Заплатил за интернет за год. Интернета нет уже третью неделю. До этого перебои стабильно иногда по неделе иногда по две для этой компании это норма. Очень непорядочная компания.
НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ!
Стабильные ежемесячные перебои на сутки+, до поддержки дозвониться невозможно, ибо после длительного ожидания они сбрасывают звонок. Скорость не соответствует заявленой. Если аналогов нет - временно пользуйтесь услугами, параллельно бомбя заявками других провайдеров, рано или поздно аналоги появятся и в вашем доме.
Как и писали ранее, трудно дозвониться до поддержки. Один из телефонных номеров на сайте не соответствует актуальному, а второй - кажется, расчётный отдел. И найти эти телефоны не так просто.
В подъезде дома, где мы подключены, доступ в стояк с проводами имеют всё желающие, поэтому частенько там копаются какие-то неизвестные люди, то ли работники ЖКХ, то ли кто-то ещё, время от времени кто-то просто отсоединяется провод нашей квартиры и не присоединяет опять. Иногда провод зажимают дверцей. Это приходится проверять. Обращался к сотрудникам, рассказывал про это месяц или два назад, но безрезультатно пока.
Прикладываю фото точки подключения в подъезде, чтоб вы понимали, как это выглядит...
Отвратная компания, в нашем доме выбор провайдеров был невелик, выб ор пал на них. После нескольких лет рабрты, они задолжали нашему дому огромную сумму и не известили абанентов отвалились, услугу абанентам не оказали, деньги не вернули, а смс шлют исправно, что бы не забыли оплатить абонплату. Качество интернета оставляло желать лучшего за период работы с ними. К сожалению выбрать другого оператора не было возможности, поскольку видимо территория у них поделена. Составила претензию ответа уже нет два месяца.
Не рекомендую данную организацию по причине завышенных тарифов, отсутствия оперативной техподдержки, нет возможности связаться с живым человеком (по телефону теперь можно выслушать только бота) , постоянные перебои связи, не соответствует заявленная скорость!
Провайдер обеспечил себе монополию на многих адресах и пользуется отсутствием альтернативной возможности подключения!
Оценка Вашей работы - "0"
Ужасное качество связи. Интернет постоянно пропадает. Раньше хотя бы перебои были быстрыми. Теперь же интернета может не быть сутки.
Работать с таким провайдером очень тяжело.