Дорогая аптека. Многих препаратов нет в наличии, а если и заказываешь, то не перезванивают. Приходится иди и уточнять. А они - забыли. И постоянно они забывают. Нда.
Доступность, это в первую очередь! Хотелось бы выразить особую БЛАГОДАРНОСТЬ фармацевту (молодой человек, к сожалению не знаю его имени), за всегда доброжелательное обслуживание, приветливость, и помощь в выборе лекарственных средств. Доступно все расскажет и про состав препаратов, и про акции и скидки! Прошу руководство данной аптечной сети УЧЕСТЬ данный отзыв, и отметить отличную работу данного фармацевта! Будем приходить сюда вновь и вновь, и советовать всем знакомым!
Ближайшая аптека. Часто покупаю лекарства на всю семью: для 3 бабушек, 3 детей, для себя и мужа. Работают Очень разные провизоры. Одна очень корректная, знающая, доброжелательная, расскажет про все акции. С удовольствием у неё покупаю, низкий ей поклон. Но другая...! Цензурные слова сложно подобрать для её характеристики. Тупая и "не чиста на руку". Летом- осенью 2021, когда у другого провизора с каждой покупкой я получала купоны на скидку, у этой... никогда купонов не было. Работала она например 26.02.2022г., продала мне очередной пакет медикаментов, среди которых 2 упаковки моксонидина 0,4 ( больше 400 руб каждая), а третью бесплатную не дала! И даже не сказала, что этот препарат по акции 3=2 !!! Мерзкое чувство, что меня обокрали !!! Рекомендую руководителю аптеки устроить внеплановую проверку этой обесцвеченной... Таких близко к деньгам подпускать нельзя!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к покупателю. Сотрудник горячей линии не мог ответить о наличии препарата, дал номер телефона аптеки, который оказался недоступным. При повторном звонке оказалось, что можно узнать о наличии. Пять минут выспрашивали что за препарат, дозировка и т.д.... Оказалось, что в Уфе этого препарата в их аптеках нет! На вопрос зачем расспрашивали так подробно, ответили "так надо"!))))
Цены на 20-30% выше чем в Фармленде например, а ассортимент гораздо меньше. В соседних домах три(!) Аптеки Вита, а заказываю и езжу в другие, т.к. половины нужного нет, а вторая половина значительно дороже.