Очень хочу отметить сеть этих аптек, которые находятся в шаговой доступности от моего дома.. чистота и порядок, отличное оформление витрин, большой ассортимент необходимых лекарственных препаратов.. нередко акции и приятные бонусы. Экономия ещё никогда никому не вредила. Персонал очень вежливый и грамотный. Рекомендую.
Добрый день ! Заказал лекарство по интернет заказу , зашел через 3 часа , заказ был собран уже , в окне получить стояла пожилая дама и очень долго выбирала лекарство , на мое предложение позвать другого сотрудника чтоб отдать мне уже собрвнный интернет заказ в ответ услышал , она в туалете , прождав 15 мин сотрудника который ушла в туалет , начал уже кипеш , так как очередь уже за мной была приличная , а пожилая дама так и не могла определится с лекарством и ее обслуживал 1 фармацефт находившийся на кассе в такой большой аптеке ! Спустя 25 мин я получил свой интернет заказ выслушев от сотпудников аптеки массу негатива в мой адрес! Вопрос , как можно так работать ??? Клиентов не во что не ставят , а они приносят прибыль , надеюсь этот отзыв заинтересует руководство данной сети и они примут соответствующие меры по качеству обслуживанию клиентов и проведут беседу и наказание сотрудников данной аптеки . Адрес аптеки Вита Энгельса 136 , дата покупки 22.01.2025
Если было бы можно поставить 0 звезд, я бы это сделал. На вопрос открыть 3ю кассу при 8 людях в очереди (примерное количество), мне были сказано «скажите спасибо что их две работает» на книгу отзывов и предложений я получил игнорирование сотрудника Елены Георгиевой. От нее же я и получил данную фразу. Ожидаю от вас ответа по вопросу качества работы, извинится никто не захотел. Я стоял прядка пяти минут в ожидании спрея для носа несчастного. С ощущением того, что я еще и благодарен должен быть за вторую кассу))