Медцентр вполне нормальный, уютный, всегда чисто! Хочется отметить высокий профессионализм эндокринолога Волковой Натальи Николаевны!!! Всегда внимательна, определяет проблему и избавляет от неё.По словам моей старенькой мамы Наталья Николаевна - врач от бога!!!
записала на УЗИ маму, сказала что тяжесть в боку, предположили что это поджелудочная, запись строго в определенный день и время,но суть не в этом. Дождались мы дня Х,пришли на прием, узист спрашивает мол что и как,мама говорит здесь,и узист начинает высмеивать её,что ха-ха-ха, это не то,на что вы записались, что поджелудочная находится там то. Мы записались, дождались приема,заплатили деньги и сотрудник ещё позволяет себе такое хамское отношение по отношению к пациенту. Мало того,что она всё равно сделала только то,на что записались,а не то что по факту болело и волновало (вы же записались только на это значит я и буду делать это, всё же по времени -ответ узиста), хотя почему бы не проверить бок заместо поджелудочной,так и весь прием проходил в форме хаха,вы же два дня назад были на приёме,с намёком зачем снова здесь (хотя на приеме не были здесь уже давно)
в общем если есть возможность, лучше сразу в Тверь,а не здесь сидеть и терпеть такое отношение за свои же деньги
узист Константинова
Превратилась не в частную клинику, а как в государственную. Запись только в определённый день, и все начинаю названивать в это время и в итоге дозвониться очень тяжело. На узи запись в определенное время только,как будто на рессепшени сотрудники параллельно ещё и принимают как врачи. Как - то в других частных клиниках работника и отличаются от бюджетных клиник что борятся за клиентов.
Врачи конечно хорошие, но с этим не порядок.
Звонишь в Вита Плюс и попадаешь не в часную клинику, а непойми куда. Чтоб записаться на узи надо звонить в пятницу в 12-00 и не секундой раньше. А в 12-00 раз 150 делаешь вызов и все время занято, так как все хотят дозвониться. Неужели нельзя сделать нормальную запись, по звонку пациента. Уважаемое руководство, может Вы читаете отзывы, разберитесь с этим, живем в XXI веке вроде, платим деньги за Ваши услуги
Записались на приём к эндокринологу на 10.30. Волкова Наталья Николаевна пришла в 10.20 хотя приём должен начаться в 10.00. В итоге попали на приём только в 11.25. Это нормально? Очередь сбилась на целый час. А если кто пришёл с работы или надо по времени. Короче не советую обращаться в данный медцентр. Лучше идите в Ваш доктор! Всем здоровья!
Обратилась к неврологу :Щербинина А. В. Врач с большой буквы. Она мне очень помогла и нашла проблему о каторой я даже и не подозревала. Рекомендую всем.
Оч хороший центр по анализам. Цена-качество-быстрота на высоте. Очень приветственный и приятный персонал. Мама старенькая и часто вожу сюда для разного рода анализов. Все супер. Персонал всегда идет на встречу. Спасибо Большое.
Звонила по поводу записи, отвечает грубая, некомпетентная женщина. По телефону всегда груба, и приходишь на приём, тоже самое. С людьми разговаривать не умеют.
Руководству данной шаражки надо внимательно выбирать персонал. 16.11.21 к вашему кардиолога приходила бабушка моего мужа. Мало того, что он не стал ее обследовать, хотя у нее давление 220 было и он сказал цитат: "это нормально"., Так и прописал все лекарства, которые она и так пила!!! Итог, сегодня 18.11.21 ее забрали с инфарктом на улице и повезли на срочную операцию. Сейчас благодаря этому "доктору_, по-другому не сказать, человек на грани находится!!!
Фамилия его Волков
Главврачу письмецо тоже напишем , а может и в проверяющие инстанции, чтобы не повадно было.
Не тратьте деньги на это заведение, это не клиника, они не лечат им плевать абсолютно на ваше здоровье.
У меня все
P.s. модераторы, я никого не оскорбляла даже близко, а отзыв может жизнь кому спасет!
Сегодня обратилась с сильной травмой глаза. Спасибо огромное врачу окулисту из Твери и девочкам из регистратура, что экстренно сделали приём. Отдельное спасибо и Светлане Ферапонтовой. Спасибо, что есть кому помочь.!!!
Добрый день , научите персонал разговорить по телефону нормально записаться ни куда не возможно иди просто не дозвонится , месяц не можем попасть и звоним во время хамят, вообщем ужас полный , и любимая фраза а что же мы можем сделать а люди к вам из других городов едут позор
Ужасно, сдала анализ на антитела сказали результат будет готов через три рабочих дня, в понедельник у них затопило лабораторию, сказали в течении 5 рабочих дней ,в субботу позванила сказали что уже 7 рабочих дней, ещё и стали грубить и бросили трубку, я звоню они трубку не берут, ужасная организация.
Руководство клиники обратите внимание на грубость со стороны ваших коллег на рецепшене, хамят и кладут трубки!!! Осадок остался, очень неприятно! В целом клиника нравится, врачи внимательные, цены приемлемые.
Позвонила, чтобы записаться к терапевту, у администратора был такой голос, как будто я её разбудила в 6 утра! Неохотно ответила на вопрос, желание дальше спрашивать и записываться отпало(
Ооочень не качественные услуги. В анализах - не та фамилия, к врачу - не записаться уже месяц, который забирал анализы. Отдали 5 т.р. за прием, УЗИ и анализы-результат НОЛЬ. К врачу в течение месяца не записаться, анализы уже не действительны, курс препаратов прошел-консультации врача нет. И что, все заново? 5 т.р. и вперед по кругу?
7
3
A
Anonymous review
March 25, 2020
Всегда хамское отношение по телефону сотрудников на рецепшене, когда не позвони, такое впечатление, что попал в савдеп. Врачи замечательные, всегда подскажут и все объяснят. Руководству клиники стоит обратить на этот факт внимание, люди идут к вам за помощью и платят за эту помощь деньги.
Записалась на прием на узи,приехала в назначенное время. Как оказалось по карте орлату не принимают,заранее об этом сказанно не было. Соответственно на прием не попала. В регистратуре нахамили . Спасибо большое за вашу Медицинскую помощь
14
1
A
Anonymous review
February 15, 2019
Госпожа бегларян выписала неправильный рецепт на очки. Ездили в тверь переделывать. Показали её рецепт квалифицированному врачу, он рассмеялся!!!! Бардак!!!!! Посещая эту шарашкину контору, вы тратите свое время и деньги. Очень обидно.
Квалификацированные врачи,часто приезжают доктора из Твери.Анализы можно сдать даже в субботу.Девушки из регистратуры очень вежливы,отвечают на все вопросы.
Некая офтальмолог Козлова из Твери подобрала совешенно неправильный минус на линзы, по ее рецепту купила набор за 2 тысячи, было очень резко и кружилась голова, деньги выкинуты на ветер.
Прочитала отзыв Дмитрия ш о госпоже Бигларян.Мой муж лечится у нее уже 3 года благодаря чему не ослеп.я тоже была у нее на приеме,очень внимательный и грамотный врач.