Клиентоориентированности нет ни какой. Появилась чувствительность зубов , пришла на приём , вылечили 3 зуба за час , нормально не отшлифовали, пришло время другого Клиента , сказали в следующем приём отшлифуют . Записалась на следующий день на 18.00 для лечения ещё одного зуба , пришла в 17.55 , в назначенное время в 18.00 никто не принял , врач не собралась заканчивать работу и принято меня. Администратор в 18.10 где то зашла в кабинет и сообщила, что пациент на 18.00 ожидает . Время 18.20 , выходит предыдущий клиент , я сижу жду. Никто в кабинет не приглашает , никто даже не извиняется, в 18.25 я просто разворачиваюсь и ухожу , ибо такое отношение я встречаю впервые в платной клинике . На ресепшене мило болтала администратор с сотрудницей, и никто даже не отреагировал на то, что я сказала что я ухожу , нет времени ждать ! Некрасиво не ценить чужое время !
Теперь я не боюсь лечить зубы, такого внимательного отношения к потребностям клиента-пациента я не встречала в других местах. И хочу отметить качество лечения - я всегда остаюсь довольна, хотя я большая "привереда" ))