ВИТА - одна из моих любимых сетей аптек: многочисленные подразделения, удобное приложение, быстрое оформление и выдача заказов, приветливые сотрудники, вкусные цены и интересные акции / скидки.
Сегодня 12,30 покупала дорогое лекарство , есть упаковка из 3х ампулы есть из 5 , повторила два раза , что мне нужно из 3х. так у меня покупка состояла из несколько лекарств сумма оказалась большая, тут же обратилась к провизору. По ее ошибке было пробито 5 ампул, я попросила сделать замену, отказала. Обслуживала медленно, повторяла ей по несколько раз каждое лекарство и количество.
Космически медленное обслуживание каждый раз. В последний визит девушка-фармацевт крайне долго собирала заказ, только минут через 5-7 обратила на ожидающую меня внимание, сказав, что курьерский заказ будет обработан в первую очередь, хотя с ним были явные проблемы (девушка кому-то звонила, чтобы сделать комплектацию). Почему нельзя было пробить быстро товары для ожидающего клиента, а потом уже вернуться к проблемам с комплектацией курьерского заказа - не очевидно.