Отнесла туда, потому что важно было, чтобы сделали аккуратно, если надо пригласят на примерку и согласуют, но! Сроки не соблюдают, фамильярничают и «ты»кают на ресепшене.
Приносила в ремонт босоножки, сами предложили дату, когда изделие будет готово, я сказала, что могу забрать на пару дней позже, так как все равно уезжаю из города.
В итоге к оговоренному дню вовремя готово не было. Пришла в назначенный день после обеда, мне сказали еще не вечер, с таким наездом, словно, я не за своим оплаченным заказом пришла, а так работать/курить им мешаю. Обувь мне нужна была уже срочно, поэтому пришла за пол часа до закрытия и снова просят подождать. Я считаю это не нормально и не уважение к клиентам. Когда они работали в Корстон, была другая женщина на стойке, очень вежливая и приятная, все было супер. Теперь непонятно что. Отдали мне обувь горячую с запахом клея, словно пять минут назад ее приклеили только. Очень странное отношение к делу! Мой совет быть с ними наглее или найти другую мастерскую, с лучшим отношением к клиентам и срокам.
Цены высокие, но качество работ на очень высоком уровне и вполне обоснованы. Воспользовался услугами этого салона ремонта несколько раз, думаю, что обращюусь снова. Очень рекомендую!
Не могут сделать простой ремонт обуви- прошить кроссовки. Женщина консультант не разбирается в том, что говорит, зато в разговоре 3 раза сказала, что у них дорого, что у них супер какая дорогая VIP, люкс контора. Такое чувство, что она специально ищет несуществующие дефекты обуви, чтобы увеличить цену ремонта.
Обращаюсь в VIP Master не первый раз. Работу выполнили на профессиональном уровне, обувь не повредили. Мастер всё объяснил и рассказал, цена приемлемая. Если еще понадобится ремонт, обязательно вернусь к ним!
Отличная компания! Мастера из VIP Master быстро и профессионально отремонтировали мою обувь, очень доволен результатом и обслуживанием. Всем рекомендую!
Не отвечают на вопрос о примерной стоимости, бросают трубку не договорив. Меняйте человека кто принимает заявки! Отвратительное отношение и полное не желание обращаться.
VIP Master - отличная компания по ремонту обуви. Их профессиональные мастера быстро и качественно восстанавливали мою обувь. Очень довольна их работой!
самая лучшая компания для чистки обуви - VIP Master. отнесла грязную обувь на чистку, получила просто чистейшую обувь, как будто забрала не старую развалину, а новенькую чистую обувь! я в восторге, однозначно рекомендую!!
Требовался ремонт туфлей к празднику,время было ограничено.Все выполнили отлично,признаков ремонта нет,как с магазина.В срок уложились,за что отдельное спасибо
Отличная компания для ремонта обуви! мне везде отказывали, но они не отказали. Сделали свою работу на высшем уровне! всем рекомендую,мне очень понравилось.
Мастера восстанавливают обувь в исходное состояние и делают это с вниманием к деталям. Мне почистили кеды, которым уже как 3 года и я очень довольна результатом их работы. Рекомендую VIP Master
ремонтировала 4 пары обуви. на все ставили заплатки, две видимые, две невидимые. первую сделали хорошо, несколько лет уже ношу и радуюсь. поэтому пришла к ним снова. во второй раз было сложнее, потому что пришлось несколько раз возвращаться на доработку. доработали и довели до нужного состояния без проблем. жалко, что впечатление от хорошего итогового качества ремонта портится из-за того, что сразу хорошо не сделали, и лишнего потраченного времени. расценки недешевые, но ремонт непростой, не уверена, что нашла бы дешевле хорошего качества с сохранением внешнего вида и, главное, удобства своей обуви.
VIP Master- хорошая компания по ремонту обуви. Отдала туда свои сапоги зимние, отремонтировали до почти нового состояния. Спасибо большое
Show business's response
Танчик
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Я очень довольна, многие отказывались красить могу зимнюю, кожаную куртку, ссылаясь на то что цвет сложный. Да возможно, цвет действительно не стандарт, но тут идеально покрасили, быстро. Перед тем как я привезла куртку, на все вопросы мне ответили, все объяснили. Никакого труда сложный цвет моей куртки не составило.
Рекомендую!!!
Я часто обращаюсь в мастерскую VIP мастер. Очень нравится работа мастеров, все делается аккуратно и качественно. Очень приятный и отзывчивый персонал. Спасибо всем большое.