Заплатил за интернет за год. Интернета нет уже третью неделю. До этого перебои стабильно иногда по неделе иногда по две для этой компании это норма. Очень непорядочная компания.
НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ!
Стабильные ежемесячные перебои на сутки+, до поддержки дозвониться невозможно, ибо после длительного ожидания они сбрасывают звонок. Скорость не соответствует заявленой. Если аналогов нет - временно пользуйтесь услугами, параллельно бомбя заявками других провайдеров, рано или поздно аналоги появятся и в вашем доме.
Как и писали ранее, трудно дозвониться до поддержки. Один из телефонных номеров на сайте не соответствует актуальному, а второй - кажется, расчётный отдел. И найти эти телефоны не так просто.
В подъезде дома, где мы подключены, доступ в стояк с проводами имеют всё желающие, поэтому частенько там копаются какие-то неизвестные люди, то ли работники ЖКХ, то ли кто-то ещё, время от времени кто-то просто отсоединяется провод нашей квартиры и не присоединяет опять. Иногда провод зажимают дверцей. Это приходится проверять. Обращался к сотрудникам, рассказывал про это месяц или два назад, но безрезультатно пока.
Прикладываю фото точки подключения в подъезде, чтоб вы понимали, как это выглядит...