У меня дочь ходила в эту сауну она находится напротив моих окон и было холодно очень но там как овчарки что женщины что мужик Налетели на них и просто было бесподобно противно Хотя у меня есть видео но я не умею отсылать это заведения надо закрывать И это не из-за мести это бордель а не сауна
Был в сауне с женой и детьми отдохнули очень хорошо, администратор адекватная, в сауне дольно та ки чисто, в басейне температура нормальная, а цены приемлимые
Всем здравствуйте 😉! Хочу поделиться с Вами, своими эмоциями после посещения этой сауны. Все холодное, это и так Вы уже поняли, но то, что мы увидели в бассейне,повергло в шок-использованный презерватив! Подошли к администратору с вопросом по чистоте, ответ ее нас просто убил:"просмотрела(" ну что я сделаю, этих девушек вызывают много, а время на уборку дается мало" при посещении этого места, задумайтесь о своем здоровье! Всем добра!
Бассейн холодный,грязный.Не сразу увидели,что душ сломан и помыться нельзя.Про душ не предупредили, деньги не возвращают,скидку за сломанный душ не сделали,что говорить даже не извинились .Хозяева хамы.
Планировал посетить данную сауну с семьёй. При осмотре помещения сауны в парилке были обнаружены грязные засаленные полотенца, бассейн был с грязной водой, а администратор пребывала в состоянии алкогольного опьянения, в ответ на замечания разразилась скандалом. От посещения отказался. В отзывах не раз писали про трусы и презервативы в бассейне, видимо не следит за чистотой .Конечно выбор саун в городе не велик, но эту сауну не рекомендую настоятельно!
Отвратительное обслуживание, бассейне грязный, стены бассейна скользкие. Сауна холодная!После выхода из номера, администратор стала кричать, чтоб вышли на улицу, температура была минусовая. Не рекомендую данное место!!!!!
Ужасное отношение к клиентам! Пришли узнать о наличии сауны с веником! По домофону отказались выслушать наши вопросы! Общение началось с криков! Я Вас не пущу, идите поспитесь, вы мне натопчие!
Отвратное место, не компетентный персонал! Холодная сауна и бассейн ( в раздевалке нас встретили женские трусы. На замечание, что сауна холодная, нам поставили газовую пушку, которая не горела, с источала просто газ. Мы отказались идти в такую сауну и попросили вернуть деньги, нам в этом отказали и вызвали полицию. За НЕ оказанную услугу не вернули предоплату! Не ходите туда- ужасное отвратительное быдляцкое место!
Вчера были в сауне. Все понравилось. Бассейн чистый, температура воды градусов 25, в сауне очень жарко. Персонал приветливый, в подарок дают травяной чай. Брали три часа, время пролетело моментально.
Персонал ужас,конкретно конечно не все ,но сегодня звонила ,на кричала,вобще нечего не хочет слышать о чем ее спрашивают,ужас,в итоге просто бросила трубку она.
Никакого уважения к клиентам (( хамство , необоснованные условия по штрафам, отсутствие книги жалоб по требованию. В холодную погоду с ребенком даже фен не могли дать, хотя при этом он оказывается был...потом мы еще виноваты оказались. Вода в бассейне ледяная, основное помещение тоже холодное. Настоятельно не рекомендую (((
Отдыхали с детьми. Сауна отвратительная. Парилка еле тёплая, бассейн холодный, пол холодный. Не рекомендую посещать это место. За такие деньги можно найти во много раз лучше сауну, даже дешевле...
Сауна хорошая,но персонал ужасный,начали выгонять раньше времени,оскорбляли и были пьяные.Вызвали наряд ГБР,те по приезду нам сказали что когда хозяевам скучно становится они их вызывают,не по вине гостей...
И гбр нам сказали что это самая ужасная сауна нашего города!!!больше не ногой !!!
Забронировали сауну заранее,отдали задаток. При бронировании неоднократно спрашивала,теплый ли бассейн, т.к придем с детьми,нас уверили,что да,температура воды 28градусов. Какие 28?!? Вода была холодная, в сауне было 65градусов! В туалете не работал смывной бочок, дверь в комнату с кроватью была сломана(хотели это на нас повесить), в самом помещении было прохладно(видите ли работницы открыли дверь,чтобы самим погреться), раздевалка маленькая. После посещения дети заболели. Не рекомендую эту сауну, деньги на ветер,да еще и на лекарства потратитесь!!! Надо было заранее почитать отзывы....
Ужасное место!!!!!!! не в коем случае не ходите туда!!!!
Сняли сауну на 2 часа, попарились, поплавали в бассейне. а когда начали собираться домой, администраторша заявила что в комнате с кроватью пробита стена! и что мы должны заплатить штраф! хотя в эту комнату вообще никто не заходил! Вызвали полицию, закрыли дверь и никого не выпускали на улицу. Пока разбирались с полицией, приперся какой то хмырь больше похожий на бомжа, утверждая что он хозяин данной сауны, но побоялся что либо говорить под запись на телефон быстро сбежал. В общем сауна где Вас постараются обмануть и повесить какой нибудь штраф за то, что вы не делали!
Были в сауне на тюленева 20, с семьей, с детьми. Забронировали заранее, обещали по телефону теплый бассейн, веники за 300₽. В реале- бассейн очень холодный, помещение холодное, сауна очень маленькая, камин не огражден, опасно для детей. Раздевалка тесная. Коврика на полу нет, мокро. На счет времени, за 2 часа до выхода позвонили сказали прийти позже , т.к. Сбой. Пришли ждали.. но выпроводили четко по времени. 1,5 часа -1950 ₽ (выходной) кассир очень грубая дама. В итоге пришли замершие, детей отпаривали в ванной. не советую, за эти деньги.
Заказали сауну заранее, спросили за бассеин, говорили теплый (мы для детей брали) На самом деле бассеин ледяной😱. Даже взрослым после парилки не хочется окунуться, хотя уверяли, что вода нагреется.Сауна не очень. И администратор не очень. И вообще испортили предпразничное настроение. Ходите в другие.Вообще одно место ,а не сауна.
Хозяин меняйте отношение, ибо потеряете много клиентов.😁
Пришли с семьёй в баню попариться. Включили баню при нас, сидели час, баня нагрелась плохо, париться невозможно. Было оплачено 2 часа 2200руб., нам пообещали вернуть 1200 и сказали срочно покинуть баню или вызовут охрану ! Вот такое обслуживание в бане Зазеркалье+
12
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2018
Мы бронировали сауну Зазеркалье по пр-ту Тюленева, 20 по телефонному звонку. При бронировании работница сауны сама говорит, что советует зал с маленьким бассейном, так как в большом зале холодно! Так вот, зачем же отзывы своих клиентов, переводить на атаку конкурентов!? А работницы вилимо выслужливаются перед дирекцией, выгораживая свою сауну в которой работают , да Ксения Мигунова!? Хочу сказать одно, что в помещении сауны действительно холодно! И при посещении данной сауны, в первую же очередь по данному вопросу мы обратились к работнице.... НО, какой же от этого толк? Работница, начинает говорить что она сдесь не причем и что по телефону она предупреждала что в зале холодно и т.д. Ну так вы предупреждайте клиентов, что у вас ледяные полы в помещении сауны, и что вода в бассейне жутко пахнет хлором! Что экономите вы на обслуживании и на клиентах, которые вам платят за якобы окащанные услуги немалые деньги! Позор такой сауне! Позор таким деректорам которыетолько и делают что надиваются на людях! На вашу сауну по хорошему нужно написать жалобу в Роспотребнадзор! Люди!!! Какой толк вы тратите свое время и пишите свое недовольство в интернете... Пишите в Роспотребнадзор! Таким заведениям не место.....!!!!!
12
Show business's response
A
Anonymous review
May 6, 2018
Добрый день!Александр у нас в номерах стоит такая жара,что клиенты открывают двери в номера.Парная разогревается до 120 градусов чем же вы мерили,если на нашем градуснике нет таких мелких делений.Почему Вы сразу не подошли к администратору с жалобой?Температура воды в бассейнах 28-30 градусов.Вода не содержит хлора,т.к обрабатывается ультрофиолетом.И у нас ни какой не "Писец"как Вы утверждаете,а чисто,тепло,уютно и комфортно.Приглашаем Всех желающих посетить нашу сауну "Зазеркалье +"на Тюленева 20.Уважаемые конкуренты,большая просьба нас больше не беспокоить,Ваши деньги мы не заберем!!!!Давайте работать спокойно!Такие грязные комментарии может писать каждый.
изначально хочу сказать, что сауна "зазеркалье" на тюленева 20 не является ни каким притоном. никаких девочек по вызову там нет. бывшая работница сауны ксения мигунова в буквальном смысле атакует администрацию и руководство сауны. уважаемая ксения , никто не виноват, что вас уволили в связи с вашим аморальным поведением. вас теперь нигде не берут на работу. так может вам приобрести хотя бы паспорт и уехать на вашу родину. а там в саратовской области заняться воспитанием, брошенных вами несовершеннолетних детей.
Давненько не был здесь, но видимо там все так и осталось, в России не любят тратится на улучшение...
5
A
Anonymous review
November 19, 2016
Отвратительная сауна! Бассейн грязный, какие то железки, стекла на дне! Уже не один человек порез там ноги! Сауна не прогревается до нужной температуры! Холодная!!! Сидеть можно в одежде! Стоит невероятная влажность везде и холодно! Скользкий пол! Полное несоответствие» цена-качество»! Хозяйка грубая и наглая самодурка! Я больше в эту сауну не приду и другим не советую!!!