Отличный салон! Мастера приятные, улыбчивые, профессионалы своего дела!
Show business's response
Н
Надежда Туманова
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Очень давно открыла для себя этот салон.,ещё когда он был на Н. Кисловском пер. Сейчас это просторный, светлый, уютный салон. Персонал внимательный. Все процедуры выполняют качественно, аккуратно. Огромное спасибо Тамаре, Наталье, Марианне и всем сотрудникам этого салона.
3
Show business's response
Е
Елена В.
Level 4 Local Expert
June 26
Спасибо мастеру Аиде за красивые ноготочки. Всё очень понравилось
Show business's response
А
Анна Полунина
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Хожу конкретно к мастеру - Алеси. Качественно, аккуратно, быстро, приятна в общение, деликатная, может и помолчать и разговор поддержать. Из минусов по салону, не люблю скрытые доплаты. Если включено покрытие, так покрывайте, а покрыть то нечем...Значит +200 рублей. Укрепление опять плюс и т.д. Тогда и назовите эту услугу маникюр с доплатами, по крайней мере это честно. За это минус звезда.
Хожу в этот салон на аппаратный маникюр и педикюр к мастеру Олесе, очень нравится как она делает, после маникюра можно ходить не снимая по 3 недели, т.к мастер аккуратно окрашивает ногти практически под кутикулу. Администратор всегда предупреждает звонком, если мастер задерживается. Демократичные цены, хороший чистый салон.
Чудесная управляюшая, прекрасные, знающие своё дело, девочки-специалисты. Всегда чисто, все есть все препараты. Ценник гуманный. Мне далеко ездить, но оно того стоит)
Хожу к мастеру Тамаре на шугаринг, очень достойно делает, быстро, качественно и не больно. Подходит к делу очень аккуратно.
Методика у нее хорошая, советую. Да и собеседник она приятный. Женщина обаятельная))
Цены у них вполне себе не высокие, маникюр узнавала тоже цены норм.рекомендую смело!
Огромное спасибо мастеру маникюра Ангелина за качественную работу и хорошее настроение. Если хотите найти своего мастера и надолго, советую 👍. Кстати салон находится рядом с метро,что очень удобно,красивое оформление, чисто и уютно.
Чудесный салон и великолепный ногтевой мастер Наталья - истиный художник!
Show business's response
Е
Елена Ю. Ф.
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Попала я в этот салон по рекомендации сестры, у которой в принципе тоже бывали неполадки... Записалась через телеграм, вроде недалеко территориально, и время удобное было. Спросила по цене за снятие и маникюр с покрытием, чётко ответили 200+599.
Всё устроило)
Приехала, меня встретила администратор и больная (читай с насморком и кашлем) мастер.
Я глубоко беременная дама, да и даже не это главное, в наше время никто не хочет, пожалуй заболеть. Попросила маску, натянула её, в отличие от мастера , по самые глаза. И мы приступили. Несколько раз во время снятия покрытия мне было очень горячо, мастер спросила где же мне такое сделали? (Как будто это на что-то влияет....) вроде толстый слой покрытия. А не из-за её движений, ну это ладно. Сняли, укоротили. Далее мастер поинтересовалась КАКОЙ маникюр будем делать. Я пожала плечами и сказала, что обычно делаю аппарат или комби. ДАЛЕЕ: мастер спросила делаем ли выравнивание ногтей?
Но предупредила, что это +300 к прайсу. Сложив несколько цифр, я согласилась. И ЕЩЁ: плавно перейдя к покрытию, мастер спросила какой я выбрала цвет?
Показываю-она сообщает, что эти цвета(нюдовые, камуфляжи) ещё +200 или 300 к цене. Я не запомнила, ибо от такого "сервиса" отказалась и еле выбрала не кричащий оттенок в "бесплатной" палитре.
Параллельно мастер (постоянно шмыгающая носом и покашливая) просила другого остаться поработать за нее. Главный сюрприз ждал меня на оплате))) вышел мне поход в 1350. Администратор чётко оттарабанила мне из чего же сложилась ТАКАЯ сумма... Спорить я поняла, что бессмысленно. Думаю по моему взгляду они всё поняли) Редко салоны работают прозрачно. Но убедилась, что повторно пойду вряд ли!
Вечером мне позвонили и попросили дать оценку визиту. Я поведала всё так же, как и здесь. Обещали пожурить мастера. Хааа.. Рейтинги так не зарабатываются, девчат. Сарафанное радио и честные отзывы никто не отменял, к сожалению, или счастью)
Шикарное место. Заходишь, выходишь, чистенькая с маникюром, педикюром - оперативно, по карману не бьёт. Всё просто и быстро.
По поводу мастера Натальи))) Оперативно, качественно. Если иду не к ней, на 70% больше раздражения. Оставит лысой за 30 минут максимум. Это невероятно круто. Для деловых дам идеальный мастер. На поболтать можно в другой салон сходить 😁, если так хочется.
Много лет уже клиент этого салона, ещё когда они были на трубной, салон переехал - но продолжаю ходить только к ним, прекрасные мастера и отношение к клиенту !!!!
Делала эпиляцию к мастеру Наталье. Мастер пришла в плохом настроении. Я просила широкую дорожку оставить, мастер оставила узкую и кривую ! Сказала у вас все отрастет. Блин, ну это не смертельно! Когда увидела как криво сделала , сказала вам нужно другую форму носить ! Какую форму мне носить я знаю сама. На мое замечание что я за это плачу, и не мало. Ответила , вы что дизайн еще за 300р просили? Вы сюда ругаться пришли ? Зачем вы голос повышаете. Испортилось настроение.
Была на шугаринге у Тамары. Никаких этапов по шугарингу не соблюдается, детской присыпкой да хлоргегсидином обработала и все. А где же обработка перед процедурой? И увлажнение после? Только масло после ваксинга. Зато содрали 300 р. "за густоту". Поставили перед фактом. Смех да и только. Очень непроффессионально!!! Никому не советую. А ещё ждала пол часа мастера, так и не получив от неё извинений!!! Очень неприятно. Больше я сюда ни ногой!!! Спрашивается, оно вам надо было. Содрали 300 рублей единоразово, и потеряли клиента (учитывая, что я планировала ходить каждые 3 недели на эпиляцию) и на маникюр в будущем.
Рнбят, вам пособие бы надо выпустить "как профессионально потерять клиента".
В салоне прекрасные мастера эпиляции, замечательный парикмахер, который подберёт красивый цвет, который вам точно подойдёт. На маникюр/педикюр хожу в другой салон.
Отвратительное отношение к клиентам, мастера задерживаются постоянно, очень просят приходить во время, но редко начинают во время свою работу, абсолютно не клиентоориентированны, все заточено на поток. Администратор не предупреждает о задержке, можно потратить своё драгоценное время в пустую. Сегодня задержалась мастер !!!! На 30 минут!!! И пока я разбиралась с вопросом почему не предупредили, она ещё не закончила свою работу. Директор спокойно предложила ждать, ей все равно что там хотят клиенты, ответ ее, мы и так с вас немного берём денег за услуги. И хочу отметить я в этот салон ходила очень давно (порядка 3 лет), жаль, что такое отношение к постоянным клиентам. И очень очень напрягает, что нет ни Книги жалоб, и как выяснилось ни ип/оооо, деньги просят за услуги переводить на карту, что тоже очень напрягает. Терпела я долго и все таки терпению пришёл конец.
Никому не советую, если не хотите потерять время и деньги. Ехала по пробкам час с другого конца города, после работы, чтобы узнать, что моя запись отменена из-за ошибки сотрудника и мастер взял другого клиента. Вот такой сюрприз перед отпуском. Даже не извинились.