Очень красивый отель, зеленая территория, два бассейна. В стоимость входят завтраки неплохие. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Есть яхт-клуб, где можно арендовать какую-нибудь лодку и покататься по Дону.
Show business's response
Svetlana Rodina
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
Праздновали годовщину свадьбы, искали большую беседку на свежем воздухе, остановились на том месте. Еда вкусная, территория большая- парк, обслуживание отличное.
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями о посещении бассейна!
Было ужасно!
Музыкальное сопровождение с матами, панибратское отношение к гостям бармена (Евгений, если не ошибаюсь), отвешивал пошлые шутки! Далее спросил нас о стоимости посещения бассейна, и сильно удивился дороговизне! Предложил в следующий раз снимать номер, потому что он стоит «пятерку», а мы, дурочки, оплатили 4 тысячи за двоих только за бассейн!
Заказали два фреша, яблоко-апельсин, принесли отдельно стакан яблочного и стакан апельсинового! Мы должны были сами смешать? Евгений просил оплатить «переводом на карту», после подошел и попросил вообще сделать обмен денег, мы ему деньги на карту, он нам отдаст наличкой! После заказали холодный кофе, оплатили, он не соизволил принести его!Далее наблюдали как он в коктейли лед добавлял голыми руками! В зоне столов валялся мусор, салфетки! Столы грязные
Ушли, не выдержав этой атмосферы!
Очень жаль, что потратили время и деньги, больше к вам не вернемся
Очень рекомендую данное место к посещению! Отдыхали не однократно с семьей! Красивейшая территория!
Доброжелательный и отзывчивый персонал, оч вкусная кухня! Шеф всегда радует своими блюдами! Чайная карта правда оставляет желать лучшего, чаи низкого качества и кофе совсем бы не рекомендовала !
Прекрасная территория, тишина птицы поют, вид на Дон
Уборка номера на 3, не заправили кровать, джакузи мыли сами, прежде чем набрать.
Завтрак ужасный, лучше никакого чем такой. Бедный скудный.
Ресторан еда на 4, уха вкусная, садаты маленькие. Официант новенькая меню не знает совсем, бармен новенький не умеет делать ничего, холодного шампанского нет.
Отель очень достойный! Территория лучшая в городе! Да что там в городе, в стране! Да что там в стране… классные бассейны, их аж два. Домики с банями из срубов, которые можно арендовать за адекватную стоимость - это самое любимое. Вкусная еда и коктейли, уединенность и мягкие матрасы - рецепт хорошего отдыха
В номерах не убрано, но есть паутина) , и постоянно женские волосы после уборки, если вы выезжаете вам с утра даже воду не обновят, завтрак как в отеле трёх звёздах
Очень приятное и прекрасное место. Пейзаж бесподобный, выход к беседке , вид на Дон, чистенько и ухоженно. Домики красивые и комфортные. Хорошо провели время с семьёй.
Очень красивый комплекс . Большая территория , превосходная кухня и дружелюбный персонал , который решит быстро все вопросы ,если они возникнут . Осталась в восторге от выходных, которые провела там. ☺️
Бассейны супер! В номерах чистота. Персонал отзывчивый и вежливый. Кухня приемлемая, соответствует своим звëздам! Территория вся ухоженная, в зелени! Шикарно!
Территория - ухоженная, все красиво, газон замечательный, с удовольствием походила по траве. Еда на завтрак стандартная, выпечка покупная - это минус, ужин не порадовал, мне не было вкусно. Обслуживание - ненавязчивое. Номер был отличный, см. фото, но нет в номере чайника, чашек, приборов, в большой гардеробной 4 аешалки, нам на 2х мало. С учётом того, что ресторан по вечерам работает на банкет, еду заказываешь в номер, нужен комфорт. Бассейна два, оба чистые. Расположение и парковка нас устроили, хотя на выходных парковка забита.
Понравилось ! Номера классные! Территория, ресторан вкусный, белье , полотенца! Чистота! Завтрак шикарный, набережная, парк и Арена! Все супер! Спасибо
Был только в ресторане на территории комплекса, что могу сказать, чистая ухоженная территория, в ресторане еда вкусная, персонал внимательный и отзывчивый. Рекомендую для проведения семейных мероприятий и торжеств
Замечательный комплекс, еда вкусная, обслуживание отличное, территория безумно красивая, комфортные номера! Осталась очень довольна, что выбрала именно Высокий берег 👌🏽
Проводили свадьбу 7 октября. Прекрасное место. Удачные места для фотосессии, возможность передохнуть и расслабится. Чистый прекрасный номер с великолепными видами. Возможность совершить речную прогулку. Центр города в 10 минутах неторопясь. Уютный ресторан с вкусным меню. Внимательный персонал. Молодёжь полночи веселились в бассейне с подогревом воды.
Были несколько раз, последний в июле 2023 года.
Плюсы:
симпатичная территория
- неплохие бассейны
- вкусная кухня
- симпатичные номера
- быстро реагируют на возникающие проблемы, типа неработающего кондиционера
Минусы:
- Номера надо бы освежить (ковры, коврики как минимум прохимчистить)
- В номерах в видом на Дон по ночам пахнет канализацией. из сливного отверстия в центре сунузла. Зачем оно там вообще было сделано - загадка. Учитывали, что есть м.даки, которые будут плескаться как моржи в ванной, а не в душевой, разбрызгивая воду на 3 километра вокруг? ну так себе вариант.
- Заболоченность Дона перед отелем, все в растениях. Раньше приезжали,такого не было. Значит увеличился слив нечистот (общей канализации-то у отеля нет), рыба дохнет, плавают тушки около берега. Вообще не айс, товарищи, следите за своим кусочком реки, плиз.
- Обслуживание, действительно, так себе, девчонки хорошие, давно работают, но на расслабоне, как дома.
- Периодически не работают бассейны и проблемы долго не решаются.
- Охраны, конечно, никакой. Один человек около домика администрации - это не охрана.
- За пределами территории как после бомбежки. Можно вокруг тоже все привести в порядок? что за бизнесЪ по-русски? здесь моя территория, я тут буду ухаживать, а то что буквально в метре от входа ахнунг - норм для них...
Ужасное заведение, приехали на фотосессию заплатили деньги, разрешили зайти 4 человека и с каждого человека требовали 7000 доп, а у нас свадьба, жених и невеста 2 человека и 2 фотографа, за свидетелей требовали по 7000 доп, жара +33 градуса мы стояли нас не впускали на тереторию типо мы будем ходить по траве, но мы же не с джунглей мы бы селе на лавочке в теньке и спокойно бы сидели УЖАС АБСУРТ
Охранник стоял не впускал просто зайти в тинёк
Отличный отель ресторан прямо на берегу реки! Шикарные виды , отличные номера, большая ухоженная территория и ценник соотвествующий естественно! Есть бассейн на улице!
Все круто! Нам с доченькой очень все понравилось! Хорошая кухня. Очень вкусно готовят. Номера просто супер! Обслуживание отличное! Рекомендую посетить это прекрасное место!
Хорошие номера, очень вкусно было все из еды на завтраке, территория красивая и ухоженная, виды чудесные! Не хватает чайника в номере, но впринципе пережить можно)
Были на днях с друзьями. Очень понравилось, красивая и ухоженная территория, вкусная еда в ресторане, номера большие и просторные, чисто, доставка еды в номер, завтраки огромные, мы даже половину не съели. Рекомендую
Алексанр щербина
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Отличное место. Отдыхал в этом отеле всё на высшем уровне. Рекомендую. Территория чистая в номеоах порядок кухня хорошая.
Отдыхали на праздники в данном заведении... завтрак - хороший, территория-красивая, в зале звучит классическая музыка... Персонал очень приветливый, отзывчивый...
Порции салата хоть и не дешёвые, но большие. .
Спасибо за чудесный вечер, вернёмся к Вам еще!
Очень ухоженная территория, зелени и цветов много, уютный домик и качественное обслуживание по уборке номера и за банкетным столом.Великолепный вид на правый берег Дона!!!
Отличное будет место, когда приведут в порядок после зимы. Все ремонтируют, отмывают, заполняют бассейны. Подробности, к сожаление, увидеть не удалось, останавлявались на ночёвку.
В целом - красиво, удобно, раздольно. Есть завтрак. Есть парковка. Всё в порядке с интернетом.
Шикарное место. Удивительно вкусная кухня в ресторане. Номера немно устарели, но территория... вы будете в восторге! Все настолько ухожено. Не думая, посещайте ресторан, останавливайтесь в гостинице. Очень дружелюбный персонал!
Приятный завтрак, великолепная территория, два бассейна, хорошие, чистые номера. Все достаточно чопорно, спокойно, это и огромный плюс! Нет неадекватных и пьяных - просто отличное место для спокойного семейного отдыха! Рекомендую
Отзыв мой будет максимально положительным. В отеле мы не жили,но планируем посетить обязательно,уж больно Красивая и ухоженная территория, мини Европа, всё стильное,хороший бассейн,лежаки,людей мало,красота. Бассейн на день -1500₽ с человека,дают полотенца. Тишина,чистота,невероятная природа,рядом Дон, всё супер! Но самый восторг-это прогулка на яхте отеля. Мы планировали покататься пару часов,в итоге катались 5,5 . Капитан Валентин корректный,внимательный,учёл все наши пожелания, ответил на все вопросы, посмотрели с воды места,по которым всю жизнь ездим на Машине, но не подозревали даже какая красота вокруг. С собой была хорошая компания(5 человек), вкусная еда и шампанское;)) остались максимально довольны! Спасибо! Яхта чистенькая, комфортная, всю поездку провели на мягких подушках на носу. Вернёмся в отель с ночёвкой для отдыха,с такой красотой и ехать далеко не нужно.
Очень классное место для спокойного семейного отдыха днем! Хороший бассей,отличная территория.
Замечательная беседка на воде с видом на Ростов!
Рекомендую.
Отель достаточно уставший уже, как будто попадаешь на пару десятилетий назад( что касается самих номеров) территория классная -зелени много, два бассейна(один теплый, второй нет). Ресторан не очень, конечно, нужно модернизировать(( но завтрак -шведский стол был приличный. Ужин заказали в итоге доставку,Яндекс доставка быстро привезла нам вкусный ужин. 15 минут от отеля можно дойти до парка, там много детских площадок, музыкальный фонтан, мороженное
Отношение персонала портит все впечатление о комплексе. В ресторане в отдельном мини зале летают мухи, размером с вертолёт, и избавиться от них мы смогли своими силами, персонал это не смутило не разу. Обман на стоимости блюд и особенно алкоголя, без чеков. Вместо цезаря с креветками принесли с мясом и даже не извинились и не предложили заменить. В номере Бизнес нет даже элементарных приборов, салфеток,зубочисток.Попросили принести все это-принесли приборы и ДВЕ зубочистки..Занавес!!! Полной бутылки Мартини у них не оказалось, принесли в номер начатую пол бутылки мартини и бутылку шампанского, и взяли 5700! Судя по тому что на все отзывы нет ответов от администрации заведения, то им плевать на клиентов. Главное выкачать деньги, а это персоналу ресторана удалось. Вряд ли ещё раз порекомендую своим гостям. Рядом полно заведений с лучшим соотношением цена-качество.
Отдыхаем с Семьей Каждый Год
У Себя в Краснодарском Крае столь кайфового места не нашли) Номера шикарные,Персонал очень отзывчивый,Локация Чудесная.Будем Приезжать Еще!!!!