Vita Express
Address
Contacts
8 (800) 755-00-03
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Gorkovskaya
1.34 km
Studencheskaya Street
370 m
13 reviews
October 24, 2024
Совершала покупку в аптеке два раза 21.10.24 и 2.09.24. Фармацевт навязывает установить приложение аптеки, хотя я сказала что мне это не интересно. На что получила обвинения в том что я не финансово грамотная раз не хочу. На мои просьбы быстрее выдать мне товар так как ребенок в коляске начал капризничать, фармацевт только продолжила свои высказывания по поводу моей несостоятельности. А после предложила написать отзыв, раз меня что-то не устраивает. Видимо с ними не проводят никакие разъяснительные беседы и никак не наказывают раз они сами просят писать негативные отзывы на сайт. Прошу принять меры, так как общение два раза с одним и тем же фармацевтом напоминало сюжет фильма Пила, где для того что бы выйти из комнаты с лекарствами, надо прослушать лекцию о том какой ты неудачник раз не хочешь установить приложение.
3
January 29
Случается, что оформляю онлайн несколько заказов (бывает, что сразу не сообразишь, что нужно), и отмечу, что выкупаю все!!! На что фармацевт меня с таким лицом, словно ее заставили 15 кг картошки 3 раза спустить с 15 на 1 этаж и обратно спрашивает: что нельзя все в один заказ оформить? Простите, а какое ваше дело? Надо будет и 10 раз оформлю! И про приложение соглашусь, для чего спрашивать карту, когда я оформляю заказ онлайн и она применяется автоматически?! Объясните это вашим сотрудникам! Ни в одном другом филиале нет таких проблем как в этом.
__________________
Хочется еще добавить, вы когда-нибудь работаете? Как не придешь - всегда закрыто!!!!
1
December 20, 2024
Некомпетентный персонал, не знакомый с ЗоЗПП, и не умеющий пользоваться собственным оборудованием.
Муж купил электронный градусник, в этот же день обнаружили что он не работает. Аптека принимать товар обратно отказалась, сначала по причине отсутствия чека (выкинули по выходу из аптеки, но по закону это не является причиной для отказа в принятии товара, плюс был предоставлен чек из банковского приложения, да и можно же распечатать дубликат чека из собственной кассы!). Потом отказались вообще, отправляют в сервис. Претензии в письменном виде тоже не принимают, ибо не уполномочены.