Ходила год назад в данную клинику, уже не помню кто был лечащий врач, внешность девушка с темными волосами короткими, принесла кошку с больными ушами, поставили диагноз, сказали нужно постоянно промывать уши
Через некоторое время, поняли что лечение никак не помогает, пошли в другую клинику, оказалась что это отит,
Так вот, я надеюсь чтобы вас «врач» с отитом так же скрутили, схватили, и вы прочувствовали всю боль бедной кошки
P.s. Кошка больше не смогла слышать
Звали ее Лапа
Как вы можете писать, что отзыв подкупной, не разобравшись в ситуации, А вы найдите по базе чёрно-белую кошку Лапу с диагнозом больных ушей и лечащего врача подходящего под описание))
Вы некомпетентны!)
Нам очень повезло, что мы оказались в этой клинике на ул.Дыбенко и попали на приём к Лыткиной Юлии Викторовне. Долгое время в разных клиниках нашей собаке не могли поставить правильный диагноз. Юлия Викторовна при первичном осмотре собаки определила причину заболевания и анализы это подтвердили 💯! За месяц наша Сэнди ожила, она сбросила вес, стала активнее и начала улыбаться)) У нас всё хорошо) от меня лично и от Сэнди огромная благодарность Юлии Викторовне и всем сотрудникам клиники! Вы настоящие профессионалы! Спасибо 🙏🏻
Добрый День. Хрчу выразить огромную благодарность всем врачам клиники, и отдельно врачу Макееву Григорию Александроаичу за то что спасли нашего кота. Кот поступил в крайне тяжёлом состоянии и мог вообще умереть. Были проблемы с лапой. Я безумно благодарна что обратилась именно в эту клинику. До этого к сожалению был негативный опыт работы с предыдущим "врачом". В клинике работают потрясающе отзывчивые доктора, готовые придти на помощь братьям нашим меньшим. Не совру если скажу что именно благодаря им мой котик жив и слава богу сейчас идёт на поправку) Не смотря на то что территориально мне не совсем удобно ездить к ним я теперь буду обращаться исключительно в эту клинику и только к Григорию Александровичу. Если вы выбираете клинику для своего питомца советую именно эту.
Дударева Светлана Дмитриевна — крайне неприятный специалист.
По телефону сказала одну информацию, пришла — дает другую. При этом убеждает меня в том, что это я её прослушала, а она сказала все как надо.
Пришла на укол по записи, прождала 45 минут, опаздывая на работу.
Спросила, когда меня примут, сказала только после того, как обсуждат других клиентов. В чем тогда смысл записи?
Разговаривает со мной сквозь зубы.
Хочу поблагодарить доктора Макеева Григория А. Прищемила котенку лапу . Думала ничего страшного, но котенок очень орал. В Верионе нам сделали снимок, оказался перелом. Котеночек очень маленький и доктор сделал ему индивидуальную лангетку. Доктор очень внимательный и добрый. Все его действия были очень профессиональными. Клиника нам понравилась, рекомендую.
Обратились в данную клинику с целью провести ежегодную вакцинацию кошки, 6 лет.
На первом приёме перед вакцинацией доктор Макеев определил визуально, что у кошки отит среднего уха и гниющий зуб, которой подлежит удалению. Прописал капли в уши, которые, разумеется кошке не нравились, это не беда конечно, потерпит. Но в следующие 5 дней после вакцинации у животного изменилось поведение, в частности аппетит усилился, постоянно просит еды, а активность наоборот снизилась, наблюдается слабость.
По истечении пяти дней такого поведения повторно привезли кошку в клинику, попали на другого доктора (будем называть его вторым) , он провел нам свой "первичный приём" с точки зрения клиники. Прошу обратить внимания, что перед вакцинацией приём, по словам тов. Макеева, был не первичный, то есть мы за эту услугу конкретно не платили.
В этот раз другой доктор осмотрел животное, объявил, что никакого отита не было. Кому из них сверить, до сих пор не понятно, капли, которые применяли, могут индивидуально не переноситься животным, то есть не ясно какое они влияние оказали на него. Однозначно можно сказать, что на психику повлияли точно, так как обладают резким запахом.
Также, по словам второго доктора, мы узнали, что воспаленного, требующего удаления, зуба тоже нет. Единственное, что касалось зубов - камень на одном, которой доктор достал руками прямо в ходе осмотра.
Кому из них верить мы так и не поняли, показания не сходятся вообще, то ли. тов. Макеев хочет навязать нам лишние услуги, то ли он прав - так и останется загадкой для нас потому, что туда мы больше не вернемся.
На этом история не кончается, со вторым доктором договорились, что, если кошка через 2-3 дня не придёт в себя, возвращаемся сдавать кровь на анализы. Вернулись на четвёртый или пятый день, кровь брал у кошки, как мы поняли, практикант. Я не совсем понимаю почему я должен платить деньги, чтобы на мне тренировались, если человек практикуется, то пусть делает это на бесплатных дворовых животных, им тоже нужно помогать. Но я, приходя в любое заведение и оплачивая услуги в полном объёме, хочу получить услуги надлежащего качества. В частности при заборе крове возникли сложности, то человек не мог совладать с пробирками, то вакуума не было, кровь еле капала с одной лапы, потом кололи во вторую, теряли и находили вену и так далее. По итогу нацедил меньше минимума по пробиркам, хорошо хоть лаборатория не завернула пробы из-за недобора.
На первом и втором приёме проводился визуальный осмотр животного, замер температуры тела, при этом никаких паталогий не выявлено, то если дальше есть смысл везти кошку только на УЗИ, КТ или какие-либо другие более углублённым исследования.
Через два дня анализы были готовы и мы хотели получить консультацию по ним с целью определить наши дальнейшие шаги. Вместо этого тов. Макеев сказал, что нам нужно привезти кошку в четвёртый раз, чтобы он на неё опять посмотрел, и это будет у нас "первичный приём". На наши возражения по факту того, что первичный приём у нас уже состоялся у второго доктора, получили возражение, что нечего было идти к другому, у каждого из докторов свои приёмы первичные, поэтому платите деньги. Я понимаю, если бы мы обратились в другую клинику и начинали бы там обследование заново, но в масштабах одной этой конторы они не могут между собой договориться и это стало последней каплей нашего терпения. По итогу от каких-то внятных комментариев по анализам без оплаты очередного первичного приёма он отказался, а тащить просто так кошку в четвёртый раз нет никакого смысла.
Отдельно следует упомянуть, что фамилия Макеева также присутствует в наименовании юр. лица, под которым клиника осуществляет деятельность, вероятно это родственник учредителя или сам он им является.
Приличная клиника. Ходим на прививки и на чистку желез. Пару раз прибегала экстренно,
1. Собака ударилась
2. Собака подавилась
Ни чем не помогли, просто потому что всё само прошло и я больше паниковала. Но в обоих случаях приняли вежливо, оперативно. Животное осмотрели, сделали УЗИ, рентген.
Сейчас бессменная администратор на больничном, как мне сказали и это огорчило. Администратор - "бабулечка", с важным видом показывает свою значимость. Хорошая, вежливая. Но в который раз я убеждаюсь, что люди её возраста, наши родители, НО! не надо им работать, не надо - ни администраторами, ни кондукторами в трамвае. Они уже не способны на профессиональные подвиги, очень сложно общаться с такой котегорией сотрудников. Зато в клинике стажируется или проходит практику не знаю, молодой парень. Хороший будет доктор. Очень внимательный к животным, по всему видно очень добрый, исполнительный, старательный. От всей души желаю ему профессиональных успехов в учебе, в труде. Дорогу - Молодым!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ветклиники на Дыбенко 13. Спасибо от Рикки))). Оказали медицинскую помощь моему пёсику и очень по доброму к нему относились. Отдельное спасибо его лечащему врачу Сизову Максиму, который нашел к нему подход (с учётом характера Рикки не всем это удается). Доктор профессионал, очень внимательный, имеет подход к животным, не назначит лишнего, всегда старается помочь и подсказать. Рекомендую идти на прием именно к нему! Также спасибо врачу узисту и остальным девушкам, что в течение недели выхаживали моего Рикки.
Обратились в самую ближайшую ветклинику, где есть орнитолог, чтобы снять кольцо-метку с лапы волнистого попугайчика. Много где нет орнитологов, где-то запись далекая, а у кого-то нет инструмента, а у попугая лапа опухшая и в крови от этих колец, которые им ставят в детстве. Большое спасибо Макееву Григорию Александровичу, что освободил нашего любимца, отлично зафиксировал попугая, чтобы не отрезать лишнего. Очень переживала, но у нас получилось. Сразу был сделан рентген, чтобы убедиться в целостности лапки, всё хорошо! Прием стоит 1100, рентген 1500. Но о каких деньгах речь, когда страдает твой любимец. Спасибо за оперативность и желание помочь!
Выражаем благодарность врачам Макееву Григорию Александровичу, Бойцовой Наталье Алексеевне, во время приема пропал дар речи от профессионализма врачей, у нас много животных, частые посетители вет. центров, но таких специалистов мы встретили в-первые, четко и быстро выявили проблему, назначили лечение! Теперь наши пушистики под надежной защитой😺🐕
Пришла с собакой в эту клинику, Алминистратор с очень недовольным видом стала отчитывать меня почему без записи, после чего стала заводить карточку, на мой вопрос сколько надо ждать не ответила, пришли ещё люди с собакой она тоже их стала отчитывать почему без записи. Врач вышла хотела нас взять на осмотр, но администратор сказала, что ещё не ремя и пусть ждут! Вообщем мы угли в другую клмнику. Никому не советую эту клинику, хамское отношение и всё только по записи!!!!!!!
в клинике не могут даже определиться когда делать вакцинацию щенку, еще до вакцинации обращались с другой мелкой проблемой и я, о простите, посмел у врача узнать про вакцинацию, собственно вопрос был простой, когда нам приходить на вакцинацию.
На что врач раздраженно ответил, что бы я вопросы задавал на самой вакцинации. Конечно, все же логично. Я так понимаю у вас один прием один вопрос?
интересный подход. Когда пришла пора вакцинировать, сотрудники клиники даже не смогли определиться со сроками вакцинации, один сотрудник говорил нужно делать сейчас, другой что через 2 недели. Отругали что во всем виноват питомник, который якобы не правильно начал вакцинацию. Обзвонил все клиники в районе, ни кто не умудрился мне рассказать, что питомник виноват и все как один предложили очевидную и правильную схему вакцинации. Но тут только глаза закатывать умеют, когда их спрашиваешь как же так получается, что один сотрудник говорит одно, другой другое.
Почему я практически не употребляю слово врач в своем отзыве, а потому что не понятно кто тут врач, а кто администратор. в клинике все все делают и видимо эксперты во всех вопросах. Ну правильно вопросы на приеме у врача вызывают же раздражение. Интересно, а кому их задавать, если не на приеме за который я заплатил.
И начните вести уже базу пациентов, а то даете бумажки, то напечатанные, то написанные от руки. у самих же ни какой истории нет. У вас цены +- как у всех клиник на районе, но почему то базу пациентов другие клиники вести умеют. Потерял бумажку и все...
Хотим выразить благодарность врачу Сизову Максиму Александровичу. У подобранного на улице котика очень печально было с глазами, сильно запущены. Были на приемах в нескольких клиниках, но очень хорошо подлечили только по схеме Максима Александровича. После кастрации кота держалась температура, тоже к нему поехали на прием и назначенное лечение помогло. Спасибо огромное.
Отличная ветклиника, всегда выручает!
Ездим сюда стричь ногти шпицу, и на базовые осмотры. Дома шпиц не дается ни в какую стричь когти. В ветклинике же очень помогает воротник и руки специалиста. Собака огрызается иногда, но в основном сидит спокойно.
Всегда есть свободное время и слоты для записи.
Из минусов наверное можно отметить иногда не очень аккуратную стрижку когтей, когда задевают капилляр. Но если учесть, что собака дергается и рычит иногда, можно закрыть на это глаза. К тому же, если сотрудник задел капилляр, он сразу же обработает его и успокоит хозяина.
В целом респект, спасибо за работу!
Делали чистку зубов возрастному песику.
Врач сделал все быстро, правильно подобрана доза наркоза, песик быстро отошел от наркоза и веселый побежал домой.
Спасибо за чистый зубки и свежее дыхание собачки врачам данной клиники))
Были здесь с котёнком, врач мужчина назначил план лечения, сделал два укола, к вечеру котенку стало лучше, сам даже поел, сам нашел лоток, сходил в туалет, счастья нашему не было предела, на следующий вечер пришли продолжить делать уколы по плану, была уже врач женщина Иванова Татьяна, на вопросы отвечать не хотела, всё отсылала к первому врачу, как-то всё по быстрому, я не успела глазом моргнуть, достаточно грубо вколола что-то котёнку, ему было так больно, что даже я почувствовала эту боль, и после этого котенок не вставал, пришли домой он лежит, с каждой минутой ему хуже и хуже и через пару часов его не стало. Что ему вкололи? Как ему вкололи? Ответов нет, котенка нет. Слов нет. Только слёзы и страдание. Молчу о том, что было с ребенком, когда пришлось ему сказать, что котенка увезли лечить на скорой....
Прекрасные врачи, внимательные, чуткие, доброжелательные. После первого посещения назначили анализ крови и УЗИ, коту это действительно нужно было, прислали результат на почту. Второй раз можно придти без животного для назначения лечения.
Уже давно лечимся здесь, ходили с котом и собакой, на очереди ещё и кошка) Клиника небольшая, но близко к дому, цены средние. Мы уже всех врачей знаем) И они нас. Очень радует человеческое отношение, готовность помочь в любое время. Но, конечно, стоит поработать над оснащением клиники в эстетическом и функциональном плане. Понятно, что помещение небольшое само по себе, но хотя бы косметический ремонт порадовал бы
Хорошая клиника. Очень приятные врачи.Вежливый администратор. Чисто.Расположение не очень удобное ,но найти можно.Быстро попали на приём. Помогли моей кошечки.Ей намного стало лучше.
Спасибо огромное врачу-хирургу Сизову Максиму Александровичу! Уже два раза приводили свою собаку на удаление зубов. Очень переживали по поводу наркоза, она у нас маленькая и немолодая дама, но все прошло хорошо. Теперь ходим только к нему, очень нравится отношение как к животному, так и к хозяинам, все объясняет, рассказывает варианты и не назначает кучи ненужных лекарств. Порядок цен в клинике абсолютно средний по рынку. В общем очень довольны и будем рекомендовать. А самая главная рекомендация- наша бодрая и активная собака.
Обратились с собачкой, которая 5й день не ела уже(((. В клинике, где всегда обращаемся рядом с домом отказали, сказали записывайтесь через день(а время шло так понял на часы). Обзванивали все подряд и единственная Вирион сказали ВЕЗИТЕ НЕМЕДЛЕННО!!!(к слову уже 8 вечера было). Вылечили!!! Возил каждый день и так получилось лечили 3 врача, между собой созванивались, советовались. Окружили такой заботой, что я и в людской поликлинике не видел) ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ И МАКСИМУ ОТДЕЛЬНО!!! Теперь только в эту клинику!!!
Обратилась в клинику Вирион с котом, перед нами на приёме был инфекционный кот, мне было сказано , что всё обработано, но по факту в приёмной не было даже мыло , когда я захотела помыть руки. На мой вопрос:» почему у вас нет мыла?» медсестра равнодушно ответила , что оно закончилось .Не понятно чем они там обрабатывали в таком случае. По факту врач проводил осмотр без перчаток и медсестра тоже. В итоге у меня здоровый кот подцепил у них лишай. Перед этим мы здавали анализы , кот был здоров. Никому не порекомендую такую халатную клинику где не соблюдаются элементарные предметы гигиены , нет мыла , перчаток, значит и стол не обрабатывается. Ужас! Не лечат , а калечат ! Берегите своих питомцев от таких без ответственных специалистов!
Большое спасибо врачу Сизову Максиму за профессионализм, хорошее отношение к животному и четкие рекомендации, с уверенностью рекомендую своим знакомым данную клинику и доктора, все довольны! Спасибо!
Хочу выразить благодарность Макееву Григорию Александровичу за теплый прием и профессионализм. Он нашел подход к кошке, осмотрел, принял правильное решение. Матрена чувствует себя отлично! Спасибо огромное, доктор!
Были в клинике неоднократно. В первый раз поставили кошке укол внутримышечно так, что кошка замяукала на всю клинику, хотя в других клиниках она и звука не издавала при уколах.
Через несколько месяцев пришли на первичную вакцинацию с котёнком. И мало того, что нам прописали 2 вакцины от бешенства, когда ставится одна раз в год, хорошо, что перед второй вакциной проконсультировалась в другой клинике, там все в шоке были с этого. Так еще и без спроса подстригли котёнку когти, а на мой вопрос «зачем вы это делаете?» ответ был «ну чтобы не царапался», хоть котёнок совсем не выпускает когти. Я никогда не подстригала своим котам когти и никаких проблем не было. Сейчас у котёнка расслоился коготь на две части, идет кровь и почему-то подозрения именно на то, что достаточно неаккуратно это сделали в этой клинике.
В общем, никому не советую данную клинику
Хоть там все улыбчивые и добрые, но видимо так пытаются оправдать свою некомпетентность.
Григорий Александрович Директор.Закончил финэк и нежланно- негаланно решил начать работать ветеринаром.Сейчас заканчивает какие то курсы на хирурга.Доверите ему свое животное???Откуда информация? Лично от него!
клиника так себе. во-первых, ни на сайте, ни в клинике нет фиксированного прайса. откуда берут цены врачи не ясно?! на стенде висит прайс только на вакцинацию. во-вторых, врачи при осмотре делают кучу действий не поясняя, что это платно и для чего это. а потом на кассе ты стоишь с дыбом на голове от конечного ценника! в-третьих, играют на чувствах хозяев к своим питомцам. им пофигу вообще поможет лечение не поможет, нужен этот анализ точно или нет. выкачка денег.
в чек войдут и перчатки, и шприцы, и малюсенькие полоски для измерения сахара. просто треш.
на ресепшене одна смена норм, другая - туговатая. спросишь по 3 раза, на 4 только ответят.
в целом, я рада, что нам лечение помогло, но впредь буду обходить эту клинику стороной. осадочек остался.
Самая лучшая вет.клиника, которую посещали, обязательно вернусь.
Персонал максимально позитивный и доброжелательный, внимательный к питомцам, вывели у котика ушного клеща, вылечили отит, дали кучу полезных рекомендаций. Кот вреднючий, по телефону посоветовали купить у них (за копейки) экспресс успокоительное предварительно, сработало, раньше не знала, что такие существуют и поход к ветеринару был кошмаром.
Да, иногда приходилось ждать своей записи, но это животные, сколько времени нужно, столько пусть и уделяют, будьте терпимее, господа. Клинике желаю процветания, теперь только к вам с любого конца города!
Хочу от всей души поблагодарить Соловьеву Ольгу Сергеевну за высочайший профессионализм, ответственное, чуткое и доброе отношение. Вы Специалист с большой буквы, нам с Вами очень повезло. Всему персоналу клиники Вирион человеческое спасибо! Девочки ассистенты большие умницы, не знаю как вас зовут, но огромное вам спасибо за слова поддержки! Не в первый раз обращаюсь в Вашу ветклинику,ни разу не пожалела,что выбрала именно её.
P.S лечили кошечку Мейн-кун Василису от кальцивироза, была очень вялая ничего не ела, температура 40,6, следом заразился кот Афанасий, он переносит заболевание легче, с ним мы продолжаем ходить на уколы. А Вася снова бьет посуду и обрывает обои, и я рада)))
Клиника просто ужасная!!! Пришли с котом с проблемой мочеиспускания. В итоге помогли, НО!!! Ценики тут составляют фиг пойми как, сначала говорят одно, а потом после процедуры выставляют совсем другую цену - это ужас!!! Никому и никогда не советую ходить в эту ветклинику!!! Скажут платить 1к (пример), заплатите 3к. Выводы делайте сами, свою оценку я высказал
Содрали денег за ненужные манипуляции и анализы,наговорили еще несуществующие диагнозы щенку,который по итогу совершенно здоров..что подтвердили в другой клинике в тот же день.2 взрослых врача не могли понять что щенок переел и у него запор..и рентген сделали и сахар взяли и анализы,все на сумму 5 тыс.
Да и еще с порога сказали,что «срочно необходимо оперировать» зачем и для чего одним им и известно наверное.закошмарили только.хорошо,что в итоге все закончилось хорошо и теперь нашли замечательных,профессиональных врачей в другой клинике!
А сюда НЕ советую обращаться
Врачи хорошие,одна проблема- по телефону никогда не дозвониться. И что предлагаете? Чтобы узнать о чем либо надо туда прийти? Ответ этого пока нет,звоните-узнавайте о поступлении. Сегодня 26.04.2023 с утра звоню,тишина.
Пришла в эту клинику со своей собачкой в конце января на консультацию т.к собачка начала трястись, мне посоветовали купить успокаивающий ошейник. Через неделю у собаки наступило ухудшение мы опять пришли на прием, назначили кровь, мочу ,узи.
Все это мы сделали и нам назначили лечение, ничего не помогало а только все ухудшалось .Потом нам сказали сделать процедуру которая стоит около 20000т т.к по другому не определить что с собачкой, я принесла решение проконсультироваться в другой клинике и была права т.к в Вирионе лечили не от того ,что есть на самом деле и в итоге упущено время и своего любимого питомца я потеряла. Ужасная клиника не компетентные врачи лишь бы выкачать деньги.
Ужасная клиника. Пришли усыпить кота 15 лет. Весь больной "плачет".... Позвонили да приходите. Недоврач сказала что мы сами виноваты что у нас нет денег на лечение. Теперь животное умирает в муках дома по ее не желанию усыплять. Наша вина в том есть не угледели.. Но за что мучения бедному животному!!? Не в коем случае туда не ногой. На животных ей плевать лишь бы стрести " за первичный прием и анализы".
Ходили в вашу клинику и были всегда довольны , но вчера был приём у нового хирурга и остались не довольны от слова совсем . Та же самая процедура что делали и раньше только в 3 раза дороже . Хирург очень слабенький , показали шишку у щенка так он не знает что это такое говоря «ну я бы вырезал» . Ты врач🤷 ? . Отправляет в другую клинику где дальше снова к нему . К сожалению вынуждены искать другую клинику
20 октября проводили вакцинацию и обрезку когтей. Перед началом процедур я обратил внимание персонала на отсутствие у них средств индивидуальной защиты (перчаток). На что мне ответили:"За ваши деньги с удовольствием ".Это удовольствие мне стоило 140 рублей. Я считаю, что обеспечение средствами защиты своих сотрудников обязанность работодателя.
Пришел на консультацию собаки с больными ушами, врач сказал, что не может определить, что с ушами, и начал выписывать антибиотики. На вопрос "от какой болезни вы назначаете антибиотики", врач ответ "чтобы уши не чесались, но если хотите может взять анализ крови". Плюс прождал полчаса от назначенного времени. Не рекомендую данную клинику, не тратьте свои нервы и время