь день. Отличный ресторан, порекомендуют хорошее вино и вкусная еда, подача приятная. Завтрак тоже был сытный и разнообразный. Dogs friendly
В номере на 1 этаже отличная звукоизоляция при закрытой двери, но как побочный эффект- не возможно спать без кондиционера (даже открытая дверь на улицу не спасает). Шумные гости, распивающие напитки на террасе в ночное время, также не дают насладиться отдыхом в полной мере. Завтраки- отличные, персонал-вежливый. Оценка - "4".
Открыли для себя несколько лет назад этот отель: прекрасное место, потрясающий вид, хорошая концепция. Так было...
Но заведение чем дальше, тем больше кажется оставшимся без внимания хозяев. Ресепшн откровенно хамовитая, мебель в номере подушатанная и не восстановлена, уборка некачественная, перегоревшие лампочки в номере, детская постель не застилается, вода в куллерах вовремя не меняется, наматрасников нет, подушки уже со скомканным наполнителем, халаты стиранные-перестиранные, вместо жидкого мыла в дозаторе вода, графинов для воды нет, давление воды в душе постоянно скачет, унитаз грязный, качество телекартинки на уровне 90-х...
В ресторане меню уже подустарело, а сами карты поздатертые или с порванными листами. Луфарь, самая вкусеая черноморская рыба - перепаренная.
Место для курения на террасе скорее как издевательство для некурящих, почему нельзя это организовать у выхода - не понятно.
Увы, с каждым приездом все большее разочарование... Что случилось, где хозяева?
Отличная гостиница летнего типа. Все на достаточно высоком уровне. Особо можно отметить гостеприимный и благоприятный персонал. Чувствуется умелое руководство.
Прекрасное место, уже 4 раз приезжаем, тусим. Очень хочу отметить топовый ресторан. Но есть две проблемы: 1 это просто предложение. В наше время люди ленивые, и поэтому я хочу предложить сделать проход напрямую из ресторана в отель. Второе: прошу уделять больше внимания состоянию меню в ресторане. Оно потрёпаное и вряд-ли продезинфецировано. Но в общем, топ место, приедем ещё, не смотря на все недостатки
Расположение отеля прекрасное. Заезд под шлагбаум, поэтому при бронировании надо просить чтобы фамилию сообщили специалисту на шлагбауме, дабы тот пропустил.
Ремонт в номере несвежий, но чисто. Тапочки, полотенца есть. С водой все было в порядке. В нашем номере барахлил выключатель.
Ресторан недешёвый, вид шикарный, еда вкусная, персонал хороший. Но без изюминки, стулья неудобные, звуковое сопровождение - подвыпитая компания за соседним столом, т.к. музыки не слышно совсем. Если оценивать ресторан отдельно, можно поставить твердую 4.
Теперь почему такая оценка...
Номера с видом на море не было, взяли с видом «на горы». Как оказалось вид не на горы, а на «гору», перед которой задний двор. На заднем дворе стоят толи кондиционеры, толи фанкойлы - они гудят, сопят и иногда ухают. Постоянно! Если окна Вашего дома выходят на городскую магистраль, может Вас это и не смутит. Но моё ощущение было что попал не на курорт, а в какую то промзону! Первую ночь, с дороги, кое как заснул. Вторую не спал совсем.
Если решите останавливаться в этом отеле берите номера только с видом на море!!!
Шикарный отель,замечательное расположение.Приветливый персонал.Жили в номере с видом на море.Так здорово просыпаться и видеть тихую бухту))Отдельное спасибо девочкам на ресепшене за подарок на юбилей.Было приятно) Завтраки хорошие.В ресторане готовят очень вкусно.Андрею -официанту,спасибо за приветливость и рекомендации)
Приятное и вежливое обслуживание. Вкусные блюда из черноморских морепродуктов. Потрясающий вид на бухту Зеленая
3
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
January 14, 2021
Останавливались здесь в январе 2021. Без сомнения, лучший отель в Новом Свете. Отель с классным видом на море и гору. Внешне отель тоже симпатичный.
Ощущается, что отель уже подустал от наплыва туристов: ремонт не совсем свежий, но выглядит опрятно. Разочаровал нестабильный напор горячей воды.
Бесплатные завтраки и платные обеды-ужины — в ресторане «Вино и рыба», расположенном в том же здании.
Уникальное место, сочетающие в себе уют, комфорт, доступность и красоту внутри отеля и на прилегающей территории. Продумано все до мелочей для отдыха как дома. Есть посуда, сейф, халат, тапочки, чистейшие номера, кондиционер, многоканальное тв, придуманное освещение номера, нескользящая плитка в ванной, супер ресепшен, внимательный персонал, кулеры с водой на этаже. Сытный вкусный завтрак в небольшом ресторане, возможно придётся подождать, пока освободится место внутри или пройти на веранду на балконе.
Отель, располагающий для длительного отдыха!
Отличный сервис, есть десткая комната внутри и на улице, можно вечером посидеть во дворе с видом на море, приветливый персонал, и отличный ресторан недорогой.
4
1
Show business's response
Дарья Олеговна
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
очень удобная локация, среди отелей Нового света- данный самый лучший
убирались регулярно,
сами номера "уставшие" , но если гулять и просто переночевать- то вполне приемлемо, так как красивый вид, терраса, атмосфера- все сглаживает недостатки номера
Просто бомба! Очень понравился номер с видом на море! Утром просыпаешься от шелеста волн за окном, природа, море.... Что еще надо для души
1
1
Show business's response
Елена С.
Level 12 Local Expert
July 24, 2020
Прекрасное расположение, вдали от шумных заведений, замечательные виды, хорошая зона отдыха перед отелем, своя парковка. При высокой загруженности отеля на пике сезона - нет столпотворения гостей. Номера не большие, есть определенная степень износа, но не критично, никаких проблем с водой. Отличный персонал - вежливость, быстрый отклик, оперативное решение, готовность идти навстречу. Очень порадовал ресторан. До пляжа 2 мин., для гостей отеля предоставлен отдельный сектор лежаков.
В 2017 была с семьёй проездом в Новом Свете. Останавливались в этом отеле на пару дней. Очень довольны: чисто, номер не большой, но уютный, вежливый персонал, вид с балкона на море запредельной красоты, завтрак включен в стоимость проживания. Были в августе, ценник, конечно кусался, но оно того стоило.
Отдыхали в этом отеле второй год подряд, в прошлом году я сочла, что нам просто не повезло с номером, однако в этом году все повторилось...Отель с прекрасным видом, и это все, из недостатков: номерной фонд изношен, существенный недостаток это подача воды, вода из крана идет с непостоянным напором и бывает холодная, в душе вода не уходила, забит слив, халат с дыркой и пятнами, на вторые сутки не принесли шампунь и гель для душа, огромные щели в дверях, двери перекошены, слышимость ужасная из коридора...😱😵и это у нас номер был изолированный...
завтрак стандартный (это из хорошего). Больше всего огорчает, что за вот это берут минимум от 8 - 9 тыс. за ночь ...
Отличное, тематически оформленное заведение. Итальянский вид из окон номера и обзорных площадок ресторана. Отличная кухня и конечно же вина из первых рук.