Место замечательное! Очень теплая и дружелюбная атмосфера. Красивое место в Никольском пассаже с удобной локацией. Коллектив великолепен!!! Настолько внимательно и человечно отнеслись к моей сложной ситуации, как никто другой и ни в одном другом Агентстве. И все сразу объяснили и решили наилучшим образом ! Особая благодарность Татьяне , Ирене и Рустаму. Великолепная команда ! Побольше бы таких чутких и профессиональных сотрудников. Пока я ждала пакет документов, обратила внимание, что все кто ни заходил к ним в офис, все уходили с огромный благодарностью и улыбкой на лице. Еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!! Я всем буду рекомендовать ваше Анентсво.
Удобное месторасположение офиса, оперативно приняли документы и назначили на подачу документов . Но самое главное -неравнодушное отношение специалиста Татьяны, которая посоветовала , как правильно поступить в моих запутанных предыдущих обкатках виз. Единственный минус, не предупредили, что второй раз вызывают для проверки всех документов и необходимо сложить их определенным образом, и дату рождения при записи в визовый центр подали неверно, из-за чего я не могла проверить статус готовности визы. Я делала после 20 года под ключ без присутствия и Некоторые нюансы я не могла знать, да и у каждой компании они свои. А так в целом я осталась очень довольна уровнем компетентности специалистов , скорости ответов в чате при Возникновении вопросов. Спасибо , Татьяна 🙏🙏🙏
Обращаюсь в этот визовый центр по рекомендации уже второй раз. Сотрудники очень компетентные и приятные. Особая благодарность Марии, Ангелине и Анастасии, которые помогли быстро и без проблем собрать все необходимые документы. Помогали отслеживать запись и даже быстро перенесли документы для подготовки из одной страны в другую.
25.11 редактирую свой отзыв и убираю две звезды. После того как мне отказали в визе ( тут не вина центра) мне нужно было срочно подать документы повторно, чтобы успеть приехать на учебу вовремя. Менеджеры утверждали что подготовят все к подаче на следующий день, но после оплаты начали меня морозить, не отвечать на звонки и сообщения, а вечером я вообще получила сообщение, что документы будут готовы через день. У меня было очень ограниченное время и каждый день был на счету! Только после скандала по телефону с упоминанием руководства мне ответили, что документы подготовят, как и договаривались, к следующему дню. Так же менеджеры не предупредили, что нужны будут наличные в евро для консульского сбора и дополнительная справка, что добавило лишней нервотрепки и езды по городу, а так же ещё больше усилило неприятный осадок.