Всегда нравилась эта аптека, несколько лет покупал здесь все лекарства через интернет-заказы. Но последнее время цены кусаются по сравнению с другими аптеками, пришлось выбрать другую сеть, хотя качество обслуживания и формирования заказов в Вите больше устраивало.
Всегда отмечала положительно аптеку ,,Вита,, по адресу Чехова10 и аптека ,,Вита,, на Пензе1. Но посетив аптеку 07.12.23 и 14.12.23 попала к Акименко Яне Владимировне, сделав покупки за два дня на 3 с лишним тысячи, была огарчена обслуживанием. 7го просила крем для лица, объяснив, что маме 76 лет нужен именно крем для лица, для чувствительной сухой кожи, в итоге по настоятельной рекомендации мне дали молочко для тела b4 OLIVE OIL, не рассмотрев в аптеке, что мне дали, а понадеявшись на рекомендации, обнаружила дома, что вместо крема для лица, молочко для тела, хотя я минут 10ть стояла у окна и обьясняла причину. Раньше мы брали крем Эмолиум и сенсадерм, но сейчас их, к сожалению нет. Сама на сайте , до этого, смотрела Цераскин крем и спросила его, когда Яна сказала, что Сенсадерм больше не будет. А 14го, Яна выразила лицом и интонацией неудовольствие, что я не стала брать ещё одну пачку бумажных платочков, чтобы третья пошла в подарок и в грубоватой форме попросила оплатить упаковку платочек, а потом мой заказ. Я бы не хотела больше попасть на кассу к Яне Владимировне. На Пензе1, тоже девочки молодые и все очень вежливые. На Чехова10, девчонки, которые давно работают, замечательные и я писала уже в отзывах слова благодарности им. Всегда помогут с выбором, объяснят и подскажут. Оценку не снизила, потому что не хочу портить репутацию из-за одного сотрудника, которой явно стоит поучиться у старших по опыту коллег. Я надеюсь, что руководство прочтёт мой отзыв.
15.06 в 16.25 зашла в данную аптеку за заказом фармацевт одна обслуживала одну покупательницу очень долго. Народ скопился, просили открыть окно ещё. Нет больше никого из работников -сказано нам было. Люди стоят возмущаются, некоторые ушли. Наконец, появилась ещё фармацевт. Начала хамить, говорить, что она попить имеет право, поесть или ещё что.. Что их всех посокрощали, что некому работать.. Просьба к руководству: навести порядок в данной аптеки. Почему я за свои деньги должна это выслушивать! Первый раз столкнулась с таким отношением в аптеке по данному адресу.
По непонятным причинам отдаю предпочтение этой сети аптек. Вероятнее всего, наличие необходимых лекарственных средств, их цена и удобное расположение аптеки повлияли на мой выбор.
Одна из лучших аптек города, и по ценам, по наличию, и самое главное по персоналу.
Не навязывают то, что надо продать, а советуют, подбирают не торопясь. Для меня это самый главный критерий. Спасибо!
Аптека Вита рпсположена в центре, можно доехать любым транспортом иэ любого района. Очень приятно внутри: есть, где посидеть за столиком и прочитать инструкцию к препарату, внимательный персонал и , главное , я всегда покупала то, что мне нужно. Большой ассортимент в наличии. Спасибо, что вы есть!!!
Никогда не пойду больше в эту аптеку Вита.Лекарства дороже, чем в любой другой аптеке,На сайте одна цена,в розницу на 100-200р.дороже.Ладно, когда покупатель моложе и может на сайте заказать,а пожилые люди, ещё есть люди с инвалидностью,у них пенсия копееечная!Не все могут с сайта заказать!!!!!Бессовестные, совсем оборзели.Наживаться на людях, которые получают пенсию.Забежала в аптеку,не получилось на сайте заказать,купила препарат за 259р.возможность появилась,заглянула на сайт,а там 159!!!!Как так то!!!!!!! ***!!!!
Аптека очень нравится, заказывала через интернет магазин всегда всё есть в наличии удобно забирать. Рекомендую
Show business's response
Ирина М
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Хорошая аптека.Иногда,когда еду на Центральный рынок,заказываю сюда лекарства,в течении часа заказ готов к получению.Очень удобно купить лекарство по пути.В аптеке чисто,персонал вежливый.
Хорошая аптека, выгодные цены, ещё выгоднее если покупаешь через приложение Вита. Удобное расположение, есть небольшая парковка. Рекомендую посещать данную сеть.
С уважением и доверием всегда отношусь к сети аптек Вита. Но именно в аптеке на ул. Чехова столкнулась с фармацевтом, который придрался к рецепту, выписанному врачем. Причину не объяснили, лекарство продали, но настроение знатно испортили.
Сеть аптек широко распространена в городе, что позволяет всегда приобрести нужное лекарство. В большинстве своём цены адекватные. Аптека на Чехова, 10 просторная, с большим ассортиментом лекарственных препаратов и сопутствующих товаров.
Очень часто здесь бываю. Приезжаю мимоходом сюда за спреем от насморка. Работают как минимум две кассы. Продавцы приветливые,вежливые, ответственные,общительные. Всегда помогут подобрать нужные лекарства.
Спасибо вам девушки!!!
Хорошая аптека. Всегда светло, чисто и все кассы работают. Не приходится стоять в очереди. И грамотные фармацевты, всегда посоветуют замену, если нет нужного препарата. Люблю покупать именно там.
Препараты дороже, чем в других аптеках даже по приложению,. Очень разочарована правилами в ВИТЕ, не продавать антибиотики без рецепта. У моего кота мочекаменная болезнь уже несколько лет, он у меня хроник, а в периоды обострения болезни ему необходим антибиотик, каждый раз бегать к врачу за рецептом просто нет времени, тем более схему лечения за несколько лет я выучила наизусть. А мне антибиотик (конкретно ципрофлоксацин, который стоит копейки) не продали и сказали, хоть коту, хоть себе, без рецепта не продадим.
Вообще все аптеки Вита стали на порядок дороже других аптек. Раньше всегда ходила в Виту, а сейчас не хожу совсем
Show business's response
🤗🤗🤗
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Если не хотите чтобы вас обзывали всякие фармацевты на рабочем месте, то не ходите в данну аптеку. Человеку плохо попросила валидол , еле еле пробивала и к кассе долго шла, а после того как пробила бешеной меня назвала . Не чего им выручку делать , ходите в другую аптеку
В аптеке проходит акция 3 по цене 2х. Сделала заказ. Все в наличии. В аптеке не стала проверять. Принесла домой. Открыла . Обнаружила не качественный товар. Больше сама покупать не буду. И всем советую быть внимательнее.
Здравствуйте! Была в аптеке, покупала лекарства, один из препаратов фармацевт мне не дала.
Пенза, Генерала Глазунов 3
Хотелось бы его без проблем забрать.
Подскажите, как это сделать.
Удачное для меня расположение аптеки, большой выбор и адекватные цены, на кассе иногда бывают заторы: из-за чрезмерной клиентоориентированности сотрудников в совокупе с тормознутостью клиентов) .
23 мая 2022 года. Невозможно дозвониться по телефону из г. Пенза. Робот гоняет по кругу с предложениями отенить заказ или оставить отзыв. Отзыв оставить не могу. Потому что не могу сделать заказ. Соответственно, не могу отменить заказ
В аптеке проходит акция 3 по цене 2х. Хотела заказать через сайт. В итоге в наличии нет не в одной аптеке нужного количества. Смысл делать тогда акцию? Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить наличие , а там все операторы заняты. Акция в пролёте, обратная связь тоже ((
Почем у закрыли аптеку Вита на Чехова,10? Или это просто ремонт? тогда куда перевели? Замечательная аптека,удобное место. Персонал квалифицированный. Обслуживание-выше всех похвал. Столько лет ходили туда и вдруг сегодня такой облом. Кто знает ответьте может куда перевели?
Купила препараты, отдала карточку, было 300 бонусов, тоесть 300р. Фармацевт их списать не смогла сказала сбой в системе. Попробует списать со след покупки. Позже зашла в приложении , но мои бонусы исчезли. Было только 40 бонусов с предыдущей покупки. Вернулась в аптеку. Фармацевт сказала не знает в чем дело, дала номер горячий линии. Позвонила. Решить проблему не смогли. Смысл тогда в этих бонусов? Зря копила их месяц