Сегодня 17.01.24 в 11 утра пришла с ребенком в Аптеку. Фармацевт разбирала ящик с лекарствами и даже на меня не посмотрела. Я подошла к кассе, вежливо жду, через минуты 2 молчания она мне выдает в грубой форме «ну говорите!».. я спрашиваю мазь. Сотрудник отвечает, что только под заказ. Я говорю «давайте оформим», она мне отвечает опять же грубо «не знаю когда придет товар, имя и номер телефона назовите». Я начинаю диктовать номер телефона, она повысив голос опять же грубо «ИМЯ!!».. Я в недоумении, почему со мной так общаются и что я такого сделала и сказала? Отвечаю ей «Почему Вы так грубо со мной говорите? Я сейчас таким образом не буду ничего у Вас покупать», мне отвечают с ухмылкой «Пф, да пожалуйста» и удаляются по делам своим. Я просто шокирована таким «общением», грубостью и безразличием. Высказала ей свое недовольство и ушла, не став там покупать ничего. Очень хочу чтобы руководство обратило внимание на такого отвратительного сотрудника и провели беседу о том, как работать с людьми. Ужасное впечатление у меня, впервые столкнулась с таким отношением в аптеке и даже не поленилась оставить отзыв. Больше в эту аптеку я не приду, вы теряете клиентов из-за таких вот сотрудников.
Отличная аптека, цены так сказать ниже чем у многих конкурентов, нравится обслуживание и грамотные фармацевты, удобное месторасположение и время работы.
Хорошая аптека в шаговой доступности. Вежливый, грамотный и внимательный персонал. Цены демократичные, ассортимент большой. Однако при отсутствии какого либо препората, можно сделать заказ в аптеку, а не бегать по всему району в поисках нужного лекарства. Также можно сделать заказ через приложение, его подготовят и останется только оплатить и забрать его.
Хорошая аптека, очень много скидок в ней,приложение скачиваешь этой аптеки, начисляется кеш бек, потом можно расплачиваться баллами, вообщем, всё отлично, советую
У моей подруги был разбит подбородок в кровь , мы пошли туда за перекисью и пластырем, у меня не проходила оплата картой , и нас просто послали и сказали не мешать им
Не очень люблю данную аптеку , но замечу именно по данной геолокации , персонал не очень дружелюбный , на первый взгляд на формацевтов совсем не похожи , покупали там таблетки ребёнку возраст 12 лет , в итоги хорошо дома почитали инструкцию по применению , оказывается данные таблетки ребёнку такого возраста противопоказаны, как формацевт мог этого не знать.. в целом сеть нормальная
25.05.2024 пришел в аптеку попросил нужные лекарства , когда дело подошло к оплате продавец заставляла оплачивать по Qr коду через СБП ,когда я сказал что хочу оплатить через терминал она сказала что нельзя и можно только через СБП . В итоге я отказался от покупки, в след она еще и нахамила
Завышенные, по сравнению с другими, расположенными в округе аптеками. При просьбе посоветовать какое-то лекарство или аналог, будьте уверены, что предложат одни из самых дорогих. Постоянно пытаются впихнуть акционную продукцию
Двойка только за то что, не соблюдается график рабочего времени. Не успевала, подошла 20:50 но дверь уже была закрыта, ни приятно как минимум!((( Хотя график рабочий до 21:00
Есть парковка. Вход м выход удобный. Провайдеры внимательны! Для нового микрорайона что надо! Удобно для детей и пожилых людей! Цены как и во всех аптеках , где то дорого, где-то дешевле! Рядом продуктовый магаз 5-ка, пекарня , канцтовары, изготовитель ключей! Рекомендую!
Ужасный продавец, хамить грубить, гнать таких в шею , не знают обсалютно как нажл вести себя и о соблюдении субардинация напрочь забыли , ещё и закрываются в день по четыре раза , это вообще что такое , человек будет умирать под дверью они и глазом не моргнут , видимо дома личная жизнь не к черту , поэтому все вымещают на обычных людей , прошу пусть уберут с должности таких персонажей
3
1
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
хамоватые фармацевты. ни здравствуйте, ни до свидания. пытаются впихнуть самое дорогое, опираясь на то, что дешевле нету (хотя в приложении все чудным образом есть).
кроме этого, видела в пятерочке, находящейся через стенку, как сотрудник аптеки (в халате:) при покупке продуктов на кассе очень грубо разговаривала с продавцом.
как минимум это не этично, да и ходить в медицинской форме по улице тоже.
в общем, остались плохие впечатления о сотрудниках аптеки, к сожалению
Это какой-то ужас!постоянно закрыты на технический перерыв!постоянно как не подойдешь, а у них перерыв!открываются в 9:21 и тут же закрываются на перерыв!у меня нет слов одни эмоции! Вот так подыхать рядом будешь!а у них перерыв!ужасные сотрудники! Ответственней нужно быть!
Конечно, наш мир скоростей, мир динамики, накладывает отпечаток и на наше здоровье. Как бы не хотелось нам быть у врача или посещать аптеки, но приходится. Так вот по моему мнению если и посещать, то только такие где работает грамотный персонал, продаётся широкий ассортимент препаратов, где чистота и порядок, так вот эта аптека одна из не многих которую я посещаю. Советую.
Непонятный график работы, раньше работали с 11, теперь хоть с 9... приходишь купить лекарства, написано: технический перерыв. И когда откроется, не указано..