Первый раз пришла в эту клинику и желания больше ходить нет.
Первое с чем столкнулась ,сказали врач опоздает на 2 ,5часа !!!на 2,5 часа это слишком много.
Второе сказали вы не записаны , хотя мне заранее звонили и напоминали о приёме. И хотели меня отправить домой. А потом выяснилось что они мою фамилию совершенно по другому написали , но извинились, хорошо что выяснили т.к. ждала давно этой записи . Ставлю 2 звёзды только из за этого, иначе и 1 звезды много для них.
3 случай это касса. В бесплатных поликлиниках уже такого похабного отношения нет как тут. Сидит недовольная, злая . Спросила как можно оплатить , сказала ей вообще всеиравно оплачивайте как хотите. Спросила консультация и узи ? Я говорю записывалась только на консультацию, зачем я буду оплатить узи , вдруг не надо узи. Скажет врач оплачу и сделаю. С недовольство опять на меня гнев , что якобы сейчас вы будите 2 часа врача ждать потом в кассу. Я говорь у вас вообще то народу нет! Касса свободная. Она а потом будет . Я очень себя сдерживала не начать ругаться, было желание развернуться.
Держали только то что врач Нижегородский и его хвалили....!!!это ужас какой. Буду избегать теперь данный филиал на ул.Ленина!. Приём 29 июня 2024г.
Ужас, просто ужас. Проходила медосмотр в данной организации, и больше возвращаться не хотелось бы. Да, персонал приветливый и хорошо проводят процедуры, но на этом плюсы заканчиваются. Организация процесса отсутствует просто. Огромные толпы в коридорах, протиснуться не возможно, очень душно. На УЗИ по медосмотру и по болезни записывают на одно и то же время, видимо считается нормальным в этой организации искусственно создавать очередь и провоцировать конфликты между посетителями
Сегодня пришлось побывать в этом учреждении, но все зря. Привезли пациента после инсульта, который не комфортно перенёс не близкую дорогу и пробки в городе. К кардиологу перед МЭС. Накануне записались, а приём отменен, никак не сообщили. Зря приехали! Что теперь делать с назначенной на определённое число МЭС? Работу надо делать или хорошо, или вообще никак. Мы, пациенты, понимаем, что никого не интересуют наши проблемы, но так работать нельзя, тем более в платной клинике!
В июле 2024 года была на приеме в поликлинике Вита М, что на улицеЛенина. Делала колоноскопию и гастроскопию под наркозом. Очень благодарна врачу Янину Илье Алексеевичу, анастезиологу Осадчей
М.Ю.,медсестре Гавриловой С. М. и медбрату Гуртовенко А. А. Перед процедурой сильно переживала, стеснялась, но попав в кабинет, все переживания куда-то ушли благодаря умелым действиям и добрым отношениям медицинского персонала.
Вопрос к администрации клиники: когда вы выделяете врачу на прием 10мин, вы на что расчитываете?
На положительные отзывы и на рейтинг отличный? Нет, ошибаетесь, этим вы создаете толпу в коридоре, причем душном, без кондиционеров, а у врача нет выбора, он "гонит" пациентов , уже не до тщательного осмотра((
Не рекомендую и не обращусь больше к вам!
Кстати, цены тоже не дешевые, пришел с одним, а по факту, вы там доплатите за то и то и то 😁
Хочу сказать огромное спасибо врачу Аветисян Елене Александровне. Врач от бога, профессионал в своей области!!!!!!!
Огромный минус, поликлинике Вита-М. Зашла в кабинет раздеться не где, места в кабинете мало, кабинет маленький не предназначен для осмотра и прохождения УЗИ.
ОЧЕНЬ НЕ УДОБНЫЙ КАБИНЕТ И НЕТ УСЛОВИЙ.
Сегодня 20.10.2024 г., была на приеме у Евтесян Елены Александровны. Хочется сказать огромное спасибо доктору за профессионализм и хорошее отношение к пациенту. Но есть минус в том, что кабинет, в котором доктор ведёт приём, очень маленький, негде развернуться, раздеться для осмотра и положить свои вещи.)
Неплохое учреждение данного профиля. Всегда найдете специалиста нужной специализации. Грамотный, вежливый персонал в регистратуре. Часто пользуюсь лабораторией, цены на анализы ниже, чем в других нашего города. Единственный минус- узкий коридор, когда много народу, диваны заняты, тесновато.
Гинеколог просто отвратительная. Грубая, хамоватая, повышает голос, обращается на "ты". Только руки не распускает и на этом спасибо. Осмотр проводила очень грубо. Было сильно больно, на мои жалобы никак не отреагировала. Мясник какой-то, а не врач. Ветеринару надёжней довериться, чем ей.
Уже несколько лет наблюдаюсь у Аветисян Елене Александровны. Врач очень замечательный! Огромное ей спасибо!!!! Но вот кабинет очень маленький, неудобный. Даже раздеться негде
Отзыв от пациента врача невролога Жаркова Сергея Владимировича :
Неоднократно обращалась к Сергею Владимировичу и всегда его назначения являются эффективными. Хочу выразить огромную благодарность проффесионалу своего дела с большим стажем (32 года) за его результативный подход к лечению! И желаю побольше таких людей в медецине! Спасибо большое, Сергей Владимирович! Крепкого Вам здоровья! От Гатиловой Л. В. г. Арзамас.
Клиника нравится, принимают специалисты из Нижнего Новгорода и Саранска. Много раз обращались и всегда оставались довольны приемом. Делала узи, все понравилось.
На кассе работают не квалификационные , грубят, отвечают как хотят ! По мимо этого , первый раз столкнулась с тем что на кассе не знают прайс лист! Приходиться отстоять 2 очереди , сначала в регистратуру чтобы сказали сумму процедуры, а потом еще и в кассе.
При платных услугах первый раз встречаю такое обслуживание .
В регистратуре мед.регистраторы могут уйти на пол часа, что приходятся ждать и потом опаздываешь на прием в назначенное время.
По мимо этого , и в регистратуре вежливости некоторым нужно поучиться!
5
1
A
Anonymous review
October 5, 2023
Замечательная клиника, всё прошло быстро и качественно, очень приятные и добрые врачи, по настоящему квалифицированные специалисты! Большое спасибо за вашу работу!!!
В арзамасских поликлиниках арзамасских врачей по специальности нет, а в частной клинике в Арзамасе арзамасские врачи по специальности есть! Как так то?
Замечательная клиника! Вежливый и хороший персонал, все понятно и доброжелательно, с црб совсем не сравнить, хорошие и внимательные специалисты. Раньше не знал про эту клинику, в декабре первый раз посетил, хорошее и внимательное отношение к пациентам. Есть врачи из Нижнего Новгорода, это очень хорошо! Мои впечатления, об клинике Вита-М только хорошие, помощь и консультацию я получил и наверняка еще не один раз обращусь в Вита-М!
Для меня - один из лучших докторов Арз. Всегда даёт грамотные рекомендации и реально помогает моему позвоночнику и суставам. Покажет упражнения,назначит препараты, доверяю этому специалисту!
Нашла клинику через интернет,где был указан один адрес,это ул. Севостопольская. Позвонила ,записалась на приём. К сожелению не проверяла на наличие других адресов,а девочки не посчитали за нужное -уточнить.Приехала в указаное время на Севастопольскую,где мы выясняем ,что я не туда приехала. Девушка уточнила буду ли я туда ехать,что бы предупредить об опаздании. Ещё и муж позвонил уточнил,сказали меня примут. По дороге мне поступает звонок,и мне говорят ,что врач меня не будет ждать,он опоздавших не принимает🤯Это вообще как? Я ехала к врачу,а не к преподавателю на экзамен.Врач -Сафонов Евгений Васильевич. Ну раз у него такое отношение к людям,значит и врач он не очень
Врачи хорошие, цены дешевле чем в других клиниках, но место расположения - дыра, в дождь поедешь - такси космос, автобус далеко и ждать долго, только на своём авто, а так всё нравится. Кто рядом живёт может и удобно, но лично я сократила своё посещение из-за места расположения.
Пришли на прием по записи к 11. 00. И ждали когда начнут принимать. Идеш платно а как будто в государственной поликлинники. Очень безответственное отношение к посетителям. Помещение маленькое.
4
3
Ejevika
Level 6 Local Expert
July 29
Нравится эта клиника, здесь можно найти нужных специалистов, и специалисты грамотные. Очереди всегда, даже если пришел по записи, но тут уж ничего не сделаешь.
3
С
С
Level 6 Local Expert
July 11
Отвратительное отношение к клиентам. Может придти работник поликлиники и пропихнуть своих людей вне очереди, а тех кто ждал в очереди принимать врач отказывается. Как в старые добрые времена. Врач - болтачев, работник некая куликова.
Платная клиника, а ждать очереди и результатов приходиться , как в обычной городской поликлинике. И ещё неизвестно где получится быстрее.
Два раза обращались и оба раза не отрабатывают свои деньги за платный прием.
Пока не нажалуешься, никто не поторопится и не перезвонит (
Врач профессионал! Бочков С В 🤝👌
Но… когда звонила, записывалась, объясняла, что хочу 3 Д посмотреть ребенка, мне сказали да конечно, но по итогу его тут нет… я расстроилась 😞 ехала сюда увидеть кроху… а уехала со слезами.
2 звезды.
К остальному нет претензий
Приехали на УЗИ, врач опаздывает на работу, долго ждали из за этого очередь. Не просто же так люди записываются на определенное время, пусть тогда сокращают количество записей. Услуги платные и ещё ждём сидим. У людей тоже свои дела. а всего то нужно на работу вовремя придти и не ставить потом людей в нехорошее положение, которые куда то торопятся. Ещё раз повторюсь услуга платная а не бесплатная, так что будьте добры выполнять свои обязанности. Врач хороший все объяснит подскажет, грамотный. По работе притензий нет! Доброжелательная.
Буквально на днях делали сдесь УЗИ брюшной полости сыну. Цены ниже, чем в других клиниках города, а специалисты, на мой взгляд, лучше. Очень нравятся врачи УЗИ Стражнова и Воробьёва. Делали у них УЗИ и я, и муж, и сын. Этим специалистам я, действительно, доверяю. Плюс неоднократно обращались и к врачам, и нашим арзамасским, и тем, что приезжают из Нижнего. Всегда всё более, чем устраивало.
Отношение всего персонала клиники очень доброжелательное. Врачи всегда принимают по времени, ждать не приходится, только если минут 5-10.
Хорошая поликлиника.
Есть бесплатный прием по полис, водительская справка здесь дешевле стоит. Чисто, уютно, трубку телефона берут сразу, не надо дозваниваться целый день. Но звезду снимаю, медецина должна быть бесплатной!
В целом всё устраивает. Но по сути попасть по полису к врачу также проблематично и долго, как в обычной поликлинике. Разница в том, что не нужно в 5 утра за талоном очередь стоять. Это плюс конечно. Еще иногда администраторы странно себя ведут. Некорректно.
Заинтересованности в пациентах нет. Качество лечения низкое, кроме сбора денег ничего не умеют. Один единственный Болтачев хороший специалист который мне помог. В этот же раз еле дозвонился. Пришел к неврологу Жаркову на прием. Сначала ждал кассира минут 5-7,дождался,оплатил,ничего не сказали куда идти, бахилл нет на входе. Сам нашел кабинет, врача там не оказалось, вскоре подошел. Прием длился максимум 5 мин. За что я отдал 1т.р,непонимаю.Врач назначил самые дорогие таблетки, при этом я ему озвучил какие я уже принимаю и тем не менее он просто тупо игнорирует людей, выписал мне аналог тех что я пью и еще кучу таблеток дорогих, но только дороже и сказал что как принимать в аптеке мне скажут. Он в своем уме? Для чего я вообще пришел? Может у нас в аптеках лечить начнут людей? Как специалист он полный ноль, качество приема низкое. Кроме мед.справок туда более ходить незачем.
Записывалась по телефону. Затем мне перезвонили, чтоб подтвердить запись, всё прошло хорошо. Практически нет очереди, т.к. врачи принимают по назначенного времени. Грамотные специалисты, была у врача-гинеколога, хороший доктор, всё разъяснили, назначила грамотное лечение