Я очень довольна сетью аптек "Вита". Заказываю лекарства через их приложение и забираю их там, где мне удобно. Цены адекватные, ассортимент хороший, и программа лояльности помогает экономить время и деньги.
Пришла за витаминами Фемибион , былизаказанв в соседней аптеке за 1279 руб, но там не работала касса. Очень приятная девушка фармацевт убедила меня, что в их коробке 56 табл на 56 дней за 1600 с копейками. Я купила. Вышла, читаю 28 табл+28 капсул , т.е на 28 дней. Вернулась, возврата , естественно, нет. Очень недовольна некомпетентностью фармацевта. Разница в 300 руб существенна. Тем более я спросила. Брала эти витамины в первый раз.
Довольно-таки неплохая аптека, часто скидки у них, можно заказать лекарство и доставят быстро. Персонал компетентный, подскажут , если что-то не понятно. Расположены прям за остановкой, что очень удобно.
Обслуживание на нуле, из плюсов что есть некоторые препараты, когда в других аптеках отсутствуют. Женщина продавец которая обслуживала максимально не довольна была. Если уж у неё что то случилось, то осталась бы дома, такой категории людей, как она ,явно не стоит работать в сфере обслуживания. Есть программа лояльности, удобное месторасположение, но все положительные эмоции перекрыл нелицеприятный персонал. Куда смотрят менеджер по адаптации и руководители не понятно. Насколько я знаю, зарплаты у них не плохие, для приличия можно было и проявить какую то доброжелательность при обслуживании. Не рекомендую данную аптеку, если не хотите себе подпортить настроение.
К самой аптеке претензий нет. Вежливые провизоры, всегда помогут выбрать лекарство, могут посоветовать сделать выбор и по цене,. Подобрать аналог. И цены значительно ниже, чем в аптеках рядом. Особо хорошо, что есть возможность заказать лекарство онлайн и медицинский препарат будет стоить дешевле, чем в самой аптеке, через день забрать в аптеке.
Всех женщин Вита Экспресс поздравляю с наступающим Женским днём!
Не секрет, что аптек сейчас много. Только в моём доме их две!!! Но я езжу в вашу на ул. Одесская, 37 в Краснодаре. И дело не только в большом выборе лекарств. Ваши сотрудники работают быстро и чётко, профессионально отвечают на вопросы. Последний раз мне очень помогла Екатерина. У меня закончился Симбикорт, с которым я живу больше 20 лет. Несмотря на поздний вечер, она нашла в базе другой филиал вашей Аптеки, которая подтвердила наличие препарата, и мы оформили заказ. Следующим утром я выкупила лекарство в отдалённом районе. Спасибо ей огромное! ❤️ Пока у вас работают такие замечательные специалисты, принимающие близко чужую боль, - других аптек не надо!
Будьте здоровы!
Продают товары с истекающим сроком годности, не уведомляя об этом.
Купила за 770 рублей противовирусное. Которое годно до ноября 2022года!!!
И продавшица даже не сказала об этом. Срок выбит белым по белому, сразу не посмотрела, а дома увидела.
Это - противовирусное, не витаминки, которые можно употребить по-быстрому и как профилактика! Тт есть выброшены 770 рублей, в никуда! Отвратительная аптека, берегите свои средства и нервы!
Не дозвониться, чтобы уточнить наличие товара и его срок годности, стоимость. Сомнительный робот трепит чушь и не дает уточнить то, что действительно нужно. Вы сами себе пробовали дозвониться через своего робота, попробуйте. Бизнесмены...
Этой аптеке я готова поставить 5+.
Я ещё нигде не встречала такого, что на лекарства бывают акции. Ты хочешь купить витаминки, а на них акция 2 по цене 1. Или на спрей от насморка невероятная скидка. Не говоря о том, что изначальные цены на товары гораздо ниже, чем в соседних аптеках. Здесь очень выгодно закупаться. Все товары ничем не отличаются от товаров в обычной аптеке, разве что ценой.
И работают здесь очень приятные женщины, которые разбираются во всех этих тюбиках и флакончиках. Ты приходишь с рецептом от врача, а тебе говорят: «Смотрите, на это лекарство есть более дешевый аналог, но если хотите дам то, что прописал доктор». Или если ты не был у врача, у тебя, к примеру просто болит голова, они дадут нужные таблетки. Очень отзывчивые сотрудники. Мне так выпал «Найз» по акции «2 по цене 1». На мой взгляд, лучшая аптека. Закупаюсь только здесь.
На сайте у них можно посмотреть действующие акции. Также они выдают накопительные карточки.
Довольны аптекой! Имеем золотую карту. Часто пользуемся. Приятные скидки 3 по цене 2-х. Цена сразу ниже чем в других аптеках.
Show business's response
Д
Давид Нечаев
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Аптека устраивает лабиринт с двойным выходом. А для людей, не относящих себя к мазохистам, здесь широкий выбор. Там всегда есть что-то подходящее. Возможно, в стекляшки высыплют что-нибудь новенькое.
Странно, что ценники рознятся на препараты с аптекой Вита. По интернету посмотрела цену на гормон. Зашла в обычную аптеку Вита- нет скидки, в Экспресс- есть скидка. В чем разница?
С аптекой Вита сталкиваюсь в первый раз..и очень удивлена ценами на препараты..самые дешёвые в городе Краснодаре..не на все конечно лекарства,но ниже чем у многих конкурентов..интернет-заказ очень удобно делать и дают 2 дня для того чтобы забрать препарат..👍
Заболел ребёнок утром делаю заказ жду подтверждение. Звоню оператору который внятного ответа не даёт. Говор т я только консультирую. Я говорю мне нужны лекарства, они в аптеке есть, я не знаю..... 🙈 Ну и нах такое???? Не выдерживаю приезжаю все в наличии. Лучше что другое буду искать. На момент 12 ночи так заказ и не пришёл. Умирайте любезнийшие клиенты😡👋🤩🤗🤒
Вчера (27.05.2018) покупала в аптеке Вита на Герцена витамин Е, попросила в дозировке 200мг, молодой человек на кассе, сказал, что есть только в дозировке 270 мг. Я сказала, что они не подходят, я пью 2 капсулы по 200мг в день, он говорит, а эту надо пить одну, там вся суточная доза, мол он лучше. Я говорю, это не повлияет на лечение мое? То есть я пила 400, а теперь 270? На что он сказал, нет, всё нормально, теперь только одну капсулу в день. Ладно думаю, куплю. Приду домой посмотрю, может в моих прошлых двухсотграмовых капсулах тоже не все 200мг это сам витамин Е. Посмотрела. Во всех прошлых витаминах все 200мг- это токоферол. Ну что я могу сказать. Природный витамин Е, производителя Миролла, который мне продали в аптеке Вита, в коробке даже не имеет инструкции, мизер информации указан лишь на самой коробке, и не написан количественный состав. Написано лишь, что в составе - суточная доза витамина Е. Интернет говорит, что это 8мг в день. Прекрасно! Врач назначил мне 400мг в день, а мне в аптеке продали 8мг и сказали, что это равнозначно. Раньше не сталкивалась в аптеках с таким непрофессионализмом и откровенным впариванием. Впредь буду внимательней. Кстати, на упаковке этих витаминов написано, что они произведены специально для сети аптек Вита. Сразу всё понятно становится. В аптеку эту больше не пойду и никому не советую.
Собирал бонусы, при очередной покупке лекарства обнаружил пропажу 441 бонуса. На вопрос - где бонусы? ответ был прост - знать не знаем, ведать не ведаем, сами виноваты и вообще - отстаньте! Вот и все ваши игрочки! Обобщу, этот маркетинговый ход - просто обычная кидалово! Аптека на Герцена, 190