VIRBACauto
275 reviews
December 14, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Быстро подобрали комплект зимней резины, подобрали по размеру, качеству и цене. Донесли до автомобиля и помогли погрузить
January 20
Хороший сервис. Быстро всё сделали. Подсказали. Лишнего не наговаривают что б делали. Чисто, хорошо. Есть кофе аппарат. Мастер своё дело знает. Бонусы копишь, потом списываешь, мелочь но приятно
February 6
Приобрела аккумулятор в вирбаке на Мачуги. Когда привезли с мужем и поставили, он не совсем подошёл под мои крепления в авто, оказался шире фиксирующей планки и закрепить его оказалось невозможно. Плюс клемы тоже наделись с трудом по габаритам. Вернулась обратно уже сама на машине, с незакрепленным аккумулятором. На обмен его не приняли, тк он распакован и имел следы установки. Сотрудник Александр достал аккумулятор, забрал планку и вместе с другими ребятами вирбака присоединил к ней дополнительную пластину, которая чётко стала под капотом. Хочу сказать большое спасибо этому сотруднику, который помог решить вопрос. Под холодным мокрым снегом раскручивал/прикручивал крепления. Я очень благодарна за человеческое отношение и обратила внимание на его профессиональное отношение к работе. Это очень важно, когда к своему делу человек относится профессионально и ответственно. Большое спасибо за помощь 🌹
1
November 22, 2024
Не один раз пользовались услугами данного автосервиса, в нашем случае- результат всегда превосходил ожидания! Грамотные мастера, специалисты в своем деле! Ребятам в отделе продаж- большой респект! Ответили на все мои вопросы. Все "разложили по полочкам", помогли определиться с заказом. Спасибо! Однозначно рекомендую "Вирбак"
1
December 17, 2024
Покупал комплект резины, сравнивал цены и условия по Краснодару. Тут самое выгодное предложение оказалось. Постоянно есть хорошие акции, например шиномонтаж с хранением мне той зимой вышел дешевле, чем один шиномонтаж в любой другой мастерской. В целом, неплохой сервис. Но всегда лучше сравнивать предложения.
1
March 23
Не плохой выбор шин и дисков, но в наличии ничего нет. Нужно заказать и ждать пока привезут. Из 4 работников в зале, приветливых не оказалось. Попросили подождать, пока освободиться продавец, остальные видимо директора и не готовы были помочь покупателю. Продавец не силен был в помощи, благо я посмотрела на сайтах отзывы о резине и знала, что мне нужно. Продавец набрал марку машины в компьютере и увидел, что есть в наличии. Это я посмотрела и дома, зайдя на их сайт. Установки ещё не было, но в целом я не довольна обслуживанием.
January 28
Удобное расположение. Проводили полную замену масел на шевроле тревел. Предлагают качественные масла и фильтра,а ещё начислятся бонус, которые можно 100% использовать при оплате. Ещё делают диагностику ходовой, по акции даже бесплатно. В продаже есть акб, шины. Менеджеры и мастера, очень хорошо знают и выполняют свою работу.Описывать много можно,сами проверьте.
January 19
Персонал квалифицированный, но не сильно клиентоориентированный. Консультацию дали, разъяснили, но как будто не заинтересованный. Хотела по акции получить доп.скидку как написано на сайте, за регистрацию, скидка не появилась при регистрации, они даже не объяснили почему и ждать не стали, пробили аккумулятор как у них высвечивалось. Я хотела купить еще комплект летней резины, но заинтересованности нет, хотя могла оформить здесь и сейчас дороже чем в другом месте. Упустили, помониторила и купила в другом.
November 9, 2024
Персонал вежливый, все вовремя. Делал частичную замену масла в акпп, вроде без нареканий. Единственный минус, когда снимали доп защиту картера обломали 3 болта в связи с тем, что они прикепели, а инструмента и специалистов, чтобы высверлить болты на сервисе не оказалось. Осадок не очень приятный. Считаю, что если сервис занимается заменой масла в акпп, то такой инструмент и специалисты должны присутствовать на сервисе, чтобы клиенты оставались довольны!
February 18
Только хорошие впечатления от посещения шиномонтажа. Работают грамотные специалисты на качественном современном оборудовании. Цены на уровне средних в Краснодаре.
January 13
Адекватные цены на аккумуляторы
Но цена на замену аккумулятора, который находится под капотом и нужно открутить две гайки на 10 , за 700 руб это конечно смех. Без проблем дали ключ на 10 и я самостоятельно максимум за 3 минуты заменил его.
Оценка снижена только из-за того что замена аккумуляторов с легким расположением не включена в стоимость.
Очень не приятно было бы , если приехала девушка и с неё взяли за замену аккумулятора!
January 8
Очень хороший сервис! Нет нареканий по выполненным работам. Быстро и качественно. Уже не раз пользуюсь их услугами и обязательно вернусь ещё
1
September 27, 2024
Отличный сервис для ходовой. Запись на сайте в удобное время. Работу выполняют профессионально и быстро. Диагностика. Быстрая доставка необходимых запчастей со склада. Я доволен выполненной работой.
April 27
Хороший магазин+сервис. Хороший выбор шин. Интересные условия при покупке шин. Есть рассрочка. Так же можно по акции бесплатно приехать на диагностику.
February 22
Здравствуйте высокомерные строят от себя как будь-то аристократы обедневшие вопрос задаёшь и сожалеешь как они хамский и неуважительный отвечаю . В роде у них товаром не плохо но после разговора с продавцом у тебя пропадает желание купить чего нибудь от этого магазина чего и я не сделал (развернулся и ушёл не купив нечего). Персоналу надо понять что они лицо сервиса и от них зависит дальнейшее сотрудничество с Вами ...
1
November 17, 2024
Если хотите, чтобы аккумулятор вас не подвел в неподходящий момент, покупайте и обслуживайте его, желательно в другом месте.
Покупайте хороший аккумулятор с хорошей гарантией, которая будет соблюдаться, это элемент на котром нельзя экономить.
November 11, 2024
Хороший магазин,покупал аккумулятор, старый проверили подобрали новый.Цены нормальные.Дали гарантию 4 года.Сами сняли,сами поставили.Все понравилось.
1
April 18
Я ставлю 2 потому что я все таки забрала свои колеса . Но первое мои 150 баллов и это 150 рублей просто аннулировали, без предупреждения. А в личном кабинете я обнаружила много нового для себя... Вместо 4 единиц хранения я увидела и 22 и 7 шт
July 10, 2024
Заказывал резину
Летние шины CONTINENTAL ContiSportContact 5 SUV RunFlat разноширокую на Х6-все отлично. Пришла в срок, свежая!, по адекватной цене-без предоплаты!!! Быстро произвели шиномонтаж, сход-развал, забрали старую резину в утиль. Все в порядке-сервис рекомендую.
1
November 29, 2024
Отличное место, обсуживаюсь в данном месте, всегда помогают и дают прозрачно информацию. по ценам - рыночные
1
April 1
Два года уже обслуживаю машину. Ребята работают на клиента, заинтересованы в итогах, не впаривают лишнего, внимательны, осторожны. Постоянный кадровый состав говорит о многом. Приезжаю, одни и теже же лица👍 рекомендую
December 3, 2024
Всё сделали относительно быстро. Но цена чуть выше, чем мне друзья говорили, которые меняли в этот же день. Машина с салона, колёса новые. В следующий раз приеду с мужским полом
October 10, 2024
Замена АКБ все прошло на отлично, уже меняюна вторую машину, быстро, цена приемлема, удобно записаться онлайн. Приежал раньше записи, принимали без проблем.
1
September 24, 2024
Являюсь клиентом данного магазина не один год. Всё устраивает, персонал компетентный и адекватный, нет чувства что ты кого-то напряг своим появлением. Цены реальные. Купил аккумулятор с гарантией и ниже чем у конкурентов.Меняю масло в двигателе тоже здесь. Сейчас хочу пройти ТО на машину. Меня всё устраивает рекомендую.
October 9, 2024
Купила 10 месяцев назад аккумулятор, он умер, перестал заряжаться, при этом я его не трогала и никаких манипуляций с ним не производила. Приехав по гарантии, менеджер с умным видом замерял показания генератора и аккумулятора и сказал, что его нужно просто зарядить! На что я ему обьянчла, что он не заряжается! Ибо пытались. Вобщем технично съехал....
Делаю вывод, что продукция не качественная и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
В итоге купила новый аккумулятор с адекватной гарантией.
2
December 16, 2024
Всегда обслуживаю авто в этом месте. Подбирают и советуют запчасти. Мастер всегда подскажет, что требуется заменить.
September 28, 2023
Хороший выбор аккумуляторов и шин по приемлемым ценам. Очень понравился сервис. Например, когда покупал аккумулятор, консультант торгового зала, поняв, что свободных мастеров нет, сам взял инструменты и установил мне аккумуляторную батарею в замен старой. Сам, при этом, был одет в брюки и белую рубашку, не побоялся замараться. Респект за клиентоориентированность!
1
December 24, 2024
в сам салон для выбора шин или дисков можно не ходить, а сделать выбор сидя перед компьютером или с телефона. на витрине в самомсалоне практически ничего нет.
1
November 13, 2024
Персонал вежливый, обслужили раньше времени записи, заменили шины быстро и качественно!
April 4
Хорошие цены . Внимательные сотрудники. Резина свежая. Покупкой полностью доволен .
May 5, 2024
Замечательный сервис с профессиональными сотрудниками, цены адекватные. Большой выбор масел и расходников, важно то, что можно поприсутствовать при выполнении работ и самому увидеть какое масло заливается и какие зч устанавливаются. Спасибо ребятам, теперь только к ним.
July 8, 2024
2 обращения в данный сервис = 2 ситуации с отвратительным качеством услуг и работ. Попадание 100%, молодцы.
Первое: залил в машину у них масло “Motul”, из бочки. На вопрос : Там точно хороший оригинал - был ответ «да, конечно». Результат: НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ МАСЛО В БОЧКАХ. Машина никогда масло не ела. Их же «мотюль» из бочки сожрала за 1000км полностью. Все в нагаре. Залили такую бодягу. Спасибо что хоть движок не угробили. Залил новое, нормальное масло и о чудо, масло не пропадает.
Вторая ситуация: приехал на услугу «утрясти подушки» и поменять колодки. Подушки утрясти нормально не смогли, потому что им видите ли запрещают заведенный автомобиль держать на подъемнике (а зачем тогда брать в работу услугу, которую не можете нормально выполнить?). Тормоза разобрали, открыли колодки, они не подходят. Вопрос, а сразу посмотреть по номеру что колодки не подходят ваши «мастера» не додумались? В итоге содрали по полной и за работу с подушками, и за замену колодок. Хотя ни одна из услуг предоставлена не была.
Ни ногой больше ни то что в этот сервис, так в целом в эту сеть.
Конкретно на этот сервис будут писать жалобу в компанию. Пускай разбираются почему там такое качество услуг.
1
1
October 16, 2024
Приезжала на замену аккумулятора. Сделали быстро и без заблаговременной записи. Взаимозачетом оставила старый аккумулятор. Сделали скидку. Всё понравилось, спасибо.
1
March 14
Переобуваюсь тут каждый сезон. Очень быстро и качественно. Рекомендую
May 9, 2024
Отличный сервис! Заказал аккумулятор на машину, встретили, удобный подъезд, есть стоянка, приняли старый аккумулятор, сделали скидку 1000 рублей, дали гарантию на новый аккумулятор 5 лет! Всем рекомендую!
March 23, 2024
Делал там шиномонтаж так как покупал у них резину и была акция на бесплатные работы по шиномонтажу, первое машину пришлось загонять самому, выгружать из машины грязные колеса в чистой одежде тоже пришлось самому. И загружал тоже сам. И потом с грязными руками ехать дальше. Но это все цветочки, после их работ чуть не потерял переднее левое колесо, небыли затянуты две гайки руководитель сто внятного извинения так и не принес хотя обещал со мной связаться но три дня уже молчит. И ценники у них явно сильно завышены пришлось брать гайки у них цена 2400 хотя везде такой же комплект не больше 1000₽ стоит. Никому не советую обращаться.
2
October 23, 2023
Очень хороший и добросовестный центр!!!
Ребята все молодцы, знают своё дело!
Отдельно хочу выразить свою благодарность, директору центра Бабицкий Александр!!!! Всегда поможет и подскажет, как лучше сделать!
1
1
November 6, 2024
Навязывание платных услуг, дешевле переобуться в платном шиномонтаже. Менеджер говорит тихо, всё время приходится переспрашивает.
July 21, 2024
Купил здесь аккумулятор, подобрали по марке авто, всё устроило и по цене и по качеству,так же сделали карту лояльности и уже начислили баллы,планирую приехать на замену масла будет дешевле.Пока всё ок.Приятный персонал
September 6, 2024
Был не давно на данном сто менял тормозную жидкость и топливный фильтр!
Тормозную жидкость заменили, а вот фильтр не хорошие люди так и не смогли поменять и еще нанесли ущерб из-за которого приходится менять трубки с защелками!!!
Больше не нагой и не одним колесом сюда не обращусь !
Приехал в другой сервис все при мне сняли и показали .
1
April 24
Неудобно расположен , все остальное на высоте особенно персонал и специалисты
December 18, 2024
Подобрали отличные диски, быстрая установка. Еще и бонусы на числили. Как раз за них болты крепления куплю
December 4, 2024
Вежливый персона, качественный сервис,спокойная обстановка.
December 15, 2023
Ехал с Тамбова попал в яму, искал шипованные шины по всему Краснодару-везде под заказ, а тут в наличии. Быстро, качественно, чисто, при покупке шин, замена бесплатно, вежливый персонал, всё понравилось!
September 6, 2023
Хороший магазин аккумуляторов. Большой выбор, удобный сайт. Отзывчивый персонал. Не первый раз покупаю там аккумулятор. Рекомендую. Единственно, надо хорошо проверять аккумуляторы при покупке, но это скорее вопрос к производителям.
November 6, 2023
В сентябре месяце записалась на развал-схождения. Приняли авто сразу в назначенное время. Менеджер оформил документы,авто загнали, я села в зале ожидания и наблюдала в монитор за действиями своего авто. Спустя 15мин меня подозвал менеджер и сообщил, что сломали развальные болты на задней подвеске т.к. они закисли! Соответственно машина оказалась не на ходу! Я не против, но нужно было предупредить о данной проблеме заранее. Далее мне предложили приобрести новые болты и сайденблоки на развальных рычагах. После чего сумма работ составила 7500р, вместо 2000р., но самое интересное началось потом!
После выезда сто начался жуткий скрип задней части авто. После этого заехав на другое СТО было выявлена неправильная установка развальных болтов, их затяжка на подвешенном авто привела к деформации замененых (ими же) сайленблоков! Итог всему 7500р на ветер! И всё нужно делать заново! Не рекомендую!
1
March 24
Купил аккумулятор Варта за смешные деньги , хорошо , что есть скидки!
October 22, 2023
Хороший сервис, мне дважды остро нужно было поменять аккумулятор. В первом случае подсказали, что проблема в генераторе и даже направили, где недорого и быстро все поправили. Плохо только, что трудно припарковаться. Особенно, если нельзя глушить двигатель. Стоишь и ждёшь, когда кто то уедет и освободит парковочное место.
2
October 18, 2024
Рекомендую👌. Отличный сервис, быстро нашли проблему, запчасти заказали и сразу заменили.
1
August 27, 2024
Покупал АКБ и перепутал полярность на следующий день пришёл поменять на другой. Сделали возврат деньги вернули через 3 дня всю сумму сразу и гарантия на АКБ 60 месцев