Делала маникюр в этом салоне. Покрытие красивое, но девушка, которая его делала, обрезала мне до крови четыре пальца. Четыре!!!
Притом, что я предупредила о том, что близко расположены сосуды.
13 декабря 2021 была записана на 10 часов утра на коррекцию бровей, мастер в назначенное время отсутствовал на рабочем месте ( сказали проспал) ,мне предложили его подождать ,пока он наверно выспится.Извините ,но времени ждать нет.
Отличный салон, хожу с самого открытия! Лучшие мастера, приветливые администраторы, всегда учтут все ваши пожелания, результат превосходит все ожидания!
Ужасный салон с высокими ценами.
Пол всегда в волосах, кресла дырявые, раковина для мытья волос в мыльном налёте.
Два раза делала маникюр, первый раз покрытие отвалилось через 3 дня, второй раз разодрали заусенцы, потом пришлось лечить несколько ран.
Профессиональные средства для обработки, отсутствуют.
Полный беспорядок в записях, приходиться ждать по пол часа.
Оплата производиться или наличными или на номер телефона.
Оплатив услугу переводом на номер телефона, показала чек всё хорошо. Ушла домой и начиная с 21:00-23:00 названивала администраторша которая просила ещё раз перевести деньги, что полный бред, чек имеется перевод они подтвердили, в моё банке так же подтвердили что деньги ушли верно.
На просьбу не звонить в такое время потому что у меня ребёнок, мне тут же перезвонили ещё три раза.
Без вашего согласия вам начнут присылать бесконечное количество рекламных сообщений, а потом и звонить.
Сотрудники салона, ругаются между собой, в салоне пахнет едой, потому что в кресле где стригут, там и едят.
6
5
A
Anonymous review
July 30, 2021
Была на маникюре в салоне Вертуаль очень уютная обстановка приветливый администратор да и мастер знает свою работу выполнила на все сто . Большое вам спасибо зайду ещё раз.
Очень хороший салон, хожу к мастеру Инне на окрашивание, а маникюр все делают хорошо! Покрытие долго держится, большой выбор цветов.
С уважением, Ваша постоянная клиентка, Юлия.
Отличный салон, мастера на высоком уровне, цены вполне приемлимые. Хорошее оборудование у мастеров. Вообщем очень понравилось, приятное место. Рекомендую!
Профессиональные мастера, удобное расположение салона, отличная атмосфера. Рекомендую!
1
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
October 27, 2021
Салон был очень хороший. Ходила с октября 2018 года (с момента открытия) и всегда была довольна качеством и ценами. Всегда, кроме последнего раза. Крайне не довольна несоблюдением санитарных норм, которые в наше время актуальны как никогда! Персонал ходит без масок. Записывают на одно время сразу несколько клиентов и обслуживают их параллельно, что прямо скажем, негигиенично. Это очень грубые и, на мой взгляд, непростительные нарушения.
Всем советую мастера Анну! Мои длинные волосы могу доверить только ей!
3
Show business's response
MAYRIK
Level 8 Local Expert
April 22, 2021
Наконец решила оставить свой отзыв , вот уже второй раз делала в этом салоне окрашивание волос. Просто в восторге! До этого делала 3 раза, в разных местах, результат оставлял желать лучшего. Здесь же мастера умницы, первый раз была у Ивана, а второй была у Инны - они просто умнички, все очень быстро,профессионально!Атмосфера в салоне очень уютная и распологающая.От метро идти меньше минуты,это ооочень удобно.Спасибо, я теперь к вам привязана на пожизненно!
Приличный салон. Протестировала ногтевой сервис, делала и маникюр и педикюр. Долго конечно, но все очень тщательно сделали. Жаль еще нет услуги "в 4 руки". Мне кажется еще удобнее будет. Хочу выразить благодарность за отзывчивость и внимание администрации. Я осталась очень довольна. А мне очень тяжело угодить).
Хожу в салон Виртуаль очень давно. Мастер Иван просто волшебник, всегда читает мои мысли наперёд. Ходила на новую процедуру smart педикюр - это фантастика.
Вчера посетила салон Виртуаль в тц XL, это было очень ужасно. Полностью стрижку с мытьём головы сделали минут за 20, не знаю куда спешил так называемый стилист, но было отношение будто побыстрее хотели отвязаться от меня. Когда мыла голову, затопила ни однократно лицо, туш вся потекла, неужели не видно что некрашена, и не лицо должны мыть, бальзам для волос она даже не подержала чуть-чуть, просто моментально нанесла и смысла. После была стрижка, постирушках минуты за 2, не спросила какой пробор я бы хотела, просто зафигачила его по середине, во время сушки выдернула половину волос, а они и так у меня тонкие. Стрижку мне не показала как таковую, она даже ее не поправила после сушки, постригала как смогла. Пришла домой, посмотрела и была в шоке, все криво и не красиво. Была в вашем салоне второй раз, думала стану постоянным вашим клиентом, но это позор!!!
Разочаровала работа администратора в салоне на Бауманской. Мою предварительную запись к мастеру удалили, ссылаются на руководство.
Решение проблемы не предложили.
Очень жаль! А мастера маникюра действительно замечательные !
Придется искать другое место!