Visalite
Address
Contacts
+7 (921) 900-75-76
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Mayakovskaya
295 m
Liteyniy Avenue
360 m
10 reviews
August 26, 2019
Делала три шенгена в этой фирме (одна на год, две на 2 года и только что опять подала документы на очередную), то есть уже являюсь постоянным клиентом и уже давно, посчитать легко. С первой подачи документов не поменялось абсолютно ничего. Видимо сотрудница является родственником владельцев фирмы, поскольку по-другому я никак не могу объяснить, КАК можно допускать подобное отношение к клиентам при нынешней конкуренции (согласитесь, визу можно сделать где угодно и цена будет несильно отличаться). Настолько хамского отношения я не встречала даже в местной поликлинике. Абсолютно нормальны комментарии «да я же сказала», «что, не позвонить что ли было», на вопрос где можно сделать французскую визу клиента, который разговаривал по телефону ответить с презрением «во Франции» и ему же «шуметь тут еще будет под окнами». Люди, я в шоке. Уважаемые владельцы, вы отзывы читаете? Сделайте что-нибудь с этим. Теряете клиентов - люди уходили прям при мне несколько раз. По телефону же отвечает очень вежливый молодой человек. Хотя, когда я получала визу в первый раз, поступил звонок без здравствуйте с вопросом «Это «моя фамилия»?» Эээ, что? А что, у нас принято по фамилии обращаться к человеку? Даже если у вас нет перед глазами имени клиента, можно же сформулировать вопрос иначе, например «Добрый день, ваша фамилия «такая -то»? Это же элементарные формы приветствия, ознакомьте своих сотрудников с ними, а самое главное вашу основную «вечно недовольную» даму.
3
October 31, 2019
Добрый день!
Посещал данный центр в агусте 2019, пр телефону отвечал молодой человек, при посещении, так же, был он. Вежлив, всё обьяснил, сам процесс занимает не более 5 минут, при отсутствии людей.
Читаю отзывы про "хамскую" женщину с вечно плохим настроением, так вот, когда забирал визу, попал на неё, так вот, всё, что про неё пишут, чистая правда! Всем недовольна, не здоровается и т.д.
В целом центр хороший, с самыми низкими ценами, со своей страховкой всё обошлось в 5000 ₽.
1
January 15, 2020
Хамское отношение ощутил уже на этапе консультации по телефону. После разговора с грубым и невежественным представителем этой шарашкиной конторы, сразу расхотелось к ним обращаться. Граждане, есть огромный выбор альтернативных агенств, куда вы можете обратиться и не получить негатива! Категорически не советую данное агенство
1