Я закупаюсь часто, ассортимент и цены приятные. Но подводит человеческий фактор. Фармацевты общаются через губу, лишь бы от них отстали, не приветливая обстановка. Именно поэтому теперь хожу в другую аптеку Вита, где более дружелюбный персонал
Сестра заказывала монтрал МЛ, препарат для астматиков, пришла домой, открыла запечатанный пакет, в коробке не было ни таблеток, ни мануала, отдади 1000₽ за пустую коробку. Пришли разбираться в ситуации, утверждают чтоьтакого не было! Заказывайте лучше в других аптеках
Аптека сама по себе хорошая, но именно здесь ооочень дерзкий, резкий и не клиентоориентированный персонал. Стараюсь не заказывать ничего сюда. Буквально сегодня 04.03.2023 в 14:30 муж долго прождал пока фармацевт пообщается обо всем на свете с женщиной, а затем получил отповедь: Я Вам все уже сказала. Не все знают каким должен быть и может быть Гилан и его фасовки, и если нет настроения - идите домой. Об акционных товара не говорят, скидка полученную автосборки не озвучивают. Все молча, резко и с вызовом. Никому не советую здесь ничего брать. Лучше пройдите дальше - на Бульваре 74, и приветливо и четко.
Просторная с большим ассортиментом, почти все всегда есть в наличие.
Есть возможность заказать.
Покупал дорогое лекарства, продавец сама предложила более доступные аналоги.
Советую смотреть внимательно при интернет заказе акционных товаров, 3 по цене 2, когда забираешь, умалчивают об акции и не отдают третий товар по акции. Неприятно.
Хорошее приложение. Можно заказать лекарство и гарантировано забрать заказ. В последнее время огорчают сотрудники аптеки расположенной по адресу бульвар 30 лет победы 68а. Не возможно дозвонится (не берут трубку). Постоянные технические перерывы, которые официально не указаны в режиме работы. На объявлении написанном от руки указано что технический перерыв 15 мин., По факту аптека может быть закрыта на пол часа или даже больше. Неприятно стоять на улице и ждать открытия по пол часа, благо рядом есть аптека Волгофарм.
16 октября 2021 г. утром побывала в данной аптеке по бульвару 30-летия Победы 68 А. Сказать, что недовольна - мало. Предварительно (накануне) уточнила по интернету наличие товара в данной аптечной сети, товар оказался в наличии в данной аптеке (согласно данным сайта "Вита"). Спросила у фармацевта, та ответила что товара нет ... Я возмутилась, сославшись на сайт аптечной сети, тогда фармацевт проследовала в зал и достала коробку в которой была 1 ед. необходимого мне товара. Я купила. Потом поинтересовалась есть ли на 7 ветрах еще аптеки "Вита", на что мне сказали, что в Дзержинском р-не больше аптек "Вита " нет, ближайшие расположены на ул. 7 Гвардейская и у "Белого аиста". Проехала к "Белому аисту" - ревизия (до скольки, какого числа в обьявлении не сказано". Что же, все необходимое купила в аптеке сети "Будь здоров".
Во второй половине дня по семейным делам поехала-таки на "7 ветров" и надо же 2 аптеки сети "Вита" расположены рядом с рынком, напротив парка.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО БУЛЬВАРУ ПОБЕДЫ :* А _ При входе в зал - отсутствие сотрудника на рабочем месте, потом отрицание наличия товара ( ведь был в наличии!!!), затем введение в заблуждение относительно других аптек "Вита" в районе - фармацевт отправила в центр города... Итог - потраченное время и деньги на проезд. Я-то сейчас здорова...
А если человек пришел бы с температурой, а его бы отправили кататься по городу.
ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ АПТЕКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Цены примерно как соц.аптеке но дозвониться и узнать цену на сегодняшний день невозможно. Аптека неплохая но сотрудники просто не берут трубку. Я делал эксперимент заходил в в аптеку и когда не было в ней людей я звонил и тудже спрашивал почему не берут трубку а она отвечает кому надо приедут и купят.
Сейчас предпочитаю ходить в аптеку ВИТА. Причина в политике и клиентоорентированности аптеки. Всегда предложат менее дорогие лекарства. И самое интересное что акции в аптеке Вита по сезону
5
Корчагина Полина
Level 21 Local Expert
June 4, 2023
Средняя аптека в обычном проходном месте . Ничего необычного там нет
Часто отсутствуют необходимые препараты. И это касается как дешёвого сегмента, так и дорогого. Предлагают заказать в интернете и забрать у них. Но это не всегда удобно. Хорошо, что в двух шагах аптека волгофарм. Персонал конечно вежливый, но не особенно компетентный.