Пользуюсь услугами этой компании уже давно, уже 8 лет. За все это время сотрудники всегда были внимательны и доброжелательны. Всегда выслушают, обьяснят и помогут. А вчера сломалось оборудование в доме, мне все доходчиво объяснили и сказали, что заявку передали монтажникам и в течение 2-3 дней со мной свяжутся и все устранят. Но не прошло и 2 часов, как мне позвонили (компания МАРС), договорились и приехали когда мне было удобно. Все прекрасно сделали и главное быстро. Теперь интернет летает. Огромная благодарность Родиону и Александру за отличную работу.
Я довольна, что столько лет с компанией Вист
Интернет подключала в частном доме. Отличное решение для тех у кого нет оптоволокна. На заявку отреагировали быстро, ребята приехали грамотные все доходчиво объяснили, быстро установили. Служба поддержки работает оперативно и вежливо, что приятно удивило, с прежним провайдером не очень хорошее общение было, есть с чем сравнить. Дороговато конечно. Но надеюсь на качество и долгое сотрудничество, подключились недавно пока нареканий нет.
Провела интернет в частный дом, очень довольна, всё работает идеально!Заявку приняли быстро, персонал вежливый! Установка обошлась в 3500 рублей, что очень радует! Спасибо большое!
Хорошая контора, позвонила по поводу интернета в частный сектор. На следующий день всё подключили буквально за 1:20. Спасибо большое. Всё работает отлично. Рекомендую.
Ужаснее провайдера и не встречала.Постоянные сбои интернета,чуть дождик покапал всё,интернет пропал.
Бывает на весь день пропадёт,а денюшки как положено снимут.Не советую👎👎👎👎👎
Отличная связь. Очень доволен и приятно удивлён, что в частном секторе есть такой интернет. Жаль, что в Астраханской области нет такого интернета. Желающих было б очень много, потому что аналогов такого хорошего провайдера просто нет.
Подключал точку доступа в частном доме. Всё быстро, чётко ещё и ребята инжинеры очень приятные. Через пару дней возникла техническая проблема оператор на горячей линии корректно давала рекомендации и все заработало. Молодцы
11 мая к нам приходил мастер.Что хочу сказать- на данном этапе я очень довольна тем,что заключила договор у данного интернет -провайдера. Быстро оформили заявку,договорились о времени,исходя из того,как удобно мне. Очень вежливый мастер,быстро и хорошо все сделал,настроил и объяснил. Качество предоставляемых услуг -тоже на высоте.Тянули в частном секторе,что добавляет определенных проблем для мастера. Рекомендую!
Давно хотели провести интернет и кабельное на в частный дом маме, тк приезжая к ней детям скучно, да и мобильный интепнет на Ангарском не ловит от слова совсем... Про обычные цифровые каналы вообще молчу, смотреть нечего, особенно детям, канал карусель у них нынче не в тренде! И вот повернулся случай, оставили заявку в дом ру, ждали неделю ответа и тишина.... Плюнули на них, оставили заявку в вист, тк у соседей тоже он и очень хвалят. Быстро перезвонили, что удивительно, в воскресенье!!!! Выбрали дату. Мастер оказался пунктуальным как японские поезда, приехал ровно в 9 утра и разбудил нас (как никак на кануне отмечали 8е марта)... Быстренько протянул провод, завёл в дом, установил роутер (заказали сразу у них), настроил и вуаля, да здравствует WiFi и цивилизация!!!! Мы захотели кабельное, но тележки у мамы обычные плазмы, без функции смарт, мастер объяснил, что нужна андроид приставка для каждого, но она стоит 4500р. Подумав минут 10 (мастер уже вышел на улицу), решили гулять так гулять, сделаем маме и себе заодно подарок к 8 марта, зовём обратно, покупаем приставку, 5 минут, настройка и опачки, фигова куча каналов, при чем некоторые даже у нас в квартире от дом ру не показывают, а тут есть!!!! Счастью нас и детей не было предела, теперь воюем за пульт!!!! Огромное спасибо мастеру за оперативность, объяснения, все оч достойно. Интернет летает!!!! Сами купили вай фай камеру наружного наблюдения, установили, всё прекрасно ловит и работает даже на улице!!!! Молодцы ребята, отличный сервис!
Доброе утро. Услугами компании пользуемся около 3 лет. И качество и скорость устраивает. Бывают иногда перебои, подвисает. Но тех.поддержка быстро все исправляют. Специалисты все вежливые и доброжелательные. Бывает с первого раза не дозвонишься, за это и 4.
Все работает,персонал и обслуживание отлично-давно подключены,бесплатно поменяли кабель и роутер,что в наше время когда все компании рубят бабки на всем очень порадовало!
Монтаж систем и оборудования очень оперативно и качественно. Связь интернета очень стабильна и достаточно высокая скорость, трафик безлимитный. Мы в восторге.
Прекрасная компания. Приняли заявку, оперативно выехали, установили оборудование, проверили. Работает отлично, никаких нареканий нет. Менеджер и установщики профи, на все вопросы ответили.
Самое лучшее обслуживание,доброжелательность к людям,отзывчивость,и главное скорость,вы самая лучшая компания,обращаться буду только к вам и всем советую,лучше не найти,вы классные
Пользуемся вист онлай уже несколько месяцев, очень давольны, интернет шустрый, перебоев нету, очень хорошее и вежливое обслуживание, отвечаю в течение пол минуты, не нужно висеть на линии по пол дня чтоб дозвониться!
Отличная компания. От заявки до подключения прошло меньше недели. Скорости отличные, цены отличные. Грамотные сотрудники-монтажники и в техподдержке. Я очень доволен сервисом!
Хорошее качество связи быстро интернет без никаких просадок очень доволен быстрая скорость интернета Хорошие специалисты быстро приехали качественно всё восстановили всё подсказали меня очень всё устраивает буду советовать друзьям и близким
Подключились 15 ноября( интернет плюс тв) в поселке эльтон! Очень порадовала оперативность! Все сделали быстро и аккуратно! Все работает прекрасно! Однозначно рекомендую! Спасибо!
Интернет очень хороший, подключились быстро, простой в использовании. Связь отличная, ловит хорошо . Пользуемся всей семьëй, очень нравится. Будем советовать)
Подключил интернет на даче. 3500 - и море удовольствия! Связь стабильная, есть тариф с ежедневной оплатой, что очень удобно в межсезонье. Подключение прошло быстро и профессионально.
Самый поганый интернет,в неделю 2-3 раза звоню к ним,что бы наладили.И у них всегда один и тот же ответ,не стабильная линия,заявку приняла,вам перезвонят и пропали. На других форумах читала одни негативные отзывы,почему здесь только хорошие?непонятно наверно плохие сразу удаляют.Поэтому если есть возможность подключить другой интернет,бегите от этой шарашкиной конторы.
Отличное обслуживание. Перестал работать интернет, вечером оставили обращение, на следующий день приехали поменяли оборудование ( потому что было установлено старое) бесплатно. Все быстро и качественно сделали. Рекомендую
с новым годом всех, дополняя отзыв от 4 июля, л/с 337429 повторю интернет никакой, у меня просто украли новогодние праздники в июле отреагировали на мой отзыв правда очень быстро, спросили почему и что как с интернетом сказали придёт мастер посмотрит и всё на этом всё закончилось в декабре снова писал в службу поддержки, поменял роутер как и посоветовала служба поддержки, пришёл мастер молодец поменял у меня адаптер и посоветовал всё-таки подключить напрямую. Но с нового года интернет пропал от слово совсем, мне понравился ответ оператора, сейчас просто большая нагрузка и так далее поэтому плохо может и работать, вот у меня Интернет включается только по утрам к вечеру топливо видать заканчивается. К слову мы проживаем в частном секторе и наш оператор просто монополист, так бы честно давно уже перешёл бы другого
Провел Интернет Вист Онлайн в частный дом оптику 100 мб очень доволен все летает огромное спасибо мастеру Александру очень грамотный специалист, процветания вашей компании!
Пользуюсь этой компании недавно, но мне всё нравится. Интернет очень хорошо работает.Я буду пользоваться услугами этой компании дальше. Сотрудники очень приветливые и добросовестно относятся к своей работе!!!
Ребята очень оперативные, приехали, подождали пока я до еду с работы, быстро всё подключили( даже ветки опелили на дереве, которое мешалось) интернет отличный!! стабильный
В общем 100 из 100, рекомендую
Из своего опыта пользования скажу вам что очень доволен интернетом от ВистОнлайна, а именно - скорость в частном доме (дачный массив) даже выше чем в квартире в городе от другого производителя (не буду называть его имя :) ); на всем дачном участке Wi-Fi ловит отлично, в любом уголке. Из минусов - редко отключается соединение, починить это в 2 клика - так что минус маленький.
Отдельное спасибо хочу выразить мастеру по установке - Александру М. - настоящий профессионал своего дела - красивая работа.
Интернет подключала в частном доме. Отличное решение для тех у кого нет оптоволокна. На заявку отреагировали быстро, ребята приехали грамотные все доходчиво объяснили, быстро установили. Служба поддержки работает оперативно и вежливо
Вообще клёвый провайдер,в моём хуторе,теперь у меня оптоволокно,скорость 200мб/с, всё на высшем уровне,хочу пожелать удачи и процветания вашей компании!!!
Ужасное качество услуг, интерне не стабильный, деньги списывают без оказания услу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ 🤬 Проведите лучше оптоволокно.
2
Show business's response
Евгений Галунов
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Сделал заявку и уже завтра ребята всё сделали.В целом я доволен качеством услуг, которые предоставляются. Их скорость подключения и стабильность сигнала в норме. Клиентская поддержка работает оперативно и профессионально, всегда готова помочь. Цены на тарифы очень конкурентоспособные, и при этом качество обслуживания на высоте. Очень удобно, что компания проводит интернет в трудно доступную местность. Пакетов услуг достаточно и можно выбрать под себя. В целом, я очень доволен данной компанией и рекомендую ее всем!
Ужасно.. Плачу 800 рублей за некачественные услуги, у других провайдеров цена ниже, но качество лучше, наверное буду скоро менять провайдера. По звонку проблему мою не смогли решить…
Долго мучались без интернета на даче. Дом расположен внизиние и даже мобильная связь там не ловит. Обратились в Вист, оперативно нам установили оборудование и тут же подключили. Все стабильно работает! Очень довольны
Минус один - хочется скоость побольше
Долгое время, как переехали в деревню, мучились с интернетом. Столько перепробовали.... Даже установиои за 15000 установку с антенной от "знающих" специалистов... И в первое время было терпимо... Но уже год интернет сошел совсем на нет. И тут друзья посоветовали Вист-онлайн попробовать. Очень быстро и сравнительно недорого (3500 руб ) ребята установили тарелочку и.. ОГО... ЗДРАВСТВУЙ ИНТЕРНЕТ!!!))) Спасибо огромное! Очень рекомендую!)))
Ужасный интернет,ребята кто подумывает воспользоваться услугами данной компании,не стоит! Являюсь их клиентом второй год! Безвыходная ситуация! Другого интернета к сожалению нет! Так вот о компании интернет может пропасть сред бело дня! Есть горячая линия звоним туда! Ответ придётся ждать около века! Ответит персонал задаём вопрос по такому то адресу нет интернета! Ответ честно убивает ведуться работы,наши сотрудники делают всё возможное,объясняю это продолжается уже шестой день,интернет пропадает на 4-11 часов! Как будем решать проблему!!!!? Ответ каждый день олин и тот же! Перерасчёт денег делать отказываются,объясняют если интернета не будет около 8 часов то нужно звонить по горячей линии и говорить что интернета нет! И то фирма в ночное время не работает! Тобишь не кому доказать что интернет на протяжении 6 дней отсутствует по 11-13 часов! Самая бестолковая организация!
Пользуюсь уже давно, сначала было все хорошо но время от времени бывало что интернет пропадал(месяц раз или два).А как наступил 2023 год уже какой день интернет пропадает и появляется обратится тех поддержку они написали что надо пробовать так или так ну я все пробовал но интернет так и пропадает 5минут поиграешь в игры и нет интернета. Раз я плачу за вашу оборудования и за ваш интернет так сделайте что бы и клиент был даволным