Аптека очень нравится! Большая и есть все в наличии . Фармацевты приветливые и грамотные ребята . Особенно парень Алан , в ночную смену работает, самый лучший . Подберет по бюджету , все грамотно расскажет . Удачи и процветания!
Добрый день всем!! Сама аптека находится в удобном месте, светлая, просторная, товар в доступе, грамотные, вежливые сотрудники, за исключением хамовитых Елены и Анастасии (обе ведут себя неподобающе, грубо, раздражённо, высокомерно, и это не только я замечаю, лезут в личные дела покупателей, в их смены не хочется заходить, очень отталкивают, даже если и пытаются говорить вежливо, но всё равно интонация раздраженная и весь вид надменности, очень неприятные фармацевты(провизоры) -кассиры, если руководство примет решение их заменить на более тактичных и добрых, то аптеке можно будет поставить десяточку, к другим сотрудникам нет претензий 🤗
После небольшого конфликта с отказом выдать интернет-заказ без рецепта, (препарат для коррекции симптомов СДВГ, выписывается на обычном 107 бланке, рецепт оставила в сумке в машине), я оставила в книге жалоб комментарий о регулярно наблюдаемых мной нарушениях в работе аптеки. Приобрела препарат, вернувшись через несколько минут с рецептом. Через некоторое время обнаружила отзыв на сайте в профиле моего места работы "2gis" с искажёнными фактами о сути конфликта, с указанием моих персональных данных. Таким образом сотрудница аптеки (аудиозапись с косвенным признанием авторства отзыва имеется, установить авторство в ходе экспертизы не составит труда) уточнила мои ФИО из рецепта, выяснила, где я работаю, и раскрыла факт приобретения мной рецептурного препарата в публично м месте. Я принесла извинения за негативные эмоции, которые, возможно, доставила сотрудники в ходе конфликта, однако ответных не получила. Отзыв был удалён. Тем не менее, будьте бдительны: сотрудники могут распространять персональные данные и нарушать неприкосновенность частной жизни! (Статья
Сделала заказ из Яндекс маркета,в итоге заказ приняли должны были привезти в 00:30 приняли в 22:27 произошел форс мажор,очень не приятная ситуация,так как у меня маленький ребенок идти куда-то посередине ночи я не могу,если не планировали доставлять можно было сделать отмену сразу,я бы заказала в другой аптеке
отвратительный персонал. много касс,а открыта только одна. обслуживают одного человека 15 минут и больше. хотя фармацевтов там явно больше,чем один. Заказ там собирается ну очень долго, обычно собирают ну минут 10 максимум,но никак не больше часа.
Аптека прекрасная, удобно заказывать онлайн, почти всегда есть необходимые препараты, но все портят постоянные очереди. В Аптеке имеется 5 касс обслуживания, работает в лучшем случае 2. Иногда очередь и по 15 человек собирается.
Аптека понравилась, все аккуратно и дружелюбно, нашли то, что нужно было. Единственное какая то беда с бонусами. В аптеке сказали начислят в течении суток, но так ничего и не начислили. В целом, рекомендую.
Отличная аптека, есть выбор в бюджетном направлении, так же ассортимент и наличие можно отследить в личном кабинете покупателя с картой лояльности. Но хотелось бы чтобы бонусы не сгорали так быстро
Девушка работающая в ночь -Анастасия, самая лучшая. В общении была весёлая и открыта. Помогла выбрать качественные препараты и по доступной цене. Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо.
Всегда предлагают самое дорогое!
Приходишь купить за 100р тебе покажут 860р, а потом просишь их чтобы дешевле что-нибудь нашли, они постепенно доходят до например 300р и ты счастлив что удалось выпросить, хоть за 100р и не приложили, ты раньше сдался.
Очень раздражает!
Радует ,персонал всегда приветливые и всегда подробно всё расскажут о лекарствпх
1
1
Show business's response
К. Н.
Level 8 Local Expert
May 5
Что за нажива на людях!!! Если человеку срочно нужно что-то приобрести, то "сегодня" дороже, чем "завтра". Лучше поискать в других аптечных сетях, по выгодным ценам!
Заказывала лекарство через приложение, но все необходимое можно купить. Персонал приветливый. Достаточно большой ассортимент. Расположен в центре города, есть парковка, хоть и платная. Бывают разные акции и скидки
Ужасная аптека, практически ПОСТОЯННО очереди. При этом несколько касс, но работает в основном одна. На просьбу открыть еще кассу, провизоры хамят и огрызаются. Где вы таких находите? Предлагать сначала дорогой товар их научили, а как вести себя с покупателями - нет.
Удалила приложение из телефона и эту непутевую аптеку из своей жизни. Потеряли 1 покупателя точно.
Давно прихожу в эту аптеку, прекрасное обслуживание, внимательные фармацевты. Но сегодня , 8.02.2023 ,очень сильно испортили настроение, пытались общитать, грубили. Больше нет желания посещать это заведение! Я бы честно, из за сегодняшней смены вообще бы и 1 звезду не поставила. Вечер испортили!
Отвратная аптека, хамское обслуживание, обслуживающий персонал ведёт себя, так, будто к ним домой пришли, и чего то хотят от них. Губы по накачали, а, как вести себя с людьми не научились.
Люди чаще читают отрицательные отзывы, т.к. они более правдивые и их пишут живые люди, а не знакомые сотрудников. В Аптеке Вита на 40 лет Победы вам обязательно будут впихивать лекарство, которое не соответствует вашему запросу. Попросил одно - показала мне сначала вежливая, а после моих возражений грубоватая девушка на своем экране - говорю "оно". Приносит упаковку явно другую и с другим названием со словами "Поставщик сменил упаковку". Ага, и название добавил. Ещё и сотбщила мне, что я "бред несу".Вита идет по пути Апреля - максимально впихивая не оригинальные лекарства, будьте внимательнее.
Отвратительное обслуживание. Фармацевт Анастасия рассмеялась в лицо на просьбу позвать администратора. Обслуживая меня, разговаривала с кем-то за своей спиной о "горячих коленках, которые нужно погладить" (дословно). Было очень неприятно. В следующий раз это будет последняя аптека на районе, куда я приду.
Очень хорошая аптека. Часто покупаем здесь лекарства по вполне приемлемым ценам. Персонал доброжелательный. Само помещение светлое, большое и находится рядом с транспортной развязкой, что очень удобно.
Купил лекарства 30.01.2022г.Оплатил картой + предоставил бонусную карту аптеки Вита, на которой было 1000₽ бонусов. Бонусную карту забыл на кассе. На следующий день вернулся за бонусной картой. Продавец сказал что ничего не забывал. В помещении камеры и на входе охранник женщина. Был одним из последних покупателей. Не порядочные продавцы. Не рекомендую!!!
Фармацевты отвратительные! Перебивают,пытаются продать пустышки БАДы, а не то зачем человек приходил, к тому же навязывают неэффективные препараты "по акции" Не рекомендую эту аптеку.
27.01.22 пошла выкупить заказ .....840125. на кассе отдали заказ, оплатила. Дома поняла, что продали не по заказу, а по цене выше. 28.01.22 приходит смс забрать заказ. Как теперь вернуть разницу в оплате? В аптеку Я не пойду, болею.
Продали просроченное средство.
В октябре этого года купили здесь таблетки за 3 тысячи рублей. Сегодня заметили, что срок годности до сентября 2020. Пошли делать возврат (благо был онлайн заказ и оплата картой). В аптеке сначала отказали в решении проблемы, уверенно заявляя, что серия препарата не их, и они нам такого продать не могли. Однако спустя 20 минут позвонили и попросили прийти за возвратом средств. Сухо извинились, пробормотали какие-то нелепые объяснения про косяк уволенного сотрудники и отдали деньги наличными (подозрительно, когда мы оплачивали картой).
В общем, данную аптеку не рекомендую.
Пришел купить лекарство по назначению врача. Задали кучу вопросов и дали множество советов. Фармацевты у нас с какого времени стали лечащими врачами ?
Предлагают купить три лекарства со скидкой навязывая подходящие к сроку годности лекарства. Эту аптеку нужно обходить стороной. КРОМЕ НЕГАТИВА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИШЬ....
11
1
Show business's response
😉
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Пожалуй худшая аптека на районе. Зашел купить лекарство "ЗОДАК ЭКСПРЕСС". Сразу же стали предлагать аналоги несмотря на наличие данного препарата, хотел купить максимальную по штукам упаковку, ввели в заблуждение относительно того что в пачке больше 7 таблеток не бывает, хотя бывает (Таблетки, покрытые пленочной оболочкой, 5 мг. По 7 или 10 табл. в PVC/Aclar/PVC/Al или Al/Al блистере. По 1 или 4 блистера по 7 табл.; по 2 блистера по 10 табл. помещают в картонную пачку) .
Кульминацией разговора стало отсутствие сдачи с 5000 рублей по причине отсутствия наличных денег в кассе т. к была инкасация
И время сейчас 12 часов дня 6.06.2021. 😆Неквалифицированный персонал подобный колхозному рынку, премии не выплачивать.
9
2
Show business's response
Alexander L
Level 23 Local Expert
June 24, 2023
Хорошая аптека. Нормальные цены, но только если делаешь заказы в приложении.
Пройдите рядом и послушайте их назойливую песню, поймёте, почему единица, а потом пойдите домой и услышьте эту песню от жены или детей и поймёте, почему динамик хочется разбить))
А рядом тем же голосом о магазине постоянных распродаж🤦🏻