Сервис плохой на Московском ш. .Мастера делать могут не всё. Например: патрубок заменить не могут(резиновый патрубок не могут надеть на железную трубу). Но в Смоленске есть и другие автотехцентры, пришлось ехать в другой техцентр. Вообщем не советую туда ехать
Приехал на замену масла. Ребята выполнили работу быстро и качественно. Оценка "Отлично". Была бы возможность поставить ещё одну максимальную оценку, поставил бы: только собрался выезжать из бокса и лопнул фланец. Работник оперативно помог с решением проблемы. Менеджер подсказал с заказом детали. Будет возможность - обязательно приеду ещё.
Записали без очереди и длительных ожиданий
Оперативно и качественно сделали замену радиатора
Благодарен профессиональным мастерам, которые работают в сервисе
Обязательно приеду еще на все текущие работы.
Была записана к ним на ремонт. Там же оформили запчасти. Вроде, пока все хорошо. По цене приемлемо. Думаю, буду заезжать ещё по необходимости
Меняю отзыв! Ужасно! Господи, они ничего не сделали. Даже подпортили. Мне пришлось все менять в другом месте, снова заказывать уже самой все расходники и платить за тоже, что делали "мастера" этой конторы! Больше никогда сюда не поеду! Развод или некомпетентность, я не знаю и выяснять не буду
Сервис очередной раз приятно удивил, работы выполнили вовремя, качество достойное, при написании предыдущего отзыва дали обратную связь с теплыми словами. Спасибо за отзывчивость
1
Ксения
Level 3 Local Expert
May 6
Делали здесь регулярно замену масла,фильтров.На днях в другом сервисе таже опция и ....мне показали как "Вираж" установил салонный фильтр.Да не установил,а всунул,иначе и не скажешь.Фильтр измят(отмечу для скептиков: фильтр нужной модели и размера :)))К этим оригиналам больше не поеду.
Хочу поблагодарить автосервис,за своевременную помощь,и качественный ремонт своих автомобилей. Эксплоатирую у них и свою личную Тоету Аурис и семейную Опель Зафиру. Ребята всегда отзывчивы,быстро находят удобное время для меня для ремонта,хорошие цены на запчасти. С радостью буду посещать ваш сервис ещё. Благодарю за помощь,и желаю вам позитивных клиентов и процветания !
Приехал на диагностику подвески перед регулировкой углов установки колёс (сход-развал). По итогу приговорили передний суппорт. Вписали в заказ наряд.
По факту заменили только цилиндр.
Сам виноват, не проверил выполнение работ в тот же день. До этого ремонтировался, не ожидал подставы. По телефону мастер убеждал меня что цилиндр - это суппорт, а суппорт - скоба.
Выводы о компетентности делайте сами.
Дополнение: через неделю при замене колодок обнаружил что болты крепления суппорта не затянуты. Владелец ответил что у меня "проблемы с головой", так как я у них не обслуживался. Откуда в таком случае у меня на руках заказ наряд с их печатью - тайна, покрытая мраком.
Удобно что и сервис и отдел запчастей взаимодействуют между собой . Приезжаю с поломкой ,мне озвучивают сроки работы и стоимость . Остальное не моя забота .
Не надо бегать заказывать запчасти. Или менять если не подойдёт или брак !.
На крепкую 5-. Сделали не плохо, по деньгам вроде не дорого не дешево. Для меня главное хорошо сделали. В целом был первый раз, считаю не зря решился. Езжу много, есть с чем сравнить.
Отличный сервис. Обслуживаю свою машину уже пол года. По ценам получается разумно, недорого, и ребята молодцы, свое дело знают, ремонтируют быстро. Можно пользоваться, спасибо
В своё время приехал на бесплатную диагностику подвески) итог: мне и говорит мастер хана всём задним сайлентблокам , а подвеска задняя независимая и сайлентблоков там много (моя ошибка что поверил мастеру и сам не посмотрел) покупаю сайлентблоки, заезжаю в гараж залажу под авто и понимаю что всё в очень хорошем состоянии, отездил так четыре года продал авто проблем небыло, вторая история: левый ступичный подшипник менял с другом всё прошло гуд с учётом того что перепресовывали не снимая датчик АБС так как он от старости не вылазил, правую сторону поехал в вираж менять подшипник поменяли нормально но датчик АБС убили , хотя я им объяснил что в гаражных условиях уже эту процедуру делал сам. Делайте выводы сами
Добрый день! Наконец то нашла автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают, качественно обслуживают автомобиль. Приняли вовремя, персонал был вежлив, мастер коммуникабелен. Советую всем владельцам автомобилей)
Обслуживание ужасное, отношение к клиенту наплевательское, мастера излишне важные, продавцы запчастей очень жадные и не хотят продавать более дешёвые запчасти
Быстрая диагностика. Оперативная работа.
Компетентный персонал. Подобрали запчасти на месте, ждать не пришлось.
Цены как и везде, но где они сейчас низкие?
Вообщем ремонт качественный. Не скажу, что 10/10, но 5/5 точно ))
Посещаю не в первый раз и точно не в последний. Доступные цены, качественный ремонт, вежливый персонал. Диагностика подвески бесплатно, запчасти закажут, машинку сделают. Рай для автомобилиста)
Моё авто было вполочевном состояние после Сафоновских сервесов вобщем савсем разобран позапчестям мне предложили обратиться к ним в сервес я обратился они сами запчасти все доставали и собрали так что мне понравился сервис и обслуживание плюс они потом ище и звонят спрашивают как работает авто после ремонта и напоминают что надо пройти ТЭО после переборки.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2021
Нужно было продиагностировать Camaro вечером выходного дня. Ребята пошли на встречу, предоставили подъемник и инструменты. Помогли нашему мастеру провести диагностику. Отличный автосервис! Рекомендую!
Был не один раз. Первый раз обратился по незнанию данного сервиса. Итог - запись в жалобной книге и просьба вернуть деньги за работу, которую они дважды сделали некачественно. Мне пришлось с банальным развал схождением обращаться в другой сервис. Так как в этом у меня 2 раза после их работ откручивалась гайка рулевой тяги, логично развал схождениее сбивалось. Второй раз был просто по пути - 5 минут бегал по боксам, чтобы найти мастера. Все сидят по углам в телефонах, никто не заинтересован в работе. Оплатил замену штуцера и балансировку (резина зима шипованная), заменили штуцер, отдают неотбалансированное колесо, на мой вопрос: - а отбалансировать? Говорят - я пометку сделал и надел как оно было, балансировать не нужно. Я говорю, что услуга балансировки оплачена, пожалуйста будьте добры отбалансировать - отбалансировали. Вряд-ли я когда-то к ним больше обращусь.
P.s. дополняю отзыв - БЫЛ Я ИМЕННО У ВАС, фотографии ВАШЕГО сервиса, на против вас через дорогу шашлык жарят, а с другой стороны рынок с разными строительными материалами. Так что к вам больше ни ногой - обслуживанием наелся.
Постоянный клиент с 2014 года. Обслуживаю здесь три авто: Ладу, корейца и китайца. Отличный сервис, профессиональный ремонт, компетентный персонал. Спасибо за работу!
Отличный автосервис. Периодически здесь обслуживаюсь. После ремонта перезванивают и уточняют качество ремонта и обслуживания. Что очень радует. В этот раз менял колодки. Приехал ко времени, оставил машину, а после звонка о завершении ремонта её забрал. Всё чётко. Без замечаний. Рекомендую.
В этом сервисе обслуживаю две машины уже не первый год отличные ребята профессионалы, но сегодня электрик меня удивил, прислал с проблемой замены лампочек и отсутствия сигнала парктроника, первый вопрос был , как у вас меняются лапочки, итог : ничего не сделал, подчеркиваю в этом сервисе первый раз такое !!!
Добрый день!
хочу поделиться приятным впечатлением от еачества обслужтвания на СТО Вираж.
Цены приятно порадовали.Выполнены работы в кротчайший срок.Рекомендую!
Обслуживание вовремя, качество работ по обслуживанию и ремонту неплохое, но по сложным ремонтам иногда косячат, берут вовремя, цену всегда согласовывают
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2021
Отличный автосервис. Быстро выявили проблему. Отремонтиоовали мне печку без очереди со скидкой. Ребята грамотные.
Заехал на схождение, цена 800р. Со схождением все хорошо. НО. Когда гайка не поддалась обычным рожковвм ключем, ее погрели 5 секунд горелкой и сказали что эта услуга стоит 300р. В итоге цена схождения выросла более чем на треть. Из-за 300р ругаться не стал, но больше туда ни ногой...
По телефону говорят одну цену, по факту цена существенно увеличивается. Время записи не соблюдается, приходится долго ждать. Есть два неплохих мастера, но их постоянно отвлекают от работы другие сотрудники, что существенно затягивает время ремонта. Ощущение хаотичности и беспорядка во всем.
Была здесь в первые по совету. Приехала с причиной заменить радиатор печки. Сделали не так быстро как хотелось бы, но качеством работ осталась довольна.