Раньше всегда заказывала лекарства в сети Вита экспресс, как правило тут ниже цены. Но буквально месяц назад делаю заказ, приходит смс что можно забирать. Я прихожу, а аптека закрыта, до закрытия ещё час. Две недели назад заболела, была страшная слабость, в аптеку идти не кому. Опять делаю заказ, жду подтверждения, иду. Пришла, табличка "технический перерыв 15 минут". (Если что, аптека без перерыва работает) жду на ветру 20 минут, плюс сильно потею из за болезни. Когда аптека открылась, сделала замечание фармацевту, на каком основании они закрылись днём. В грубой форме ответила, что у них был перерыв на обед, и они не роботы весь день работать. И что я неприятная девушка, раз возмущаюсь тут стою. Может тогда сделать официальный перерыв им? Чтобы больные люди знали когда прийти. Или два фармацевта нанять, чтобы по очереди обслуживали. Отвратительное обслуживание, больше туда ни ногой. Лучше переплатить, чем выслушивать такое, и ухудшать свое здоровье стоя на ветру. Надеюсь это дойдет до руководства и примут меры, одного постоянного покупателя вы потеряли, а это деньги на зп вашим сотрудникам и прибыль владельцу аптеки
11.11.2022. Покупала лекарство в данной аптеке. Чувствовала себя очень плохо, едва на ногах держалась. Попросила продавца, все проверить. И в итоге, в чеке лозартан есть, а по факту, мне его не положили в пакет. Отвратильно и мерзко после такого.
Хороший ассортимент. А цены на некоторые товары вообще радуют. Когда думала в какую аптеку пойти таблетки купить, на их сайте была самая низкая стоимость из всех просмотренных. Пришла купить, оказалось в магазине еще дешевле. В общем, аптека большой плюс! В последнее время вообще чаще всего в этой сети аптек затариваюсь
Аптека сразу вызвала негатив тем, что разместилась между двумя уже давно там существующими аптеками. Ну понятно, если бы было чем конкурировать. Но нет, ассортимент ниже, цены выше. Да, зал здесь просторный, выкладка красиво расположена. Но, если в соседней аптеке одновременно работают три кассы, вежливые аптекари вьются как пчелки в связи с постоянным наплывом покупателей, то здесь всегда одна (справедливости ради тоже вежливая аптекарша). Да больше и не требуется, так как покупатели редки. Возникает вопрос, что это за странная сеть повсеместно натыканных аптек???
Иногда приятно удивляют цены. Плохо продумана работа по бонусной карте. Узнать о начислениях бонусов в личном кабинете на сайте нельзя, только на кассе. И они до смешного крохотные. В целом приятная аптека.