Очень интересно сколько платят за отзывы положительные))) или сотрудников обязывают их писать, но как понимаю на этом обязанности сотрудников и заканчиваются.
Диспетчера верх непрофессионализма и просто хамского отношения, явно все из сферы торговли СССР. Им всё должны а они просто сидят и хамят на рабочем месте не выполняя своих обязательств и бросают трубки.
В общем худший вариант из всех с которыми встречалась в жизни, я признаться честно, в целом была уверена, что персонажи с таким поведением в сфере обслуживания канули в лету. Жаль, что ошибалась!
Просто бермудский треугольник. На приеме сидит секретарь, мож и рада помочь но видимо нельзя!
Никто не пишет, что мы их клиенты и они нам оказывают услуги замнаши деньги… А управы на них никакой.
В общем - начала протекать крыша.
этаж 5 из 5.
позвонил, оставили заявочку. День, два - молчат. Полез читать отзывы и думаю "походу я сам полезу на крышу". Начинаю опрашивать всех вокруг и слышу "Братан - это винти". Я уже отчался, позвонил своему другу промальпинисту, договорился с ним слазить на крышу. Им звонить даже не стал. Подумал, не буду тратить нервы и тут мне кто-то посоветовал написать об этом в добродел.
Я написал и на 3 или 4 день после заявки в "Винти" мне звонят и сообщают что сегодня придет мастер и все сделает.
Все сделали, течь перестало. Даже фотоотсчет есть.
Не знаю, сами они там родили или добродел их поимел.
В купе с заявкой и жалобой в добродел - у меня решили вопрос за 4 дня.
Не знаю как качественно сделали, будет ли течь через год.
вот отзыв за небольшой отрезок времени.
отзыв написал, чтоб-бы кто-то как и я использовал как инструмент и оставить им заявку и заявочку в доброделе.
Всем мир
Мкр 6 дом 24 идет ржавая горячая вода уже 3 неделю. Звоним и никто не может помочь. Начальство в курсе, занимается. Что-то долго занимается и ничего сделать не может. Только деньги плати, а за что. Никто не хочет работать. Пусть дома сидят тогда.
У меня постоянно потоп на кухне, из за неправельного стояка в подвале, вся вода во всех этажей сливается комне, реакция ноль на жалобы, диспечерская работает плохо после первого звонка, не поднимают трубку
Слесаря приходят через 3,4 часа,. Потоп произходит регулярно2, 3 раза в год, прдвал затоплен комары каждый год просто рой. Ни кому нет дело, прилогаю фото. Буду писать жалобы.
Их пока откровенно измором не возьмёшь, ничего делать не будут, от слова СОВСЕМ! Работы, которые нужно выполнять без дополнительной платы, т.к поломка произошла не по вине собственника, то рабочие пытаются дёрнуть денег. Нужно только через руководство все решать, и ждать, пока рак на горе свистнет. На более серьезные работы, страшно даже приглашать .
Бесполезная УК "Винти"! Месяц назад подала заявку (3715), что по адресу 1 квартал д.13 холодная вода без отключения ее, превращается в желтую жижу. Течет нормальная и в миг жёлтая. Как пользоваться такой водой, машинку то стиральную страшно включать. Сегодня опять то же самое, позвонила в диспетчерскую, мер никаких не принято, пообещали продублировать заявку! Мы вам за что платим квартплату, выше чем в Москве?!
Здравствуйте. В этом году, по весне, уже не первый раз опять был пролив кровли, залило все 4 квартиры на последнем этаже (кв-л 1, д.7, п.4), сгорела проводка, все потолки в коричневых разводах, от стен бьёт током. На майские праздники были присланы рабочие, которые "якобы" перекрыли крышу и отчитались о проделанной работе. Вчера вечером был сильный дождь и у нас снова пролило крышу. На основании изложенного, прошу Вас принять меры для окончательного устранения протечки кровли.
К сожалению меньше одной звезды нельзя поставить, честно я бы ноль поставил.
Ув. руководители винти, приглашаю Вас на обзорную экскурсию по нашему подъезду после Вашего ремонта.
В ходе экскурсии рассмотрим буйство красок коими разукрасили стены ваши (язык не поворачивается сказать) профессиональные работнички, отдельно заглянем в подвал(это можно сделать прямо из подъезда) ведь под лестницей первого этажа есть замечательная дырка через которую видно подвальное помещение, а заодно и понюхаем замечательные запахи которые оттуда выходят. Покатаемся на новом лифте в котором кнопка закрывания дверей не работает более двух месяцев.
Отдельная песня - это Ваши уборщицы, ощущение такое что они специально в дерьме тряпки свои вымачивают перед уборкой, после ихней "работы" такой смрад в подъезде стоит, что словами не передать...
ЛЫТКАРИНО, КВАРТАЛ 1, ДОМ 7, ПОДЪЕЗД 2.
Позвонила в диспетчерскую, чтобы оформили заявку на вызов электрика. Диспетчер Тамара разговаривала так, как будто я ей домой позвонила и потревожила ее, затем бросила трубку и больше не поднимала. Все услуги ЖКХ я оплачиваю регулярно, без задержек, почему себе позволяют такое хамство сотрудники управляющей компании "Винти". Почему игнорируют жильцов? Этих сотрудников заставляют работать в этой организации? Если нет желания работать почемы должны другие страдать?
Ужасная УК!!!! Придомовую территорию не убирают, подъезды не моют !!! Ремонт в подъездах сделан только для отчета в освоении денежных средств по карманам!!!!
Диспетчеры наглы до предела в общении с собственниками жилья!!! Список негативных фактов можно продолжать бесконечно.
Пришли к пожилому человеку, стрясли 1,5тыс за услугу, которая стоит от 800 до 1200 [ то бишь 1200р по дефолту и не ниже]. Когда начали разбираться напрямую, они стали повторять как мантру что "частные лица и не будут представляться". Придётся писать заявление в прокуратуру, хорошо, что все разговоры сохранились, отвертеться не получится. Предупредите своих пожилых родственников об этих мошенниках!
Когда вы наконец уберете гору снега на площадке возле дома по адресу микрорайон 6 дом 24 подъезд 4???Или вы ждёте пока жильцы дома обратятся в вышестоящую организацию?
Дозвониться не возможно. Крыша в подъезде течет, батареи греют две из четырех
Крыша протекает на лифтовую нового лифта . Скоро электронике прийдёт конец
Крышу ремонтировали совсем недавно
Ноль звёзд поставить к сожалению не получится.
Второй месяц батареи почти холодные, обращалась и в Винти и в администрацию несколько раз. Приходил мастер, перезапустил систему, но проблема не решена, все равно холодно. Обещали прийти сегодня опять перезапустить, а толку то от этого перезапуска. В причине разобраться не могут, да и не хотят.(6мкр. 21 дом)
Получили подарок ко дню Победы! В Платёжке за апрель получили увеличение счета на 1500 рублей, объяснение получили, что это доплата за общедомые расходы дома за отопление Дополнительно! Неужели нельзя было эту сумму разбить на весь год Равномерно! Творят что хотят, отвратительная компания, будем писать губернатору
Что за компания, особенно её название,надо изменить на СБ-собирающая деньги! Который день батареи отопления еле-еле тёплые. Сижу одетый в комнате да ещё обогреватель электрический на 11 секций включён. Диспетчер всё время занят, до администрации компании не дозвонишься. 81 дом обслуживают 3 дворника А нормальное тепло только по праздникам
Благодарим УК!!! На звонок ответила приветливая диспетчер! Заявку приняла и в течение часа пришёл сантехник Джума, професионально всё починил! Наш адрес 6микр.д 5А, кв. 16.Всем добра!
Хорошая компания, несколько раз обращались с разными проблемами по адресу 1 квартал д.2: залив квартиры, уборка, ремонт новой детской площади, установка новой лавочки у подъезда. Все быстро, четко. Очень отзывчивые мастера и руководство.
СПАСИБО
Управляющая компания ООО "ВИНТИ" очень добросовестно и ответственно подходит к своим заявкам от жителей . В нашем случае я проживаю по адресу кв-л 7 дом 5б у меня потекла кровля после сильного ветра и дождя. Работники ООО "винти"оперативно устранили аварию.Большое им спасибо!!!Еще очень тяжело сейчас с оплатой "МособлЕИРЦ" квитанции хоть и приходят вовремя но постоянно в них ошибки ,то больше напишут ,то перепутают. Как хорошо было в "ВИНТИ " бухгалтерия работала отменно,а сейчас одни очереди и ругань на этой Советской д14!
Каждый из наших жителей ходит по лестнице квартал 7 от дома 12 а,б к дому Колхозная 13в так вот бетонную лестницу сделал не город а по заявке жителей , У.К. "ВИНТИ" мне нравится эта компания,ее люди которые не бывают в стороне от жителей БРАВО!!!!
Ужасная управляющая компания!!! Снег не чистят подъезды не убираются двор в ужасном состоянии. Степана Степанова 4! Если звонишь с какой либо претензией в трубку кричат, трубки бросают, просто какой то ужас! Предыдущая УК грантстрой сервис выполняла свои обязанности без звонков и претензий, и выполняла качественно. Если нужно было лёд отбивать значит отбивали, нужно было почистить чистили и заранее жильцов предупреждали чтоб машины убирали. У коменданта были номера телефонов всех жильцов с гос.номерами автомобилей! А до этой конторы не достучишься. Вывозят трактор, 2 круга сделает с поднятым ковшом во круг дома на этом рабочий день закончился.
Ничего не делают, ремон в подъезде следили в стиле 90, где что отломано просто краской покрасили... не убирают в подъездах, подоконники к пластиковым окнам не поставили и на ставят. Отопление черти как дают.
Ставил краны на батареи от этой конторки, пришли "работнички" сами понимаете какие. По итогу 2 батареи из 6 не ставятся. Говорят "Ваша проблема, что они не ставятся" Прямо Аршавины во плоти. Ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашкину конторку по вопросам ремонтных работ. Заплатите не малые деньги, вам сделают медвежью услугу и будете вынуждены заплатить еще!
Три месяца сидим без горячей воды. Ужасная управляющая компания по отьему денег у населения. Ул.Степана Степанова д.4 (6 подьезд). Навязанная администрацией без согласия жильцов дома.
3 года течет крыша.. когда все телефоны оборвёшь - придут поставят заплатку. На следующий год, опять всё течет. Со стены от протечек слезли обои, осыпалась штукатурка. Сейчас 2 часа ночи и я стою с ведрами, чтобы собрать фонтан из дыры в потолке, где проводка для люстры. Вопрос знатокам.. За что я плачу деньги каждый месяц?
Плохо выполняют работу.жители одного из многоквартирного дома просили очень (с лета 2018 г)чтоб для мамочек переделать пандусы для колясок(не подходит ширина перил под колеса).на данный момент наша проблема не решена.деспетчеры каждый раз говорят что придут к нам и выполнят.