Заселили быстро. Чистые просторные номера. Постельное бельё хорошего качества, матрасы удобные. В ванной есть полный набор полотенец, мыльные принадлежности, одноразовые тапочки. На этаже есть куллер. Организованы места для курения. Единственный момент, который даже за минус не принять, старый телевизор. Но он рабочий большего и не надо. Спасибо владельцам за гостеприимство)
Отель очень хороший, чистый, номер был трёхместный, все понравилось. Есть ресторан при отеле, очень вкусно готовят и недорого..на 3 этаже есть балкон для курящих, что большой плюс . Будете в Зернограде, выбирайте именно этот отель. Рекомендую!
Отличная гостиница 👍👍👍, во всех номерах разный дизайн, в холле и коридоре всякие красивые штучки, которые хочется рассматривать. Номера очень уютные, внизу есть свой ресторан, спа-зона, даже курилка. Нам понравилось, чувствовали себя как дома.
Единственный ресторан в Зернограде, в котором в первой половине дня можно вкусно, недорого покушать, компания из 13 человек. Наши заказы были не бизнес-ланчи!! Были семьей на мероприятии в Зернограде, решили перекусить всей компанией, выбрали ВИСС, в восторге даже родственники из Ростова. Единственный минус - девушка официант была чуть нерасторопна (к сожалению не спросила имени). С супругом и друзьями сюда заезжаем по мере возможности, еда очень вкусная, атмосфера в помещении домашняя и ценник не кусается.
P.S. На нашу большую семью из 13 человек: 9 взрослых и 4 ребёнка чек вышел чуть больше 7000.
Классная гостиница, очень уютно и чисто. Цена и качество соответствует ожиданиям. В ресторане кормят вкусно и не дорого. Хозяйка превосходная леди, персонал душевный и обходительный.
Если вы хотите получить ощущение, что решили отдохнуть и поесть бесплатно, то вам сюда. Обслуживание без комментариев, его нет, официанты и администраторы свою работу не выполняют. Что касается кухни, лучше поесть в столовой, чем это нечто. Курник с начинкой из мокрого куска теста, мясо просто невкусное ( медальоны, люля), картошка сухая. Очень жаль, что связались с этим местом сами так еще и гостей пригласили, все остались недовольны. Когда только зашли в ресторан, 20 минут сидели в темноте, так как официантки были крайне заняты сплетнями, даже такую мелочь просить пришлось несколько раз, хотя пришли к назначенному времени. Очень грязные туалеты и посуда с пятнами.
Останавливались для отдыха.
Заселялись в 5 утра 19.08.23, заселялись в 2 номера.
Гостиница хорошая, в номерах чисто, в ресторане вкусно кормят.
Ставлю 3, т.к. нас встретила администратор крайне не компетентная, очень медленно всё оформляла, предлагала поехать в другое место, т.к. один номер был только до 12, хотя нас это устраивало, на вопрос что мы припарковали машину у служебного входа, т.к. не было места, выдала гениальный ответ: "к утру она должна исчезнуть", хотя мы останавливались специально чтобы поспать с 5 утра до 12.
Нет закрытой парковки, паркуются все свободно.
В итоге искали место сами.
Очень неплохая гостиница в таком городишке. Есть достаточно много недостатков, но я не Елена Летучая. Мне было комфортно переночевать. А самое лучшее, что при гостинице есть ресторан. Поужинала недорого самолепными пельменями.
Для этого города самая современная, уютная гостиница. Персонал очень вежливый и приветливый, номер чистый и уютный.
Единственный минус отключалось отопление, но по первому моему обращению все наладили.
В ресторане очень вкусная еда вернусь обязательно еще.
Нормальная гостишка, чисто, опрятно. Персонал вежлив, в номере все есть, рестораном не пользовался, но другие хвалят. Но поставшика шампуня и геля для душа рекомендовал бы им заменить, вообще никакие.
Гостиница вполне хорошая. Ставлю пять баллов, т.к. в богом забытом месте, достойное качество. В номере конечно не хватает ночников, приходится вставать, чтобы выключить и включить освещение. В кулере нет горячей воды, с обоих кранов холодная вода. Достаточное количество минусов, но это не критично. Понравилось, что позаботились о курящих, есть отдельные места с хорошей вытяжкой. Рестораном пользовалась и ужин вышел дешевле завтрака, который подают в номер. Заказывала в ресторане пельмени ручной лепки, хорошие, в особенности с голодухи. Рекомендую.
Плюсы:
+ Наличие завтраков по 300 рублей с доставкой в номер.
+ Другие гостинице в Зернограде немного хуже и дальше от в/ч.
Минусы:
- Плохая шумоизоляция - с соседом по номеру можно говорить через стену, а в коридоре - это как у тебя в номере. Музыку из ресторана слышно даже в номерах на третьем этаже!!! На втором вообще жить невозможно.
- необходим ремонт душевых кабинок - отсутвие уплотнений на дверях приводит к лужам на полу.
- плохое освещение в номерах. Только в двух или трёх номерах вечером не нужно использовать дополнительный свет.
- не все номера имеют стол для работы с ноутбуком.
- в некоторых номерах качается унитаз - он не закреплён. Из-за этого фановая труба течет.
Отличный отель, есть парковка, ресторан, завтраки, номера комфортные, позаботились даже для курящих, рядом вся инфраструктура, правда были уже зимой, не знаю, какие цены будут летом, но сейчас цены вполне адекватные.
Забронировала два номера по телефону за месяц до заселения. Приехали. Оказывается, что нашей фамилии в списке брони нет. Пришлось в ночь искать другую гостиницу, а в таком маленьком городе это сложная задача .
Уютная, чистая гостиница, с хорошим выбором завтраков и приветливым персоналом. Номера просторные и хорошо убраны, большой телевизор и устойчивый интернет с хорошей скоростью. Внизу небольшой ресторан с хорошей кухней.
Отличная гостиница. Номер и постельное бельё чистые, уютно.
Из минусов можно отметить слабый напор воды (номер на последнем этаже) и жёсткие полотенца.
Ресторан при гостинице на 5 баллов, еда вкусная, персонал адекватный!
Хорошее, место, по возможности останавливаюсь. Хотя летом проблема, постоянно занят. Тематические номера, все разные, завтрак на выбор, приносят в номер.
В целом для Зерноград наверное лучший отель. Немного дороговато учитывая локацию, но при этом всё на уровне. Единственный минус, когда в кафе внизу кто-то заказывает банкет, то музыку очень слышно в номере.
Наверное из-за моего доброго характера я ставлю 4 (обратите внимание в конце отзыва)), из плюсов завтрак приносят в номер. Приятные женщины администраторы, особенно когда начали ко мне обращаться просто Миша) Хотелось бы конечно чтоб в каждом номере был ещё сразу чайник, говорят там хорошая сауна, за 3 месяца я правда не сходил ни разу. Были перебои с электричеством и водой, ну это думаю всё из-за полувоенного положения в Ростове. Хотелось бы чтобы в номере "кабинет" все-таки поставили одну большую кровать, а не две сдвинутые вместе односпалки с тонким матрасом и надеюсь что в этом же номере поменяли лампы в прихожей и над дешёвой кабиной) И очень не хватает какой-нибудь спортивной комнаты с минимальным количеством тренажеров или гантелями и турниром, не тот что во дворе. И я конечно не знаю, но что-то там с водой, в плане не запаха и т.п. а в том плане что после того как помылся, уже через час снова липкий и непонятный запах, может так постельное постиранно с полотенцами. В других гостиницах такого особо не наблюдал, единственное в Воркуте тоже было что-то подобное. Вот сейчас в Алмате нахожусь и после мытья чистый, упал на кровать проснулся ни какого запаха или липкости (типа жирности) нет. Мож из-за местности там так или пестициды в грунтовые воды и реки попали с обрабатываемых полей в водопроводную воду, не знаю. Да оставлю слабенькую 4-ку.
Лучшая гостиница в городе, обязательно закажите завтрак, было вкусно!
Бронируйте улучшенные номера, не стандарт, они просторнее.
С
Сергей Анатольевич
Level 6 Local Expert
August 12
Обслуживание ни какое, ни кто не следит за столиками, тупо столовка с огромным минусом. Из еды можно заказать только салат и кофе. Заказывали говядину,есть не возможно оставили эту резину не тронутой запах подозрительный . Медальоны из свинины очень дешёвого качества бекон со странным запахом, взяли с собой ,собаки отказались есть. Кухню однозначно надо пересматривать, есть шанс отравить людей.
Хорошая гостиница, уютные и чистые номера, но есть проблема с канализацией душевых кабин. Были в первый раз в году 2016, была проблема в номере с уходом воды в душевой кабине. Спустя семь лет, останавливались в августе 2023, снова попался номер с такой же проблемой.
Ужинали в «ресторане» сделали заказ ,жаркое абсолютно не вкусное,картофель хрустел,видимо забыли сварить,мясо фермерское ужасно жесткое,ни соли ни перца. Борщ наверное магазинный разогрели. Томатный суп с морепродуктами уж очень острый,карбонара на 4, штрудель 5ка
Пользуются тем, что они одни из немногих в городе, куда можно сходить. Официанты обслуживают нехотя, при пустом зале сами не подойдут, не дозовешься, приходилось вставать и идти искать их, блюда обычные. Хозяин молодец, красиво всё оформил, создал условия, но сервиса не хватает.
завтраки "скромные", зато недорогие и приносят в номер. Есть очень и очень замечательный ресторан, кухня изумительная.
Номера отличные, чисто, прибрано, всё работает. Персонал очень приятный. Единственный минус - нет лифта.
Чисто, опрятно, номера со свежим ремонтом, мебель в лучшем виде, матрац хорош. Место курения на этаже, что очень хорошо для курящих людей. В номера сигаретами не тянет. Рекомендую этот отель
Хорошее место, чтобы провести время с Любимым человеком. Доброжелательные, вежливые официанты. Вкусная еда. Быстрое обслуживание. Надо находить время и чаще возвращаться.
все на уровне. персонал вежлив и предупредителен, в номере чисто, все
, что должно работать-работает как должно, ну, может, не помешали бы москитные сетки на окна и подушки потолще, но это уже на любителя. еда норм, не шедевр, но вполне себе вкусно, хотя, конечно, дороговато, зато работа официанток выше всяких похвал. быстро, в отличие от ленивых московских и особенно питерских. в общем место вполне достойное.
Отличный отель!!! Обязательно будем останавливаться в нем)))) вежливый персонал , хороший ресторан на 1 этаже )
1
Михаил Кирюхин
Level 10 Local Expert
March 28
Это одна из лучших гостиниц в которых я останавливался- не воняет, чисто, душ в норме, завтрак супер, персонал молодцы. И главное- есть курилка на 3 этаже.
Решите вопрос с оплатой завтрака,в гостинице его можно платить только за наличные. Ну можно же картой/переводом спросила я? Админ сказала нет,как она это проведет-никак. Крайне странное решение конечно же. За несовременность в этом вопросе ставлю 2
Заселяли тоже долго,на могли найти мою бронь по безналу от организации
В остальном все ок