Корректирую отзыв! Если вы приехали в эту клинику, то только на прием к глав врачу Алексею Валерьевичу.НО если его нет, проезжайте мимо!
До ветклиники Кобра не дотягивает! Магазин есть- это плюс. Чистенько, вполне приветливые! Не могу советовать остальных врачей- дилетанты! Пять звезд только Алексею Валерьевичу!
Обратились в клинику по поводу пиометры у кошки (острое состояние). Весь персонал клиники - абсолютные профессионалы в своей области, добрые, отзывчивые люди.
Особая благодарность Неведрову Алексею Валерьевичу - специалист с большой буквы. Настоящий доктор Айболит.
отвратительное отношение к клиентам. предварительная запись не работает от слова СОВСЕМ
мы были записаны на 12:00 к врачу, в итоге из за экстренной операции наша запись сдвинулась на неопределнное время.
в живой очереди я с кошкой просидела 2 часа!!!
уважаемые администраторы и директор - зачем вам такая услуга как запись на определенное время если она не работает.
врачи принимают в порядке живой очереди, при этом весь остальной мед персонал вешает лапшу на уши и говорит, что конечно всех по записи мы примем в первую очередь!!!
в итоге как показала практика - полный бардак и никто ни за чем не следит. зачем вам телефоны клиентов - если вы не можете отзвонится и предупредить хотя бы за 30 минут о форс мажоре.
это простая форма вежливости выйти в приемный покой и сообщить клиентам о том, что ожидание затянется на неопределенное время и дать выбор эдать или нет, а не сообщать каждые 10-15 минут что ждать осталось чуть чуть !!!!!
Собаку укусил клещ, приехала в клинику, и попросила работника клиники забрать собаку на улице, боялась заходить в помещение, из-за пандемии. Вышла очень приятная женщина, забрала пса, все собаке обработала, и вывела мне. Ездила еще два раза, также собаку забирали. Спасибо , за такой подход к клиентам!
Возим свою собаку только сюда! Остальных клиник в Истринском районе остерегаемся и стараемся избегать. Коллектив "Виты" очень дружелюбный, профессиональный и не меняется уже много лет!!! Конечно, лучше не болеть, но если что случится рекомендую ездить только сюда.
Персонал не всегда вежливый (возможно очень устают, в клинике очень большая проходимость и не важной какой день недели или время дня) , но работают специалисты.
Очень хорошая клиника - чувствуется и профессионализм, и любовь к животным
Цены на адекватном уровне, все назначения - строго по делу
Спасибо огромное за спасённого пса!
В вет. клинику Вита в ноябре 2017 г. меня с моим умирающим подобранцем привезли друзья. Подобранец ползал с вывернутой наружу лапой.
Перелом копчика, бедра, хвоста и внутренние травмы. Нас принял Алексей Валерьевич Неведров. Он и его команда просто взяла этот умирающий комок шерсти, про которого в другой клинике мне говорили "просто наблюдайте", и сделали все что нужно. Теперь Фрида бегает как конь. За эти два года я ни раз обращалась с профилактическими вопросами. И если сегодня меня спросят, куда нести питомца, я точно знаю куда.
С благодарностью Карина и Фрида № карты 8076
Клиника, где мои питомцы неоднократно получали квалифицированную помощь. В последнее время приятно отметить тенденцию к развитию лечебницы, появление сайта с публикацией важной информации. И, конечно, неизменную компетентность, внимание и ответственность докторов и сестричек. Спасибо, что вы есть!
Собаку прооперировали хорошо, но есть нюансы. Даже не сказали, что нужен стационар с круглосуточным уходом, т.к. операция была серьезная. Вывели из наркоза, написали назначения и привет. Второй раз не обращусь.
Не плохая клиника, но нужно знать врача к которому вы идете, к сожалению не все врачи, работающие там, действительно окажут компетентную помощь вашему питомцу.
Главная ценность этой ветклиники - люд и! Отличный колектив, не испорченный меркантильностью и маркетинговыми уловками. Люди, которые действительно помогают.
Добрый день, очень хорошая клиника, от дельно благодарю Романа Георгиевича. Спасли кота с острым циститом и мкб, я как неопытная, даже не представляла масштаб проблем. Спасибо всему коллективу!