Ужасное обслуживание, нерусская девушка за кассой, с карандашами в волосах вместо заколки. Вышла из детской поликлиники в соседнем доме, набрала в корзину в приложении все по рецепту, проверила что все необходимое есть рядом в аптеке, а мне отказали сказав что ничего в наличии по рецепту нет, некорректно общается фармацевт, ей не в аптеке работать, а на рынке овощами торговать. Тоже самое было летом, ничего нет, идите в другую аптеку, вышла и через приложение заказала что требовалась, буквально минут через 20 пришло смс о готовности к выдаче вернулась обратно, и спросила почему обмениваете покупателей, очень грубо послали, но заказ выдали. Может все таки руководство будет читать отзывы и примут какие то меры к девушке. Всегда навязывает дорогие таблетки, вместо того что в рецепте. 03.03.2025 вообще было выше всего, спросила определенный спрей для носа, сказала нет, а в приложении есть, конкретно на этой точке
Молодая девушка фармацевт, общайтесь с клиентами повежливее! Не нужно, выражать на них свой негатив и указывать как с вами общаться. От службы поддержки, жду ответное письмо по данному инциденту, обращение от 26.10.2024
Сделала заказ 19.12.23 г. Пришло уведомление 20.12.23г о том,что меня ждут в аптеке для получения. 21.12.23 заказ мой не был выдан из за каких то неполадок с кассой. Предложили вариант приобретения моих лекарств в другой аптеке, если вы на своем транспорте предложили мне А так, приходите завтра,ответил работник аптеки. Проблемы аптеки,а страдают клиенты. Дополнительно сделаю звонок в Кол.центр о работе вашей аптеки.
Вечно недовольная девушка там работает, так стучит по клавиатуре что скоро сломает ее . Будь чуток добрее с клиентами )и лишний раз грубить не надо, ибо все желание пропадает к вам ходить.
Всем здоровья)