К сожалению из-за халатности формацефта придётся поставить такую оценку .. По приходу перечислила все таблетки, которые мне нужны, женщина с полным недоумением "поинтересовалась", мол неужели это всё мне прописали.. (все рецептурные, все рецепты на руках, о чём оповестила женщину), попросила сначала проверить наличие, потому что многих бывает нет в наличии. Она упомянула, что они рецептурные, я параллельно как раз искала необходимые рецепты. Без энтузиазма мне говорили о наличии, и с отсутствием каждого препарата на меня смотрели, будто их из-за меня нет. Но ладно. Один препарат был, женщина отчитала меня за якобы написанную другой ручкой надпись сверху. Я показала ей остальные, на них было то же самое (мне откуда знать, что должно или не должно там быть написано, и ручка была одинаковая🤷). Затем принесла препарат, и тут выясняется, что я не могла так быстро (за 3 недели) его выпить. Хотя несколько раз ей повторила, что препарат сейчас идёт на уменьшение, и доза была больше. Её право, и она права. Но кто дал ей право отчитывать меня за это, как малое дитя? Мне начали читать лекцию, что её из-за меня в тюрьму посадят и тд. Уже очередь собралась. Может её смутил мой неформальный вид, может она правда переживает за своё рабочее место, но это не повод мне лекции читать.Причём пару раз за эту речь я пыталась у неё спросить, мол если не будете отпускать препарат, просто скажите. На что тирада просто продолжалась. Я не поняла, чем заслужила такое отношение.Прорыдала всю дорогу до следующей аптеки (данной же сети), где прекрасная девушка без лишних вопросов сама показала, что есть, а чего нет, с полным спокойствием всё прописала в рецептах (она же меня часто оповещала, что рецепты заканчиваются, и, как и положено, забирала их после окончания (данные таблетки принимаю уже около года, и на местности уже виделись не раз со многими формацефтами). Все всё спокойно объясняют, но чем я этой миледи насолила, так и не поняла. Я пришла за помощью, а не за порцией пассивной агрессии.
1
Show business's response
Артем
Level 21 Local Expert
July 3
Часто бывает закрыто.
Но когда открыто вроде все норм.
Персонал подсказывает, цены не ломят.
Часто бывает акция 3 по цене двух.
Очень хамоватый персонал. Была в аптеке 24.09 и сотрудница на кассе начала предлагать препараты, которые мне не нужны. После отказа она начала мне говорить, что я и дальше буду болеть и не поправлюсь.
Сервис ужасный, больше не приду