Virtualnye Ochki
41 reviews
September 19
Спасибо продавцам магазина Получилось сделать отличный подарок своему сыночку, в виде виртуальных очков, мне посоветовали модель Oculus Quest 2. Цены приемлемые с отличным качеством. Мой ребенок был в восторге от очков.
July 16
Было желание пощупать и приобрести очки xreal air 2.
Позвонил в магазин, спросил, как у них с парковками, девушка сказала, что выпишет не меня пропуск и объяснила, как проехать, далее узнала данные машины и сказала что все хорошо.
Я приехал на адрес, но охранник сказал, что пропуск на меня не выписан.
Позвонил девушке и она сказала что сейчас все разрулит и меня встретят.
Пометка… при этом самое не приятное что дорога там уская и перед воротами места нет и получается что негде стоять чтобы ждать, да еще и начали заезжать и выезжать машины в эти ворота которые приходилось пропускать перекрывая весь проезд.
Прождав минут 5 ко мне подходит «человек» и говорит :- Сколько вы нам очков привезли….. Я немного оторопев говорю, что не привез а приехал покупать. После чего этот товарищ начинает быстро и молча ретироваться.
При попытке его остановить он говорит что запустить меня не может, и ничего поделать тоже, и что в течении 5-10 минут он разберется и меня пропустят и скрывается в закат. Я продолжаю стоять, мешая и машинам и пешеходам, уже не говоря про машины которые хотят заехать в эти ворота, в которые, при попытке поговорить с охраной, меня пускать отказываться.
Ну и в конце концов по прошествии 10 минут времени мое терпение совсем заканчивается и я уезжаю от туда, как говорится…. нахлебавшись. И самое интересное что никто мне так и не перезвонил и ничего не сказал.
Итак, знакомство с магазином virtualnyeochki.ru началсь не плохо, а закончилось довольно печально, можно сказать что так и не начавшись.
И делая выводы получается, что при таком отношении к клиенту не стоит, как бы то ни было, доверять такому магазину, и рассчитывать на вменяемые покупки и иметь с ними отношения. А Остальные выводы за вами….
3
October 1
Впечатления о сотрудничестве Строго Положительные. Помогли добыть очень редкий шлем bigscreen beyond. До этого любые магазины и посредники по доставке долго думали и отвечали - что ничем помочь не можем. Специфика конкретно этого шлема состоит в индивидуальном заказе, индивидуальных линзах и маске, что в купе с высокой ценой и попаданием под все возможные ограничения - делает его получение в России практически невозможным. Но Этот магазин справился. Отдельное спасибо Николаю за терпеливое сопровождение и ответы на множество вопросов. Высочайший профессионал!:) Всецело рекомендую всем и каждому.
June 10
Создатель магазина лично отвечал на множество моих вопросов в мессенджере. Когда я задал много тонких вопросов технического характера по контроллерам, создатель, передал их техническому специалисту и тот позвонил мне, чтобы ответить на мои вопросы.
Ответы получил, что делать с полетевшим контроллером. Пришёл, отдать на ремонт. В самом магазине передал устройство милой девушке, которая выдаёт и принимает товар, как тот, что можно купить у них, так и на ремонт. И она, перепрошивает устройства.
Несколько ребят, где каждый выполняет свою часть функций)
3
November 8
Спасибо консультантам, был ограниченный бюджет, но хотели сыну на день рождения подобрать виртуальный шлем Oculus Quest, так консультанты подобрали по цене/качество вторую модель, сын доволен. Доставка в срок.
November 8
Заказал в этой компании очки XREAL Air2 Pro. Опреативно доставили. Причем, на день раньше, чем обещали. Увы, в поставке не оказалось держателя линз для тех, кто носит обычные очки. Но это все же косяк производителя, а не продавца - раз. Продавец отправил отсутсвующую деталь дополнительно - два. Ну и оказалось, что мне они не нужны (пока) - три. Так что компанию рекомендую!
November 10
Заказывал трекеры для Pico4 в данном магазине. Заказ 0100654931-0201 через озон пришел быстро. Коробка не повреждена, трекеры оригинальные. В общем рекомендую данный магазин и ребят. Отправили оперативно и упаковали на отлично👍
October 28
Купила в подарок очки виртуальной реальности Oculus Quest2, 256 Гб. В комплекте оригинальный кабель и внешний аккумулятор. Покупка отличная , очень довольна 👍🏼
March 8
Отличный магазин и фирма. Персонал Внимательный и профессиональный. Все сделали под хорошо и качественно. Цены на услуги приемлимые. Рекомендую всем. Сопровождают и в дальнейшем , после оказания первичных услуг.
9
November 6
Купила ребёнку шлем. Пока выбирала ребёнку, благодаря прекрасному консультанту Семёну, купила шлем и себе))) сама от себя такого не ожидала. В магазине всё есть)
June 8
Отлично разбираются в теме, посоветовали крепление для Quest 3, получилось даже померить (далеко не везде так можно). Осталась очень довольна, рекомендую!
1
May 23
Заказ задержали. При звонке и вопросе (почему не предупреждаем что заказ задерживается) не извинились, и кроме того нагло общались и говорили что ничего не задерживается. Зачем мы будем предупреждать, когда вы сами можете позвонить, их слова. Не уважение к клиентам!!!!
Есть почта есть телефон, написать или сказать что заказ задерживается НЕ СОСТАВЛЯЕТ НИ КАКОГО ТРУДА.
Привезли с опозданием на 23 дня.
1
May 27
Не рекомендую обращаться в ремонт VR. сдали шлем на диагностику/ремонт, вопрос был срочный, обещали дать ответ на сл.день. в итоге продержали неделю и объявили стоимость ремонта по цене б/у шлема. перечислили поломки, часть из которых не подтвердили в другой мастерской, где починили за 1 час, в 3-и раза дешевле.
1
2
October 18
Отличное место, где можно не тольку купить виртуальные очки, но и провести обновления, активации и загрузку игр. Рекомендую.
1
September 15
Приобретал тут Oculus Quest 2. Все быстро оформили.Отличное обслуживание, много чего есть в наличии.
1
September 8
Активировал тут квест 3 и не пожалел, лучший магазин по вр что пока видел. Спасибо персоналу за дружелюбное отношение!
1
October 25
Сделала заявку на сайте по «Ночной акции» и получила скидку -3% за покупку. Очень приятный бонус. Спасибо!
3
January 13
Отличная фирма и магазин. Внимательные и профессиональные сотрудники. Все сделали под ключ. Цены на услуги приемлимые. Рекомендую. Сопровождают и в дальнейшем , после оказания первичных услуг.
1
September 11
Отличный сервис, смогли починить очки pico 4, они не включались, очень короткие сроки оказания услуг, цены приятные и приветливый персонал, руководитель сервиса лично проконсультировал по проблеме и помог советами в том чтобы избежать таких проблем в будущем!!
March 15
Работают, торгуют. Поддержка есть от них, очень удобно. Ремонт есть в случае чего. На сайте ассортимент достойный, по факту многие позиции под заказ, но это сейчас у многих. Опасаются деньги "морозить" и правильно. Кому нужно закажут и подождут.
2
April 2
Все что хотел, получил.
Техподдержка на высшем уровне.
Консультации на высшем уровне.
Сопровождение покупки на высшем уровне.
Рекомендовал всем своим знакомым.
December 16, 2023
Отличный магазин. Быстро оформили заказ и также быстро доставили его. Также специалисты магазина помогли разобраться с техническими проблемами, которые у меня возникли. Рекомендую этот магазин.
3
December 19, 2023
Через транспортную компанию отправил шлем Oculus quest и шлем valve index на ремонт и обслуживание. Всё быстро доехало, ребята получили, продиагностировали, согласовали цены и сроки ремонта. Все было сделано в срок. Отправлено транспортной же компанией обратно. Получили - все работает. Чисто и красиво. Ребенок доволен. Рекомендую
3
April 7
причина снижения оценки: диагностика и ремонт составили 28 дней. обещали управиться с диагностикой за 3 дня. в остальном всё в целом хорошо, цена меньше чем у конкурентов.
добавлено: ИСПОРТИЛИ КОРПУС ОЧКОВ
2
3
November 11
Ребята молодцы! Думаю лучший сервис VR в Москве! Всем советую!
July 8, 2023
в начале апреля заказл tobii eye tracker 5, оплатил полностью по предоплате, оператор сказал что партию уже заказали и будут в течении 20 раб дней, но вообще она сказала что максимум 45 раб дней доставка. окей, ждал-ждал, в итоге позвонил через два месяца узнать что с товаром, оператор сказал что мол есть задержка и так далее, ждите в конце мая, начала июня, жду, звоню еще раз уже в середине июня, отвечают что это не наша проблема, на таможне застрял товар, когда будет они не знают, подождал еще неделю, опять звоню, ответ такой же что их хата с краю и они не виноваты. попросил вернуть деньги за предоплату, сказали не проблема и все вернут, жду уже неделю, денег нет, сами не звонят, не хотят решать проблему. итог: буду писать досудебную претензию и решать вопрос уже в судебном порядке, раз не хотят решить проблему по хорошему, по поводу слов что не их проблема что товар задержали, то проблема как раз таки ваша, не берите тогда предоплату, не обозначайте сроки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОНТОРУ!
upd. 08.07.23 деньги вернули
3
1
September 23
Часто заказываю товары в этом месте, всё устраивает, рекомендую
September 9
Хороший сервис. Провели диагностику бесплатно, доп услуги навязывать не стали.
August 28, 2023
Заказ 09402 от 12.04.2023
Приобретал очки Pimax, которые перестали официально привозить в РФ. Заключил договор купли продажи на данный товар с гарантией продавца, все официально! Пришлось подождать, но оно того стоило! Отдельное спасибо Николаю, успешов Вам в Вашем деле!
3
April 15
Отличный магазин и не только, качественный сервис и ремонт
2
August 23, 2023
Ничего плохого сказать не могу. Компания по продаже виртуальных очков. Приехал сюда протестировать PlayStation VR2 перед покупкой, но подключать не стали и я получается просто померил шлем, так ничего и не поняв.
August 20, 2022
Продали Chademo б/у с механическим повреждением под видом нового.
Забирал в офисе на Автозаводской. Переходник был в открыткой коробке, внутри в целлофановом пакете. Детально не осматривал, так как привык доверять людям в общем и магазинам с хорошим рейтингом в частности. Через полчаса, доехав до станции зарядки и достав переходник из коробки, обнаружил, что на нем есть трещина, да и в целом видны отпечатки пальцев, мелкие царапины и прочие следы эксплуатации. При этом переходник работает и машину заряжает, просто он с трещиной. Обратился с вопросом к продавцу (стиль общения менеджеров обсуждать не буду, это личное дело каждого как разговаривать с клиентами), получил ответ с общим посылом «вы же приняли товар, что вам теперь нужно? Менять ничего не будем, надо было лучше смотреть при приемке. И вообще вы сами его сломали». Ну ок, видимо я купил переходник и сломал его чтобы написать этот отзыв, логика у каждого своя.
По итогу не рекомендую связываться с этим продавцом, или же, если решитесь на покупку, то очень детально осматривать приобретаемый товар до оплаты.
1
2
September 26, 2023
Очень вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую!
1
September 16, 2023
Отличное место,ходим сюда регулярно помогают
1
March 20, 2023
Вежливый консультант, спокойно и терпеливо все объяснял.
1
October 14, 2021
Прекрасное обслуживание, оперативно быстро сдали документы и надеемся также быстро получим ответ..
November 13, 2022
Хороший магазин, много чего есть в наличии.
4
October 3, 2023
Удобные очки.
1
February 2, 2023
Хорошая игрушка :)
December 31, 2018
Взял Samsung Odyssey, всё вышло замечательно, персонал отзывчивый работает по высшему классу. Рекомендую всем этот магазин!
2
September 18, 2019
Цены - лом..
1