Vintage
35 reviews
March 17
Купил букет из 25 цветов в данном магазине. На следующий день некоторые цветы завяли, а на вторые сутки завял весь букет. Я обратился в этот магазин для возврата средств. На что я услышал хамский ответ - в своем ли я уме, что хочу вернуть деньги. Также мне сказали, что цветы завяли по моей вине, а именно, из-за несоблюдения правил хранения цветов. Никаких извинений я, конечно, не получил.
Крайне не рекомендую покупать цветы в данном магизине. В случае спорной ситуации никаких извинений вы не получите, еще и виноваты останетесь !
Оставляю фотографии букета в день покупки и на вторые сутки, а также, для сравнения, фотографию с букетом, купленным в тот же день, но в другом месте.
November 4, 2024
Дизайн магазина очень приятный. Ассортимент всегда широкий. Цветы высшего качества, всегда свежие. Есть доставка, очень удобно. Флористы выполняют свою работу великолепно.
Прекрасное место, рекомендую.
1
April 30, 2024
Всегда большой выбор цветов, на любые события заказываем букеты только в этом салоне. Букеты живут долго.
Мастера своего дела, именно им доверила собрать букет невесты на свадьбу, о чем ни разу не пожалела - он превосходно сохранился в ужасную жару и долго радовал еще после свадьбы.
Всегда готовы учесть пожелания клиента, но если у вас нет идей - можно смело довериться их вкусу.
August 17, 2024
Персонал хамский! Купила маме букет, 6 из 9 роз завяли на следующий день, обратились в цветочный за прояснением ситуации, а выслушали в свой адрес кучу нравоучений и оправданий, ни одного извинения не получили! Девушка-флорист, которая утверждает, что работает в магазине 8 лет, переписку вела нагло и неуважительно! Ссылалась на законодательство (статья 18 закона (о защите прав потребителей), хотя сама видимо закон в глаза не видела! Прикладываю скриншоты, пусть персонал ознакомится с законодательной базой, прежде чем других в него носом тыкать!
У меня большие сомнения насчет условий хранения в магазине и порядочности подрядчика цветов.
Впечатление осталось крайне негативное! Настоятельно не рекомендую покупать здесь цветы, в случае спорной ситуации только виноваты останетесь!
4
2
January 22
Живу рядом,часто пользуюсь услугами,на районе лучший.Хороший ассортимент цветов и мягких игрушек
April 30, 2024
Лучший магазин у нас в городе !!! Сервис 10 из 10. Выбор всегда свежий !!! А как они подготавливают букеты отдельное искусство , просто нету слов ❤️ отдельное спасибо флористу Неле за ее помощь дарить эмоции близким людям…🫂p.s Кофе с меня
June 28, 2024
Огромное вам спасибо за оперативность и такой замечательный букет! За услышанные пожелания и воплощение в такое произведение! ❤️ виновнице торжества очень понравилось.
March 21, 2023
Хороший флористический магазин, всегда большой выбор. Почти всегда там покупаю цветы. Цены конечно чуть выше, чем в других магазинах, но бывают завозы небольших, очень красивых и не дорогих роз. Можно собрать милый букет из 10 роз не больше 1000 рублей. Идеально я считаю.
Еще заказывала у них доставку и девушка всегда была со мной на связи. Без недовольства и претензий помогала мне определиться с выбором. На фото букет с доставки🥰
October 3, 2024
Мой любимый цветочный магазин вот уже много лет! Всегда традиционно цветы и покупаю и получаю именно отсюда🌷прекрасный сервис, СВЕЖАЙШИЕ цветы, что не маловажно, одни из адекватных цен в городе. 👏🏼обслуживание также на высоте❤️Винтаж - это про эстетику! Прилагаю фото своих прекрасных букетов🌷Ваш постоянный клиент, Ирена🌷🌷🌷
August 16, 2024
Часто заказывали и рекомендовали этот бутик, но разочаровали, из приобретенных 9 штук кустовых роз к вечеру завяли 6 шт, извинений мы не получили, а выслушали лекцию про то, что не умеем хранить цветы, о том что при покупке кефира и арбуза так же можно ошибиться. Не рекомендую!
2
1
October 3, 2024
Замечательный магазин,всегда огромный выбор,рекомендую уже много лет их клиент.
July 19, 2023
Отличный магазин, всегда свежие цветы, необыкновенной красоты букеты, вежливые продавцы, огромный ассортимент выбора, своевременная доставка
February 13, 2024
Ужасный сервис!
Хотела совершить заказ онлайн но по ходу переписки стало понятно, что магазин совершенно не умеет общаться с клиентом. Никаких навыков продаж и элементарной вежливости.
Если по факту:
1. Общение со мной начали с голосового сообщения. При этом я указала, что мне не удобно общаться в таком формате, на что их ответ был, нам не удобно столько печатать.
2. Я отправила фото букета, и обозначила бюджет. Мне не смогли выслать примеры букетов так как они очищают галерею и у них нет фото.
Уважаймый руководитель, проведите вашим флориста или менеджерам курс по продажам или напишите им чек-лист по общению с клиентом онлайн.
3
1
October 4, 2024
Можно оформить заказ, если нет в наличии, вежливый персонал.
September 25, 2023
Прекрасные цветы и очень добрый и вежливый флорист, приятно иметь с такими людьми дело😊
February 4, 2023
Прекрасный салон! Девочки знают свое дело, отзывчивые, добросовестные, Цветочные феи! 💯 процентов рекомендую, не пожалеете.
November 28, 2021
Отличный магазин. Большой выбор цветов. Суперские флористов, всегда помогут выбрать и оформить букет, да еще и вовремя доставят до получателя
February 25, 2024
Отличный выбор. Приемлимые цены
February 4, 2023
Отличный цветочный магазин. Шикарный выбор и цены. Советую)
March 25, 2024
Хороший выбор 💐
September 21, 2023
Лучшие цветы города
March 15, 2023
Ассортимент, цены, обслуживание 👍
October 2, 2024
Замечательно)
January 10, 2022
Отличный магазин ,приятное и быстрое обслуживание )
July 17, 2022
Салон хороший но цветок у них дорогой
January 16, 2023
Шикарный магазин
August 23, 2021
Уютно,красиво..
Очаровательная продавщица)
September 21, 2023
Не совершаете покупки онлайн!
1
January 31, 2023
Магазин Бомба
2
April 27, 2020
Мой любимый цветочный салон. Ассортимент и цены -все супер
August 22, 2020
Всегда есть из чего выбрать, составляют красивые композиции.
November 13, 2022
Молодцы
July 8, 2020
Много разных цветов
August 6, 2020
Все достойно.
June 22, 2020
Большой выбор