На майских наконец-то с премии решил совершить подвиг.
Заказал и купил диван. Жене! Давно обещал, и сюрприз удалось сделать очень быстро: менеджер всё по красоте объяснил по телефону, посчитал итоговую стоимость сразу, никаких сумм потом при доставке, сборке и прочем, не прилипало, что дико порадовало!!!!
Респект!
Купила здесь пуф трансформер (пр-во г.Владимир). Всё идеально: ткань, цвет, чехлы на молнии и упаковка - пакет на молнии. Менеджер вежливо и понятно консультировал. Доставили, подняли. Рекомендую.
Д. день купили кресло кровать, цена и качество соответствует описанию на сайте, менеджер оформил заказ, объяснял преимущества данной модели, помог разобраться в нюансах. В итоге заказ был доставлен быстро и в удобное время, мы очень довольны покупкой
Привезли диван с разной длиной сидушки и спинки. Служба рекламации около 3х недель рассматривала запрос,чтобы потом написать "надо разбираться". В итоге предложили,чтобы представитель приехал в 2 часа ночи (!!!!) посмотрел,а не обманываю ли я их (при том,что фото были приложены с разных ракурсов) и есть ли повод для рекламации. Очень приятное общение менеджера по продажам,но если есть в дальнейшем какие-то проблемы,клиентоориентированность отсутствует. Советую купить в ином месте мебель
Мебель привезли вовремя в срок,никаких изьянов или брака обнаружено не было. Заказываю мебель в этом магазине не в первый раз.
Радует очень приятный,расторопный и деликатный продавец.Все детали и мелочи обсуждаются,начиная от цвета материала до подьема и сборки.
Никаких предоплат вносить не нужно,все по факту-доставка товара потом оплата.
Дополнительные услуги типа доставки и сборки продавец считает сразу.Никаких сюрпризов,все чётко
Ответственный интернет-магазин,гибкие цены, вежливый менеджер. Всё подробно объясняет, перезванивает, советует, в общем обслуживание на отличном уровне.
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2020
Враньё. Нет этой организации по адресу Фрязевская ,10. Звонил туда. Там другая организация и никакую Витамеб не знают. Я ещё поковыряюсь, поговорю с фабрикой Мебельпром, где производилась данная мебель. 14.09.20. заказали, привезли через несколько дней. Мебель с браком. Не исправный механизм дельфин. Обещали заменить. уже 2 недели обманывают! Надо обращаться в соответствующие органы!!! Лучше поищите другого продавца этого товара.