Заказала онлайн заказ и сразу пришла на получение. Заведующая Валерия Валерьевна сказала заказ не готов и услышав что там назик, предложила его купить без заказа. Я сомневалась, она торопила говоря «мы дольше разговариваем, а лекарство вот уже» и размахивала препаратом.
Хорошо, под таким наглым напором я согласилась. После оплаты выяснилось, что препарат не тот. Заменить препарат заведующая отказалась, ссылаясь на то что лекарство возврату не подлежит. При этом говорит я видела, что покупаю, то есть пока она судорожно трясла коробку, я должна была изучить, что покупаю. Отвратительная надменная особа, надеюсь узнает, что такое депремирование и научится работать.
В Планете здоровья был случай фармацевт-стажер пробил не тот товар и сразу в моменте все решилось. Учитесь, Валерия Валерьевна!
Работают абсолютно некомпетентные фармацевты, которые не знают назначения лекарств и путают их между собой. Блондинка знает только «по рецепту» аналогов или спазмолитиков порекомендовать не может. Уходит, цокает, когда с ней разговариваешь, закатывает глаза и во все не смотрит на покупателей. Стою с болью в животе перебираю в голове лекарства и обезболы. озвучиваю . В ответ : «Аааааа, ну да» и ушла заниматься своими делами. Я в шоке
Обращаюсь к руководству!!!!! Наймите нормальный персонал, чтобы люди не стояли по полчаса в одно окно! Каждый раз одно и тоже. Но сегодня ситуация из ряда вон. 7 марта, 3 часа дня как обычно долгое ожидание, когда подошла моя очередь, попросила Ирс-19 и леденцы для горла. Ирс она взяла с витрины поставила на прилавок и пошла за леденцами. В это время я заметила что коробка вся потрепанная и рваная. Попросила заменить, так она сказала что коробка была нормальная. Ладно, заменю вам, некогда камеры смотреть. Эта фраза меня убила. То есть меня пытались уличить в подмене или еще в чем либо ? Сказать что я в шоке не сказать ничего, я просто потеряла дар речи. Прошу разобраться с этой кассиршей!