8.12.24г. нам установили оборудование радиомодема. Хотим выразить благодарность сотрудникам "Вист он-лайн" за высокий профессионализм, оперативную и аккуратную установку. За доброжелательное отношение, доходчивое разъяснение по использованию оборудования и оплате за него. Мы остались очень довольны работой интернета. Спасибо огромное. С наступающим Новым годом всех вас, творческих успехов в работе и благоролучия в семьях!
С каждым Месяцем все хуже и хуже. Ставили спутниковый интернет на поселке водстрой. Платим 950 руб в месяц и интернета у нас от слова сказать нет совсем. Это ужас. Постоянно созваниваемся с их операторами, и с их слов у нас все прекрасно. После звонка интернет появляется на день два , а потом снова начинаются сбои. Один раз с боем добились, чтобы к нам прислали технического специалиста. Он приехал ухмыльнулся и сказал что мы многого хотим от этого интернета и он годится только для просмотра ютуба на телефоне,а мы еще и смарт тв хотим от него смотреть. Неделю назад попался единственный нормальный оператор который честно признался что их пакеты до нас не доходят, а причину сего они не знают. Попытался что-то сделать, несколько дней все работало терпимо,потом снова интернет исчез. Большинство операторов некомпетентные. Редко попадешь на специалиста который действительно поможет решить сложившуюся проблему.
В целом хорошая компания. В плане предоставления интернета вопросов нет. Интернет есть всегда. Перебоев нет. Но некоторые моменты в работе с потребителями напрягают. В частности: перешли с "тарелки" на "оптику". Поменялся тариф и л/с. Но в приложении остался старый л/с. В итоге деньги зачисляются на старый л/с , а по новому растет долг. Решение вопроса только через мессенджер, в котором никто не читает сообщения. Пришлось "оборвать" все телефоны. Вопрос решили, но осадочек остался.