Зашла сегодня в эту аптеку с маленькой собакой , где мне сразу преградила путь уборщица с видом директора и стала хамить так,что я даже опешила.
Желания заходить в эту аптеку больше не возникнет ни у меня ни у моих знакомых.
Видимо очень сильно дорожат своими покупателями.
Может кто из руководства ей донесет что
В настоящий момент существует ФЗ от 27.12.2018 г № 498 “Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”, и этот закон не перечисляет общественные места, куда нельзя ходить с животными. То есть запрета зайти в аптеку с собакой на федеральном уровне нет.
Была недавно в этой аптеке напротив моего дома... милая и приятная девушка со мной порешала столько всяких вопросов, я задала, и она очень мне помогла, было приятно тихо, спокойно, без нервов. Потому что продавцы, ведь тоже разные, даже в аптеках мне понравилось ходить сюда буду.
Отличная сеть аптек! Как правило, даже сложные дорогие лекарства всегда есть в наличии (хотя бы 1 упаковка).
Фармацевты прекрасно владеют информацией о фармакологических группах препаратов, могут посоветовать товары по акции (тоже выгодно).
При отсутствии медикамента в наличии, всегда предлагают аптеку, где можно срочно приобрести данное лекарство!
Я хочу сказать: "Большое спасибо!"
Вчера, 10.11.20 в 21:30 приехал в эту аптеку(машиностр.18) с ботаники, так как сайт показвал наличее арпефлю, дозвониться не смог, вечное ожидание более 15 мин. Прошу арпефлю, девушка говорит нет, это на сайте, у нас нет. Спрашиваю точно нет? Я из далека ехал, начинаю уговаривать. Ответ твердый, - лекарств нет. Я не ухожу, спрашиваю куда жаловаться, если это ошибка, кто то должен быть ответственным. И тут меня переспрашивают название и, о чудо, есть всетаки упаковка! Просто меня не сразу расслышали, что именно мне нужно. Спасибо!
Если думаете, что это все? Это не все, время 21:45, мчусь в соседнюю виту на перекрестке с восстания(бакинских 66), там тоже светится пачка, захожу, прошу - арпефлю пожалуйста? - арпефлю нет! Прошу поискать, говорят уверенно, что нет, раскупают все сразу. Я уже подготовленый требую проверить еще раз арпефлю, он точно есть, и тут меня спрашивают, а вам детский что ли нужен, десткий есть, вот пожалуйста!
Что это, сговор, совпадение? Оба чека конечно же сохранил.
Очень неприятная ситуация, лекарства дорогие, их мало, а те что есть, не хотят продавать!
Удобно. Есть парковка. Чисто. Быстро и хорошо обслуживают.
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2020
Сегодня, 13.02.2020 в 21.40 по адресу машиностроителей 18, зашла в аптеку с маленьким ребенком. Озвучила что именно мне нужно, продавец достаточно недовольно мне на всё отвечала. Возле выхода из аптеки сидел молодой человек (вилимо ожидал окончания рабочего дня девушки). Она отбила нам товар, не отдав чека убежала в подсобку и вышла от туда со шваброй, мы стали выходить и вслед услышали матерные ругательства(девушка была недовольна тем что мы зашли и натоптали ей). Понимаю, конец рабочего дня и всем хочется домой, но такое поведение не допустимо!Отвратительное обслуживание, ноль заинтересованности в своей работе!
Переодически нет необходимых медикаментов, это и печально, создаётся искусственный дефицит, по этой причине приходится уходить к конкурентам. Хотя мне нравится эта сеть.