Vita Express
48 reviews
November 13
Сегодня 31.10.2024 около 16:25моя мама пришла в аптеку что бы купить препарат ондансетрон в уколах (человек болеет онко,тяжело ходить , еле дошла до аптеке )
Фармацевт Анастасия Герлых отказал в препарате ,сказав что его нет в аптеке и нет на складе ,в замен предлагала другие таблетки .
Предлагала скорей всего препарат который выгодное ей .
Сама работаю в данной сфере и работала в данной аптеке !прекрасно знаю как работают сотрудники !
Но человеку который так тяжело болеет ,это грех!
Вечером самостоятельно попробовала сделала заказ и чудным образом препарат есть в аптеке , в 2х количества
Прошу разобраться с данным сотрудником , на каком основании сказала что препарата нет ?
Прошу дать ответ на данную жалобу !
Ниже прикрепляю фото , что товар в аптеке был и его удалось даже заказать в первый день !
Не надо придумывать будет о том что товар довезли
Сама работаю в аптечной сети и прекрасно знаю как работают сотрудники и предлагают то что им капает в личный кабинет ,что выгодно продать им
Но когда стоит перед тобой больной человек ,то это грех так делать !
February 4
Из аптеки сети "ВИТА", практически всегда (с момента её открытия), посещаю аптеку по адресу ул.Ленина 20. Почему мы привязываемся к одной аптеке, да потому-что именно в ней работают внимательные, неравнодушных, отзывчивые, профессионально грамотные люди! Человеческий фактор - это 100% успеха работы учреждения. Женщины провизоры все умницы, тихо и вежливо объяснят, растолкуют, посоветуют. Найдут компромиссное решение, улыбчивые, приветливые! Спасибо им за благородный труд! Абсолютно противоположное впечатление от аптек той же сети "ВИТА" по адресу ул.Ленина 11 и ул.Пролетарская 103. В чём причина, да в человеческом отношении к покупателям. Всё зависит от руководителя аптеки и от профессионализма работников. Пример: прихожу в аптеку "Вита" по ул.Ленина 11, называю препарат по действующему вещества, мне не предложили на выбор препарат, а сунули первый попавшийся и устроили скандал. Препараты могут быть разные, а действующее вещество одно и тоже, разные в них добавки. Из-за этого бывает аллергический шок и отёк Квинке. Только пациент знает, какой препарат ему лучше помогает. Так зачем провизоры куражатся в ряде аптек, вместо того, чтобы сообща с пациентом, через опрос и рассуждения подобрать нужный препарат. Вот в чём причина. Не аптеки плохие, а люди работает не совсем компетентные! Люди, будем добры, терпимо и внимательны друг к другу! Спасибо!
1
December 16
Моя самая любимая аптека. Девочки - фармацевты самые милые в городе. Вежливые, компетентные. Всегда подскажут и посоветуют. Только сюда.
June 21
Хорошее место, грамотные фармацевты. Огромный плюс это возможность онлайн предзаказа через приложение и приятным бонусом баллы на карте в счёт оплаты. Рекомендую.
October 2
Хорошая сеть аптек,часто пользуюсь. Можно получить приличные бонусы, а потом воспользоваться хорошей скидкой.
June 29
Хорошая , большая аптека. Цены приемлемые, товары 3=2 тоже приятно.
September 25
Отличная аптека. В доступном месте, сразу на остановке.
May 8, 2023
Всегда! приветливое обслуживание! Девочки предлагают выбор аналоговых медикаментов. Приятные акции. Большой плюс, заказать онлайн с доставкой в ближайшую аптеку.
2
July 20, 2023
Фармацевты - профессионалы! В зале всегда чисто. Ассортимент широкий. Часто бываю здесь, нравится обслуживание. Так держать девчонки! Желаю персоналу аптеки душевных и телесных сил. Храни вас Бог!
2
May 23, 2023
Вежливые сотрудники, большой ассортимент лекарств, хорошие бонусы по золотой карте, девочки все вежливые и предлагают нужные лекарства, обращают внимание на скидки.
1
November 28, 2022
Очень недовольна, обслуживанием. В нашем городе Камышин Волгоградской области 25.11.2022 года, проходила акция. По которой я сделала заказ mob02611480208. Смс с ответом, что заказ готов к выдаче так и не дождалась. 27.11.2022 года, пошла в аптеку, поинтересоваться судьбой моего заказа. На что мне, в аптеке ответили, что мой заказ ещё не пришёл. Я позвонила на горячую линию, где мне робот ответил, назвав моё имя, что заказ в обработке ждите смс. Но почему-то 28.11.22 в личном кабинете заказ отменяеют? Очень не приятно. В коем веке решила поучаствовать в акции, а нет. Больше не буду покупать в ваших аптеках ни чего. И никому не буду вас рекомендовать
1
1
July 9
Хорошая аптека но дороговато
August 16
Аптека неплохая, но хотелось бы больше акций и скидок.
1
August 16, 2022
Вежливый , квалифицированный персонал, богатый ассортимент, удобное расположение витрин.
2
April 8, 2022
Стрёмная аптека, цены со скидками такие же как в другой нормальной аптеке, нормальных препаратов нет, как не придешь ни когда все что нужно не купишь - то одного нет, то другого. Удобно только через сайт заказываешь, и то☝️если это есть
2
1
November 6, 2022
Очень дорого стало,и есть там продавцы-фармацевцы(не все) которые толком не могут посоветовать или подобрать аналог
1
March 27, 2021
Раньше часто заходила именно в эту аптеку - цены более приемлемы, удобное расположение. Но в последние три посещения очень не понравилось обслуживание:долго, некомпетентно, немного даже грубовато. Думаю девушки, работающие в этой аптеке, сами знают свои недочёты. Хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание.
1
June 29, 2023
Всегда покупаю лекарство,хорошее обслуживание
3
December 8, 2021
Хорошая аптека. Действуют скидки на определённые медикаменты. Заказывал дорогие уколы в колено привезли во время оповестили по телефону. Спасибо.
1
July 29, 2023
Вежливый грамотный персонал!
3
September 18, 2021
Любимая аптека, большой ассортимент, приветливый персонал. Удобное расположение.
2
1
August 5, 2021
Высокие цены, но много выбора и классный персонал. Поставь лайк, если отзыв был полезен. Спасибо 😘
1
January 12, 2023
Хорошие, отзывчивые продавцы, посоветуют препараты, вежливые девочки
1
January 6, 2022
Приятная помещение и все приятные очень! И приемлемые цены!
3
1
April 8, 2022
Заказываю в интернете, получаю здесь, доставка быстрая и низкие цены.
1
December 15, 2022
Не всегда есть лекарства, которые надо купить.
1
1
October 15, 2021
Очень тактичные продавцы,очень подробно всё объяснят,расскажут,посоветуют
3
October 9, 2023
Хорошая аптека
November 25, 2020
Хорошая аптека! Приветливые фармацевты! Единственное часто бывает большая очередь! Вцелом всё не плохо
1
May 25, 2023
Рекомендую эту аптеку
1
July 28, 2022
Ужасное обслуживание, персонал невероятно грубый!!!
2
April 18, 2023
Дороговато стало
2
August 11, 2021
Аптека сама по себе не очень в плане обслуживания,или продавцы уже подустали от жары
1
April 16, 2020
Хорошая аптека, вежливые продавцы, часто акции, действует накопительная система по пластиковой карте.
3
October 3, 2021
Работает система скидок,но не всегда в наличии нужные препараты
3
January 25, 2020
Иногда лекарства дешевле,чем в других аптеках. Существуют часто акции, один товар берёшь, другой в подарок.
3
December 9, 2021
Внимательные и вежливые провизоры
3
September 25, 2020
Аптека рядом с домом ничего особенного,много предлагают,будем говорить ,что навязывают
2
August 24, 2022
Обычная аптека.
3
November 23, 2019
Когда работает хорошая смена, то отлично. Но бывает, что начинаю предлагать самые дорогие препараты
3
December 3, 2020
Хорошая аптека! Приветливые фармацевты! Особенно которые работали 2.12.2020 ))))
1
March 18, 2021
Любимая аптека ,приемлемые цены!
2
April 8, 2021
Дороговатая аптека лучше волгофарм
3
August 24, 2019
Уютная небольшая аптека. Квалифицированные фармацевты.
2
February 9, 2020
обычная аптека вежливые и грамотные фармацевты
3
March 28, 2021
Всегда приемлемые цены
2
1
September 6, 2019
Хорошая скидочная система
1
1
December 25, 2019
Хорошее обслуживание.
3