Быстро собираюсь заказы. Большинство лекарств есть в наличии. Круглосуточная работа
Конкурентные цены. Очереди - это минус, да, а еще фармацевты обожают тянуть время на обслуживании всяких бабушек - отдыхают так.
Ассортимент большой, но цены завышены очень. В других аптеках можно купить гораздо дешевле. И часто "впаривают" аналоги, тоже дорогие. Если заказываешь через сайт идёт скидка. Забрать можно в тот же день. Обслуживание обычное.
Большая аптека, с хорошим выбором! Единственное, конечно, это цены, НО тут всегда много акций. Покупали как через заказ в приложении, так и просто проходя мимо)
Две звезды даже много. Много не за ассортимент, не за цены, не за не очень комфортный, а по факту стрёмный подъезд, а много за то, что аптека большая, касс несколько, но всегда работает или одна или две. Ну правда, не хочется тратить время тогда, когда ты в приложении делаешь заказ дабы сэкономить своё время именно на стоянии в очереди и все равно будешь стоять в ней. Неудобно в этой сети аптек что идя в аптеку и далая заказ на ходу, придя в неё минут через 5-8 тебе не отдадут заказ с фразой "заказ еще не сформирован"....тогда зачем онлайн-удобства. Так же частый кешбек на некоторые препараты совсем не плох, по факту живет в виде баллов совсем недолго. Почему не делать хранение баллов на продолжительный срок? Все это отталкивает и оттлкивает идти к конкуренту, который не то что бы тоже сто процентно удобен, но хотя бы цены ниже, конкурент - "аптеки Апрель".
4
4
Show business's response
Кира К.
Level 5 Local Expert
January 13
Персонал абсолютно не компетентен, неоднократно отпускали один и тот же препарат без рецепта и теперь, когда он понадобился срочно, отказались выдавать заказ заявив, что препарат является рецептурным.
Ассортимент отличный. Обслуживание нормальное. Персонал в меру вежливый. Очередь бывает , но не более 3х человек. Скидки и акции не очень, а вот бонусы хорошие. Вообщем не самая дешёвая аптека, но удобная.
Аптека Виталий, цены завышены. Однако они пытаются их компенсировать с помощью бонусов. Но, не верьте! Сделать этого не получится. Бонусы не проходят. Получить внятного разъяснения тоже не возможно. Служба поддержки не выходит на связь!
Хорошая аптека, работает круглосуточно. Всем доволен.
3
Show business's response
Аля
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Посетила эту аптеку 17 января 2024 года (в этот день был сбой сервера). Там работают очень вежливые и обаятельные специалисты. Я смогла там не только купить нужное мне лекарственное средство, а еще получила хорошую порцию позитива. Советую обращаться именно в эту аптеку. Не пожалеете! А поллективу центральной аптеки "Вита" желаю крепкого здоровья и успехов во всем!
Отличная аптека да ещё и круглосуточная коих не много в городе большой выбор товаров и отличный персонал расскажут подскажут или найдут замену любому препорату
Почти всегда есть запрашиваемый товар. Чисто. Очереди есть всегда. Персонал контактный через раз . Заказ лекарств оочень удобно производить, через пару часов готов.
Огромный ассортимент медикаментов, косметики и ортопедии. Низкие цены. Рядом небольшая парковка. Работает до 22 часов, очень удобно. Есть программа лояльности по картам или приложению.
Была сегодня в этой аптеке. Попросила магне В6 дозу которые надо питт 1 раз в день. Фармацевт предложила по акции 2 по цене одной. Взяла, и только придя домой увидела, что 2 коробки где надо пить по 1 три раза в день.... И только 1 коробка где 1 раз в день... Обидно, так что будьте внимательны, но что самое интересное лекарство в руки дают, когда оплачено...
Работает круглосуточно да же в 2 часа ночи вежливо порекомендовали необходимые препараты и вдобавок оформили скидочную карту препараты есть зарубежные а есть Российские не чуть не хуже !
Удобно расположена. Приветливые сотрудники аптеки. Всегда чисто, прибрано, на полках порядок. И что самое главное - светлое, яркое освещение в помещении!
1
Мария
Level 15 Local Expert
March 31, 2024
Всегда много народа, почти всегда очередь, раз попала, что программа не работала и не получилось забрать заказ. Из плюсов только то, что т. к. центральная аптека товара по ассортименту в наличии больше, чем в мелких аптеках.
Аптека большая, препараты в наличии, но обслуживание ужасное. Всегда очереди, фармацевты медлительные, гуляют в зале или около аптеке на улице курят.. Из трёх касс- обычно работает одна. Не люблю покупать препараты в этом пункте Центральный-Аптеки "Вита"
Думаю в данном городе лучшая аптека в плане количества ассортимента лекарственных средств, вежливое и обходительное обслуживание приветливый персонал , постоянно там закупаюсь так как работаю с пожилыми людьми и им всегда нужно лекарства по состоянию здоровья. Так же появляются товары для инвалидов это тоже важно. Спасибо
Очень нравится именно эта аптека, так как большой ассортимент. Но, когда берут, стажера-фармацевта, надо его тогда предупреждать, что заказы бывают разные. Оказывается, заказ резиновой грелки может вызвать смех. Спасибо опытному фармацевту, которая грамотно отпустила товар и подсказала по лекарствам.
Приветливый персонал все объясняют ничего не навязывают есть приложение можно приготовить заказ самостоятельно и забрать в удобное время или заказать доставку рекомендую
Отвратительный фармацевт Зульфия Зякирова (возможно неправильно написала фамилию,за что прошу прощения)в аптеке в Энгельсе на Покровском рынке. Отправила дочь в аптеку купить бинт и обыкновенный рулонный пластырь. Дочь вернулась с набором лейкопластырей антибактериальных. Тут же я зашла в аптеку с требованием объяснить почему ребенку втюхали то,что она не просила. На что фармацевт ответила,что другого не было и она ей продала этот. На минуточку!!! Пришел РЕБЕНОК и попросил конкретный товар! Если товара нет, зачем ребенку пробивать то,что он не просил? Естественно я начала требовать возврат денег. На что получила отказ, ведь обмен и возврат не производится. Но! Пластырь не является лекарственным средством. На просьбу позвать администратора или заведующую , мне снова пришел отказ. И так по кругу. Никаких извинений,только грубые отказы и "никого я звать не буду,никто не приедет из- за какого-то пластыря". После долгих споров ,деньги всё-таки вернули ,но "вежливо" сказали больше не приходить в эту аптеку. А может кому-то не стоит там работать с таким отношением и поведением?
Ооооооооооооооочень часто зависает программа. Фармацевты мучаются. Покупатели ожидают - тратя время. В остальном - всё ок. Ассортимент не плохой. Но,гипсовых бинтов небыло.
Сервис на грани фантастики. Стоят в зале куча фармацевтов. Я выезжала с работы, сделала заказ, чтоб зайти и быстро забрать, время после 21.00. Говорят: ещё Ваш заказ не прогрузился, ждите полчаса, вот это сервис 👍🏼👍🏼👍🏼Почините вашу программу, чтоб оперативно работала!!!!