Посетил аптеку и был удивлён качеством обслуживания. Образовалась очередь из 5-ти человек, а фармацевт напротив, даже не спешит обслуживать: разговаривает на отвлечённые темы с бабулями посетительницами, вспоминает что не запомнила утренние накладные и начинает это делать не смотря на очередь! Так же очень раздражает активное желание фармацевта «впарить» тот или иной препарат, выгодный аптеке, даже если клиент отказывается. Медлительность специалиста тоже стоит отметить, очень долго ищет препарат на складе, забывает что-то взять и возвращается, не помнит где что лежит. Как-будто не аптека, а базар, куда «потрещать» приходят. А если что-то экстренное, я скорее копыта откину, чем очередь дойдет до меня! Это что такое, займитесь уже повышение качества обслуживания, проводите хоть какие-то тренинги.
Аптека 0 из 10, никому не советую.
Время посещение : 18.01.2022; 10:30
Фармацевт: Елена Александровна
1
1
Show business's response
К
Камиля Напеева
Level 8 Local Expert
January 7
Классная аптека . Очень нравится фармацевт Татьяна , всегда проконтролирует и подберет нужное лекарство по доступной цене . Ассортимент огромен . Обслуживание на высоте
Отличная стерильная аптека. Девушка фармацевт порадовала, дает хорошие рекомендации и предлагает дешевые варианты лекарств старикам. неудобно что нужно пробираться через ателье
Осартимент не очень (приходится заказывать нужный припарат). Не понятная система с накоплениями т.е с теми деньгами которые должны накопиться они почему то изчезают не порядок.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
February 11
Аптека хорошая, большой ассортимент, но дороговато. Я все-таки предпочитаю Аптека плюс или Фармленд.