Ехали с Чебоксар 15.08.2023 в Самару. Заранее позвонили и забронировали номер с указанием времени приезда и количества гостей. За 20 минут до приезда в отеле сообщили что номер перепродали и мест нет. Неуважительное отношение к клиентам, отсутствие клиентоцентричности и меркантильная политика этого гадюшника возмутили. Не рекомендуем.
Очень удачное расположение для деловых поездок, так как удобно добираться до объектов в индустриальной части города. По удобствам и персоналу - замечаний нет. Всё отлично.
Три звезды за: чистоту, вкусный завтрак, вежливый персонал. Минус две за: местонахождение у чёрта на ногах, пробки, и жирный минус за шумных соседей, ржали и разговаривали всю ночь. Кстати, мне не хватило одноразовых тапочек и фена в номере (его надо просить).
Замечательный и сытный завтрак , который приносят в удобное для гостей время . Большие номера . Уборка каждый день . Рядом сетевые магазины ( Пятёрочка ).
Чисто, уютно, хороший завтрак. Зимой немного жарко в номерах. Персонал вежливый и гостеприимный, при отсутствии номеров поможет подискать и подскажет как добраться до другой гостиницы!
Хороший сервис на ресепшене. Очень хорошо подходят к любым ситуациям. Следят за номерами, влажная уборка и т.д. Но отелю в целом нужно обновление. Стоимость оправдывает реальность.
Отличная гостиница. Снимали на троих двухкомнатный люкс с джакузи за 3500/сутки + 500 рублей / сутки доплата за третьего человека. Парковка рядом с домом, вечером место находили без проблем. В номере чисто, удобная новая мебель и постельное белье. Белье меняли ежедневно. Вкусные завтраки на каждого человека включены в стоимость. Советуем блинчики со сметаной. Питьевая вода в свободном доступе в кулерах в коридоре. Целые противомоскитные сетки на окнах. Доброжелательный персонал. Из недостатков - по утрам слышно дорогу, если окна отрыты.
Плохие условия, постоянные перебои с водой, нет нормального подъезда, напротив грязь и забор, нет ужина и кафе, плохо встречают.
1
1
иван иванов
Level 14 Local Expert
October 10, 2021
Фотографий достаточно, соответствуют действительности, так что свои добавлять нет смысла.
В общем всё хорошо 👍
Приняли в 2 часа ночи, спасибо, очень выручили. Достался номер 5 , люкс. Чисто, красиво, удобное освещение. Спальная зона в отдельной комнате, ну и естественно огромная двуспальная кровать. Матрас идеальный , постельное бельё тоже.
Из пожеланий:
Хотелось бы стойку с питьевой водой , холодная/горячая.
И если бы в холле отеля был кофе-автомат, я думаю был бы хороший спрос, и гостям хорошо, и Вам дополнительный доход.
Отвратительное место. Очень шумные постояльцы, могут орать всю ночь, а администратор ничего не сделает.. будет говорить, что "не слышу", "не знаю", "не у нас в гостинице" в номерах курят, из-за чего воняет табаком.