Если было бы можно поставить 0 звезд, я бы это сделал. На вопрос открыть 3ю кассу при 8 людях в очереди (примерное количество), мне были сказано «скажите спасибо что их две работает» на книгу отзывов и предложений я получил игнорирование сотрудника Елены Георгиевой. От нее же я и получил данную фразу. Ожидаю от вас ответа по вопросу качества работы, извинится никто не захотел. Я стоял прядка пяти минут в ожидании спрея для носа несчастного. С ощущением того, что я еще и благодарен должен быть за вторую кассу))
Жаль девушку-фармацевта, на которую обозлилась вся очередь (порядка 7 человек). На возмущения людей никто из администраторов и носа в зал не показал. Понимаю, что форс-мажоры бывают, но прошу руководство аптеки обратить внимание и позаботиться о собственном сотруднике, вынужденном в одиночку вывозить запару
От 8 ноября 2023: Самая ужасная аптека. Фармацевты - обыкновенные продавцы. Рецептурные препараты не выдают без объяснения причин, неправильно заполнено и всё. При этом, в одну смену отправляют за печатью, а на следующий день этой печати быть не должно. Врач-терапевт и заведующий отделением выписывают рецепт в соответствии с приказом Минздрава, а в этой аптеке свои личные правила и приказы. В итоге мне, инвалиду, неоднократно отказывались продавать рецептурное обезболивающее и гоняли по два раза в поликлинику! Хотя рецепты выписываются ежемесячно и они абсолютно одинаковые.
Кроме того, ещё и ОЧЕРЕДИ постоянные, обслуживают ОЧЕНЬ медленно, никуда не торопятся. Есть третья касса, но продавец бродит по залу вместо того , чтобы побыстрее отпустить людей, стоящих в очереди. Лучше в Озерки пойти, там всё цивилизованно, электронная очередь, а тут стоишь в очереди, как при "совке". И цены в этой аптеке завышены.
От 7 июня 2024: огромная очередь, вторую кассу не открывают, а тех, кто посмел возмущаться, отсылают в другую аптеку. Туда же отправляют тех, кто просил бесплатный пакетик, который везде дают.
Отстояла огромную долгую очередь, хорошо что костыль и можно облокотиться, в итоге рецептурного препарата не оказалось в наличии. Не аптека, а полное дерьмо. Ходила только из-за этого препарата, теперь досвидос.
А главное это просто безобразное отношение к клиентам и сейчас это НЕ потребительские терроризм, а реальное пренебрежение по отношению к людям и откровенный посыл последних спасибо, что не на три буквы.