Vishnya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
213 reviews
July 17, 2024
Хожу в сеть студий Вишня уже не один год, когда открыли филиал на Таганской, обрадовалась, начала посещать эту студию. Делала маникюр и педикюр в течение нескольких месяцев именно тут. И тут мне срочно потребовалось обновить маникюр и педикюр перед поездкой, в этом филиале окошек не было и я пошла в другой. Мастер сняла покрытие и под ним обнаружились полости, изменение цвета ногтя, темные полосы, сказали, что это грибок. На больших пальцах и на руках и на ногах. Мастер отметила, что из филиала на Таганской уже приходила женщина с подобной ситуацией. Это ужасно, говорит о том, что инструменты плохо проходят обработку, теперь лечу ногти. С другими филиалами проблем не было никогда.
June 14, 2024
долго искала салон, где буду делать маникюр. после визита сюда поняла, что останусь тут еще надолго❤️ мастер Индира просто чудесная, очень приятная в общении и качественно выполняет свою работу. администратор тоже очень внимательная, предложила напитки все 3 раза, сколько я была в салоне) переделывала один пальчик, так как отслоился, но без проблем все переделали и мастер извинилась, хотя это произошло не по её вине, я думаю. обязательно еще вернусь к ней🥰🙏🏻
4
August 16, 2024
Записывалась заранее за 2 недели. Заранее просила администратора подобрать мастера, который сделает все, как я хочу.
Прихожу на маникюр. Мастер делает и комментирует: "У Вас пластина тонкая", "Вам рекомендую дальше не делать маникюр", "Вам лучше все спилить и все нарастить", "Вам надо заужать ногти". В итоге, уговорила меня спилить 2 ногтя.
После комментариев мастера я уже не выдержала и сказала, чтобы она не комментировала, а выполняла свою работу. Мастер встала и ушла. Занавес.
Мастера думают, что знают лучше КЛИЕНТА. Я не спрашивала советов, мастер обязан делать то, что ХОЧЕТ КЛИЕНТ.
Итог:
- низкая клиентоориентированность;
- потраченное время и нервы;
- ненужные советы и комментарии мастеров маникюра;
- спиленные ногти + криво подпиленные (Я ЭТОГО НЕ ПРОСИЛА).
Откуда 5 звезд, скажите, пожалуйста?
2
2
August 15, 2024
Была на педикюре у мастера Суи, очень бережно все сделала, на процедуре было комфортно, результат очень понравился) сам салон очень светлый и уютный, с панорамными окнами и симпатичным видом)
April 27
Уютная атмосфера, вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, профессиональные мастера. Всё чисто, аккуратно в зале. Кофе вкусный, кресла удобные))
May 17
Была в первый раз в вашей студии. Понравилось все. Теперь буду к вам ходить. Отличный сервис. Молодцы.
March 17, 2024
Отличный салон и мастера маникюра. Мне умело и профессионально выполнили маникюр, оставив мои ногти идеально ухоженными 😍. Мастер очень внимательна к деталям, работает аккуратно и с любовью к своему делу. К тому же, общение с администратором было приятным и легким, она создала уютную атмосферу. Спасибо большое за красивый маникюр и приятное проведенное время! Я обязательно вернусь к вам снова🫶
August 16, 2024
Была в салоне красоты на Таганской
Маникюр делала мастер Нуриза
Ранее меня попросили прийти пораньше по возможности , затем в процессе я поняла, что мастер явно куда-то опаздывает, все время спешила, просила буквально за секунду менять руки из лампы , не давая посмотреть , при обработке повредила 2 пальца , оба в кровь , сейчас раны не заметны , но пальцы болят так, что больно подносить их под горячую воду и что-либо ими делать…Форма и покрытие красивое, но не аккуратность мастера и постоянная спешка просто вынудили меня написать этот отзыв. Я прихожу на маникюр отдыхать, а не следить за тем, чтобы мастер вновь не вспорол мне палец аппаратом
Сначала я связалась с администратором , на что мне ответили - проведем беседу с мастером , никакой компенсации мне не предложили , клиентоориентированность такая себе
April 9
Светло и уютно, внимательный администратор, мастера профессиональные и аккуратные.
March 15, 2024
Была в салоне 14 марта у мастера Киры. В салоне очень комфортно, чисто, много света. Предложили кофе с конфеткой. Очень понравилось, как работала мастер - аккуратно, бережно, профессионально и, что немало важно, очень быстро. Приятно удивила цена, да ещё попала на 15% скидку. Ушла довольная.
October 11, 2024
Салон Вишня уютно, удобно расположен, приятная, доброжелательная атмосфера. Мастер Аля- внимательная, очень аккуратная, приятный профессиональный подход к клиентам.
September 30, 2024
Была в салоне впервые, обычно хожу на Проспект Мира или Новослободская метро, студия светлая, приятная обстановка, шел фильм Постучись в мою дверь), мастер Кристина выполнила свою работу очень хорошо, такой четкий квадрат получился), администратор Мария очень приятная девушка, предложила чай, кофе, спасибо за сервис Вишня🔥
February 5
Всё отлично! Пришла по рекомендации. Очень хорошее соотношение цены и качества!
April 7, 2024
Была на педикюре у мастера Али, все великолепно😍
1) мастер очень приветливая, вежливая, все сделала аккуратно
2) салон стильный, ремонт свежий, все красиво
3) администратор приятная девушка
Рекомендую!
1
April 2
Хорошее уютно место, маникюр и педикюр делают качественно, всем советую 💕
July 10, 2024
Хороший уютный салон. Дважды делала здесь педикюр. Первый раз у Адины, а второй у Кристины. Удовлетворили обе, очень нежный подход, обработан каждый пальчик, без порезов даже.
Очень приятно что в салоне подают чай/кофе с конфеткой.
June 1, 2024
Ужасно. Начинается с того, что я наблюдаю картину «два мастера выясняют отношения, кричат,толкаются и это асе на главзах у клиентов». Мой мастер был инициатором этого конфликта .
Но ее настрой на работу,коснулся и меня.
Сделала педикюр,я была не довольна сделаной услугой. Убольших пальцев одна форма, у маленьких другая. После покрытия топом, некоторые пальцы были матовые. На большом пальце были пузыри, она не охотно, но начала снимать покрытие. Отвлекаясь на секунду, вижу как она снимает фрезой лак на всех ногтях.
«Вам же не понравилось»
Работа админа обещает желать лучшего!
Предложили перекрыть ,но в конечном счете никто этим не занялся, а сам админ ушел по-тихому из тц😅БЕЗРАЗЛИЧИЕ
Правильно конфликты нужно так решать
Таганская ,Вишня- НЕ РЕКОММЕНДУЮ
Мастер НУРА.
1
January 12
Очень понравилось! Красивая и теплая обстановка, грамотный и аккуратный мастер.
December 2, 2024
Прекрасные мастера, очень милый администратор. Всегда чисто и уютно, атмосферно! ❤️
Спасибо мастеру Дане за сложный, но шикарный дизайн ✨
June 17, 2024
Все замечательно, комфортное расположение, классный сервис и отличный результат по супер доступной цене☺️ Особенное спасибо мастеру Кристине💅🏾🤍
March 18, 2024
Замечательная,уютная студия. Дружный и отзывчивый коллектив. Приятная атмосфера. Была в этом салоне первый раз, мастер была очень внимательна и аккуратна, учла все мои требования. Обязательно вернусь ещё
April 13, 2024
Была впервые, но остались только приятные впечатления: студия светлая, с хорошим и новым ремонтом, администратор приветливая, сразу предложила кофе, мастер Индира очень вежливая, быстро и качественно сделала маникюр. Точно вернусь снова 🫶
April 20, 2024
Салон Вишня, очень уютная и красивая студия, мне понравилось обслуживание, администратор Мария молодец, очень внимательна с клиентами, предложила, чай, кофе, мастера девочки тоже молодцы, всю работу выполняют хорошо, приятная обстановка, все супер, вообщем 5 звёзд из 5👍🥰
November 19, 2024
Я клиент салона больше полугода. Была у разных мастеров. Все чисто, стерильно. Это радует. Удобное расположение.
Теперь о минусах: очень часто администраторы не могут предложить запись. Пишу "запишите меня на брови". Ответ "свободной записи на это время нет". Просто Нет! А вы можете предложить другое время? Приходится уговаривать администраторов.
Нет возможности записываться к одному и тому же мастеру. Просила несколько раз, но то мастер не работает, то в отпуске, то другая причина. Каждый раз у разных мастеров делаю, а хотелось бы у одного.
April 18, 2024
Любимый салон! На протяжении 2х лет хожу только сюда, цены приятные, частые акции. На таганской уже 2 раза была на маникюре и педикюре, все супер как всегда, приятный администратор и мастера отличные!
Скоро переезжаю в Санкт-Петербург и не знаю как буду там без Вишни 🙁
March 13, 2024
Очень красивый салон, понравилось само место - светло, понаромные окна с видом на Таганку впечатляют, и из-за этого прям ощущение, что просторно) и еще у вас работает лучший в мире администратор Янна) сами процедуры тоже понравились - была на педикюре и маникюре - мастер прям отличная была🫶🏼🌸
September 4, 2024
Только вышла из этой прекрасной студии, уже не первый раз посещала её. Прекрасный вежливый персонал, милые и профессиональные мастера. Вернусь туда и не раз! Удачи в процветании❤️
March 28
Я уже постоянный клиент этого прекрасного места, мастер Аля всегда спасает мои ручки, прихожу с позором, ухожу счастливой☺️
October 6, 2024
Регулярно посещаю чудесный салон на Таганской.
Хочу порекомендовать свою любимую мастерицу - Индиру. Очень приятная, гиперответственная и опытная. Администраторы тоже умнички. Попадаю часто в смену Александры. Хотела бы отметить её работу: сервис на высоте, даже когда большой поток клиентов. Из плюсов ещё - огромные окна и вид из них. 😍
Из минусов: нет кофе-аппарата, вместо него предлагают растворимый кофе.
Совет тем, кто на метро и собирается впервые: выходите на Марксисткой, от Таганской идти дольше. :)
November 6, 2024
К сожалению всë было плохо. Материалы не качественные, мастер по своему желанию делала форму, длину.
Администратор вежливо предложила переделать, но к сожалению я не готова доверять, после такого сервиса . Впервые сталкиваюсь с тем, что мне самостоятельно приходиться исправлять ошибки за мастером.
Никогда больше обращаться в эту сеть не буду.
Дополнение фото, что я просила и что сделали ..
1
March 19, 2024
Удобное расположение, хорошее качество услуг по приемлемой стоимости.
Новый салон сети Вишня, посещала до этого другие, на Таганке конечно самый приятный внешне. Ходила на педикюр, все устроило, сделали качественно. Приятная девушка администратор.
November 23, 2024
Супер! Высококлассные мастера : прекрасный деловой приветливый администратор:
Зашла по пути год назад: хожу до сих пор. Хорошая атмосфера : все нравится.
August 25, 2024
Спасибо, все понравилось, отливная сткдия. Маникюр сделали красивый и качественный. Приятная мастер и приветливая администратор, угостили кофе.
July 20, 2024
Очень понравилось! Пришла по рекомендации подруги и рада, что знаю теперь такое место. Все сделано на высшем уровне. Не было больно, наоборот даже иногда приятно. Спасибо за красивый маникюр ❤️
May 28, 2024
Это, очень мягко говоря, ХУДШИЙ салон в мире в котором я была за 8 лет, что делаю ногти.
1. Меня посадили к топ мастеру Адина. Началось все нормально, она обработала руки, НО решила не поднимать кутикулу апельсиновой палочкой, а сразу залезть синей фрезой, которая была еще и с нагаром. Так делать КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ, по крайне мере мне, тк кожа у меня очень нежная и карман не глубокий, о чем я предупредила мастера. Потому что меня легко порезать и кожа очень нежная. Я попросила поднять мне все же палочкой кутикулу, На что мастер начала на меня ругаться, давить своим, видимо очень бесполезным 7 летним опытом, и сразу же спихнула меня к другому мастеру
2. Второй мастер Нура - очень приветливая, она делала мне маникюр, все прошло хорошо, и к ней вопросов нет вообще, даже немного поболтали
3. Следующий мастер - покрытая девушка, к сожалению, не запомнила ее имени, испортила мнение о салоне еще больше:
а) Формы не подрезались индивидуально под ноготь, а ставились как есть, и наваливалась куча материала, из-за чего точки в роста остались голые, а арка кривая. Моя просьба поджать арку хотя бы на средних, чтобы не было широких ногтей, мастер проигнорирована.
б) Во время опилка мастер проехалась несколько раз по кутикуле, что по свеже сделанному маникюру - очень не приятно.
в) Мастер ни разу не спросила во время опила, ни как мне длина, ни форма, пока не отпилила всю руку. Мне было слишком длинно, из-за чего ей пришлось пилить все заново - а это лишнее время, я очень спешила.
г) в самом начале, я показала мастеру, что ногти не промазаны базой полностью (почти каждый ноготь наполовину был сухой без базы, из-за чего потом отслойки), но мастер сказала, что это норм))
д) когда мы поняли, что форма полное г.. (фото прилагаю, параллели уехали, один угол ниже другого, боковушки перепилены, форма слишком широкая), мастер предложила все снять, и вовремя снятия больно пропилила мне ноготь на безымянном.. зато в боковые пазухи, где был затек полигеля, даже лезть не стала))
Бонус: если вы высказываете свое недовольство, скорее всего мастера обсудят вам на своем родном восточном языке, и хорошо будет, если вы в отличии меня, не поймете, что они говорят.
Были бы умнее, посмотрели бы и что у меня тоже нерусское имя, и я сама татарка и их язык прекрасно понимаю из-за схожести, хоть сама и светленькая.
Единственный приятный момент: девушка администратор, которая всеми силами пыталась исправить ситуацию, но с такими гвн*мастерами никакой сервис не спасает.
Очень жаль за потраченное время и испорченное настроение перед свадьбой, фото сие шедевра прилагаю.
Владельцы студии, пожалуйста, вместо того, чтобы покупать дорогой люксио, вложитесь хоть немного в обучение ваших мастеров по сервисе и поднятие квалификации в работе. То, что было сегодня - мой самый плохой поход на маникюр с 16 лет.
1
August 8, 2024
Суперский салон! У мастера Наргизы золотые руки, красота! На первое посещение сделали скидку, маникюр чистый, ровный, качественный! Однозначно буду рекомендовать своим подружкам!)
May 27, 2024
Салон совсем недавно открылся,очень стильный уютный. Персонал улыбчивый и доброжелательный, это очень располагает, хочется придти сюда снова. Чувствуешь себя принцессой в заботливых руках мастеров.
April 23, 2024
23.04 ходила в салон на Таганской,была первый раз,сделали скидку,т.к. было день рождения. Очень понравилась работа,претензия только к админам,которые отвечают в инстаграме,была архитектура и френч,сказали 3500,в итоге насчитали больше,так как делали «наращивание»,хотя я пришла с этой длиной,мне ее полностью убрали для того,чтобы сделать архитектуру по словам мастера,настояла на своем,объяснила,посчитали как нужно. Просьба более тщательно и подробно объяснять что в итоге входит в архитектуру,что это такое вообще,чтобы не вводить клиента в заблуждение.
October 22, 2024
Маникюр отслоился на второй вечер, написала, спросили когда удобно было бы подойди на переделку, сказала дату и время, далее игнор,как потом сказали “сбои” интернета, хотя мои сообщения были прочитаны.
меня не записали, зато предложили еще другую студию или другой день. как с этим ходить еще пару дней, не знаю.
Так выглядел маникюр на пятый день, помимо отслоек покрытия проявился еще и аккуратный маникюр.
1
March 17, 2024
Была впервые и осталась в восторге! Светлая, уютная и безумно красивая студия
Обслуживание на высшем уровне, приветливый и красивый администратор, качественный маникюр (именно то, что я и хотела).
Обязательно вернусь сюда еще🍒💕
July 26, 2024
Срочно нужно было сделать маникюр и нашла в инстаграм. И не пожалела 🥰🥰🥰 сам салон очень чистый и светлый. И маестер ,к сожалению не знаю как зовут ,но так аккуратно все сделала 🔥🔥⭐️ теперь приду обязательно на педикюр .
January 10
Сделала маникюр у Индиры . Все профессионально и качественно!!!!
August 19, 2024
Качество хорошее, но обстановка довольно напряженная. Администратор с невероятно недовольным лицом. Женщина, которая отчитывает мастеров при клиентах. И в целом какая-то атмосфера как будто там иммигранты в рабстве. Но цена очень конкурентная.
October 9, 2024
Невероятно крутая студия и мастера! Хожу уже полгода и в полном восторге! Самые приветливые и отзывчивые администраторы и самые прекрасные мастера🥹🤍
June 5, 2024
Суперский салон сети! Теперь мой любимый! Все очень внимательные, настоящие профессионалы! Стильный интерьер!
Вид из окна — огонь!
September 13, 2024
обслуживание замечательное, атмосфера замечательная, мастер очень приятная девушка, но. к сожалению, на следующей день отслойки с торцов на двух ногтях (делала френч, комби+выравнивание). очень жаль, что так получилось, сегодня ноготь сломался
July 23, 2024
Чудесный салон и обслуживание. Уже давно знакома с мастером Индирой, за ней пришла в этот салон, и с радостью возвращаюсь каждый раз. Один раз пришлось делать у другой мастера, также всё прошло хорошо. Администратор всегда предлагает напитки, выручает с зарядкой для телефона.
2
March 17, 2024
Очень красивый и уютный салон. Сделала маникюр и педикюр в 4 руки. Все было очень качественно и быстро. Я хорошо отдохнула и выпила вкусный чай)) Спасибо за такой уют и комфорт
June 12, 2024
Замечательный маникюр, мастер выполняет работу бережно и аккуратно, вежливый персонал, удобное месторасположении студии)
June 2, 2024
Экстренно записалась на маникюр и педикюр день в день . При отсутствие свободных мастеров ,администратор Мария нашла выход из ситуации . Мне сделали все ,за 2,5 часа и маникюр и педикюр в 4 руки . Огромное всем спасибо ,выручили . Мастера Аля и Индира большие умницы . Руководству большой респект за таких сотрудников !!!!