Service, order, quality - it's about working with your hands. I do not advise buying parts from them from the word "IN GENERAL". If there are variations, order from other stores
Раньше плохо относился к Виражу, пару раз сделали нормально, но в очередной раз когда приехал на замену осушителя, в столе заказов сказали 110р, потом купил радиатор и осушитель в сборе - ответили по телефону будет 80р, когда уже машина была готова стоимость замены выросла до 180р и предыдущих цен мне сказали что не говорили такого... Также я попрощался с обслуживанием в автокане, после того как за 4ре открученных болта (без сложностей или срыва болтов), замена втулок стабилизатора (купил сам) взяли 40р, поэтому Вираж также - прощайте, буду обслуживать авто на другом СТО!
Качественное обслуживание, приветливый персонал (девочки на ресепшене очень милые и приветливые). Я приехала без записи, меня приняли. Мастер быстро понял, что не так с машиной (проблема была в подвеске), диагностику сделали бесплатно! Цены, относительно, демократичные. Если кому-то интересно, то моя машина - пежо 308 2010 года. За один день все неполатки устранили. При необходимости, обязательно обращусь сюда снова. 5/5
Обслуживание быстрое, качественное, но дороговато)
Делают всё аккуратно, даже закрывают сиденье, руль, ручку КПП и ручника плёнкой
Персонал на приёме заказов добрый и приветливый. Ответят на интересующие вопросы или позовут того, кто ответит
Время ожидания зависит от работы, но в моих случаях не больше дня. С утра привёз вечером забрал, оч удобно)
Есть бесплатные диагностики: подвески, рулевого управления. В остальном нужно заплатить
Обслуживание качественное, быстрое. Мастера сделали всё круто. На ресепшене девушки приветливые и быстро соорентируют. Персоналом и обслуживанием осталась довольна.
Обслуживание на уровне, выслушали и записали на ремонт. Работы были сделаны за 2 дня, перебрана подвеска. Персонал вежлив и доброжелателен. Очень доволен!
Цены берутся из воздуха, каждый день цена на одну и ту же услугу разная.
Качество работы отвратное.
Дважды был на этом сто, делали развал, задние колеса решили даже не смотреть.
При замене масла, мастер налил "на глазок", приехав домой и достав щуп оказалось что масла выше нормы в 1.5 раза
Выражаю благодарность за качественную работу по электрике моего автомобиля мастеру Потрубейко Владимиру и электрику Васютовичу Евгению. Доверяю свой автомобиль только сто "Вираж"
Все качественно и в оговоренные сроки!
Персонал вежливый, диагностируют поломки, а затем начинается самое интересное ремонт авто... Столкнулся лично с тем что ремонтируя одно сломали паралельно другое. Пытаясь восстановить я пришёл на СТО и всё это увидел... После чего заказали новую сломанную эту ими запчасть и пытались мне её в счёт всунуть. Решайте сами ехать туда или нет!
I went to change the wheels, the girls at the reception called one price, and as a result, the price increased by one and a half times, according to the act, some NDS were counted, they made an unnecessary balancing for me.... now I will go around this place by the side
There was an unpleasant moment, when climbing the lift, two qualified locksmiths did not find a torn duster on the tire, fortunately the problem was solved at another service station. The question was solved, but the sediment remained.
No comments, I didn't see any advantages if I wanted) except that there is something to compare with, any other one will be better, I exclude this one from the list of companies in the city for myself.
very bad service station do not contact them cheat and everything else
See original · Русский
1
1
Show business's response
Роман Кибисов
Level 4 Local Expert
August 23
I needed to repair the steering rack, they charged 1000 rubles, I refused, after which the private trader from whom I bought the rail said that they called that day from the turn, they were looking for such a rail, replacing the rail cost 500 rubles
Convenient location, but very poor service, tire service is disgusting, oil change waited 40 minutes while talking on the phone, although there was no queue
После ремонта на данном сто, остался доволен качеством. Грамотный мастер быстро диагностировал проблему в подвеске, проконсультировал в подборе запчастей и устранил неисправность. Всё за вменяемые деньги.
They undertake to do it, but they don't do it - the car just stands there. And if they do something, they mess up, they applied twice, both times with problems on the quality. Look for another hundred
I changed the dragonfly in the car, after the replacement an error popped up, after which they tried to eliminate it for an hour, in the end they just said. Go for a ride or come tomorrow , we 'll decide there
Позвонил, заказал конкретную услугу, предупредил, что издалека, приехал, сказали, что оставлять нужно машину, ст мастер рулит, хотя мастера хотели уже взять в работу, проверка задних тормозов-сложнейшая процедура. Выбросил сервисную книгу этой сто, больше ни ногой. Евгений вы были не правы.
Чтобы добраться туда надо оставить половину машины по пути. На приёмке сидят все сонные мухи, мастера конечно молодцы, но картина в целом печальная так что только 2. Поменяйте куриц на приёмке на живых и будет 4
Не так давно приезжал на замену рычагов, сделали всё качественно и быстро.
Персонал и мастера свою работу знают и выполняют на ура.
В общем всем остался очень доволен.
Хуже СТО я не встречал. За 5 минут работы (замена втулки на кулисе передач) содрали как за 1 час 44 минуты в итоге 36 руб. Аргументировав это тем, что ну мы же свами договаривались. Я конечно не спорю, но мы договаривались на замену ремкомплекта кулисы, который мне предложили купить у их же за 60 руб. Но по прибытие на место оказалось, что всё есть кроме металлической втулки, которую они мне предложили выточить за 20 руб. В течение 5 минут я сам нашёл эту втулку и доставил к назначенному времени ремонта. Как выяснилось далее, кроме этой втулки ничего менять и не надо было, но на стоимость работ это не повлияло😀😀😀.
приехал делать диагностику - мало того что прождал час, сотрудники ходили туда-сюда не отвечая на вопрос где очередь и когда меня обслужат, создавалось впечатление как будто я им всем что то должен, или чек слишком мал для нормального отношения, что подтвердил один из сотрудников «а что вы хотели за 20 рублей?». После проведенной диагностики, если ее можно так назвать... сказали подождать распечатку, и позже как выясниллсь у них не работал какой то там компьютер чтобы ее передать на рецепшен. Итого: сказали приехать завтра. Пришлось сыграть в скандал ,чтобы получить эту бумажку, итого-бумажку спустя 10 минут сделали и передали....
Твердолобость сотрудников зашкаливает, клиентоорентированность нулевая, собственник этого бизнеса - разберись со своими кадрами, а то твой бизнес нагибается с такими людьми. Обьясни хотя бы - что клиент всегда прав и после услуг сервиса у него должна быть улыбка на лице.
Здравствуйте. Обращалась в это горе СТО на подлив масла, на длительные поездки всегда проверяю уровень, по итогу мне в марте сказали , что я не доеду до Минска у меня загорится машина. Трубка на турбину сапливела, я попросила тут же эту проблему устранить, они заменили прокладочку и сказали, что течь устранена , взяли с меня 101 рубль. На прошлой недели мне снова пришлось ехать на Минск и у меня по дороге ушло 2,5 литра масла, все подумают и как мне говорят, что движку пипец, но нет!!! По итогу у них гарантия на их работу 1 месяц или 2000 км, но у меня и 1000 не выезжено , но меня мастер выгнал из СТО и сказал, чтобы я больше в его смену не приезжала, все было сказано в боксе 1, там камеры со звуком, как так можно относиться к клиентам? Вы наверное не понимаете, что работаете в сфере обслуживания, по заказ наряду они должны были мне переделать. Но меня просто выгнали. Отношение к клиентам без уровня, на самом низком уровне, машины не ремонтируют, а только ломают! Никому не советую туда обращаться!!
Разводят на дорогой ремонт авто до 2000го также не берут, даже развал отказались делать услышав что все заменено.
Сервис через дорогу выполнил работу не заостряя внимание на марку и год авто.
На пробеге 145 тыс.км появились пинки и пробуксовка. Провели диагностику, установили причину. Порадовала работа сотрудников, все очень оперативно и грамотно. Приеду на ремонт!
Очень адекватный автосервис.Работу делают быстро и качественно.На деньги не обманывают.Очень четкий отдел запчастей,за пару часов доставили то,что в других магазинах мне говорили идти будет около недели.Советую обращаться!
Отличное обслуживание персонала, приехал на диагностику подвески, нашли что стучит и указали на все недостатки подвески, хотя на других станциях разводили руками и говорили что все хорошо, у тебя все на месте! Остался доволен!
обслуживание ужасное, приехал на диагностику сказали подождать час, в итоге пришел после часа мне сказали подождать еще. Подошел к рабочим они только разводили руками .. В итоге без очереди из ворот приехала машина,и заехала в бокс, соответственно пришлось уехать.... еще раз повторюсь никогда никому не посоветую это СТО и сам не поеду....