Недавно посетил стоматологию "Витаника" на Малой Бухарестской улице, 2, и хочу поделиться своими впечатлениями.
Первое Впечатление
С самого входа "Витаника" производит положительное впечатление. Светлый и уютный интерьер создаёт атмосферу комфорта и спокойствия, что очень важно, особенно для тех, кто боится стоматологических процедур. Администраторы на ресепшене приветливые и готовы ответить на все возникающие вопросы.
Профессионализм Врачей
Я посетил стоматолога для планового осмотра и лечению зуба. Врач оказался настоящим профессионалом своего дела! Он внимательно выслушал мои жалобы, сделал тщательный осмотр и объяснил все возможные варианты лечения. Я оценил его внимательность и заботу о каждом пациенте. Процедура прошла быстро и безболезненно, что было для меня большим облегчением.
Современное Оборудование
Стоматология оборудована современными технологиями, что также подкупает. Я заметил, что все инструменты и материалы используют наивысшего качества. Это вселяет уверенность в то, что лечение будет максимально эффективным и безопасным.
Доступные Цены
Еще одним плюсом является прозрачная ценовая политика. Все цены (как указывалось на сайте и в клинике) были очень разумными, особенно учитывая высокий уровень обслуживания и квалификацию специалистов.
Заключение
В целом, мой опыт посещения стоматологии "Витаника" был исключительно положительным. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет профессиональную и качественную стоматологическую помощь в Санкт-Петербурге. С уверенностью могу сказать, что вернусь сюда снова и буду советовать своим близким!
Несколько раз лечили здесь кариес ребенку семи лет. Нам попался очень профессиональный, добрый, чуткий врач с прекрасным ассистентом. Очень довольны качеством сервиса, уровнем техники, ремонтом и
доброжелательной обстановкой клиники, и без сомнений можем рекомендовать каждой семье. Большое спасибо, что вы есть!
Сегодня ночью посетила стоматологию. Я,в принципе,безумно боюсь стоматологов. Страх с детства. Когда пришла в данную стоматологию,радостно встретили двое молодых людей, которые были рады побыстрее помочь. Я такого еще не видела. Это первое,что покорило мое сердечко. Отношение Врача - хирурга Владимира Арменовича-это просто нечто! Зная,что я очень боюсь любой процедуры связанной с зубами,он нашел ко мне подход. Да,не спорю,трясло,но, как только я увидела как он работает, трясучку сняло.
Главный момент для меня был,чтобы процедура прошла безболезненно,как и для Владимира Арменовича. Каждый раз, когда он проделывал какие-либо манипуляции,он спрашивал больно ли мне. Это тоже очень важно!
Безумно порадовало,что у данного врача свой подход к клиентам,включил Любиму музыку и поехали работать! Круто!Особенно приятно ,когда процедура закончилась, он назвал меня «Героем»☺️❤️Было безумно приятно. Редкость, когда встретишь врачей, которые так подбадривают во время процедуры. И,наверное,самый ключевой момент-это конечно же лекарства. В рецепте все четко прописано что и когда принимать! Спасибо за внимательность к своим клиентам-это очень важно. Не надо сидеть по пол часа и вычитывать в каком количестве и когда принимать той или иной препарат.
Благодарю от всей души ,от всегда сердца! Лучший врач в моей жизни!!! Хочу пожелать:дальнейшего процветания! Побольше улыбок! Чтобы у Вас было море клиентов, которые будут Вам благодарны за Ваши труды!❤️🔥
Недавно была на удалении зуба мудрости, сильно боялась, оказалось, напрасно. Процедура прошла безболезненно, врачи квалифицированные специалисты, все рассказали, поддержали, развеяли все переживания. В клинике современное оборудование, хороший уровень обслуживания и трепетное отношение к пациентам. Большое спасибо за отличную работу! Теперь только к вам!
как-то приехала в отпуск в Петербург погостить, бываю здесь время от времени, очень невовремя заболел зуб. по оценке и расположению быстро выбрала эту клинику. записалась на приём по телефону, тон в котором со мной говорили, уже насторожил, какое-то панибраткое отношение. когда пришла, стало только хуже, на меня посмотрели так, будто я вошла не в ту дверь, все куда-то бегали и игнорировали меня, резко сказали присесть, уже стало неприятно. в конце концов мне уделили время, когда уже должен был начаться прием, время идёт. пока заполняла документы, какой-то ребёнок орал в клинике так, будто его режут, стало страшно, если честно, захотелось уйти ещё больше, но надеялась, что мне помогут хотя бы, боль уже замучила. наконец попав на приём, пообщавшись с врачом, я села в кресло, вроде все бы ничего, но в кабинете летала муха, и чуть не влезла мне в рот. я уж промолчала, окончательно поняв, куда я попала. провели осмотр и консультацию, предложили начать лечение, но я побоялась лечиться в таком заведении, ругаться ни с кем не хотелось и продолжать диалог, чтобы не уговаривали что-то там делать со мной ещё, не дай бог, лучше дотерпеть и пробиться в нормальное место как-нибудь побыстрее, так я решила. вспомнила и решила написать об этом случае, возможно, кому-то будет полезно при выборе поликлиники
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения этой стоматологической клиники.
У моего ребёнка ночью заболел зуб, и нам срочно нужно было обратиться к стоматологу. Обезболивающее не помогало, поэтому мы отправились в эту клинику. Нас приняли всего через 10 минут. Врач сделал анестезию, удалил кариес и поставил световую пломбу. Я хочу выразить благодарность детскому врачу за его работу!
В клинике чисто и уютно, персонал очень доброжелательный. Обслуживание быстрое и качественное.
Рекомендую эту клинику к посещению!
Отличная стоматология! Мы с детьми Посещаем её уже давно, и они всегда идут с радостью. Персонал и специалисты очень дружелюбные и легко находят общий язык с детьми!
Месяц назад был на приеме в клинике Витаника, удалял зубы мудрости, результат превзошел ожидания, процедура по удалению зубов прошла безболезненно, флюс не выскочил, чему я очень рад. Квалифицированный стоматолог хирург работает в этой клинике, сейчас следую его рекомендациям по восстановлению после операции, через месяц собираюсь на чистку зубов. Рад, что попал в хорошую клинику, советую всем кто собирается удалять зубы мудрости.
Несколько дней ходил с флюсом, сильно мучался и вот когда терпеть больше не было сил, решил что пора действовать, причем незамедлительно!
Обратился именно в эту клинику, так как работают круглосуточно (это огромный плюс, что редкость), а тянуть до утра было просто невозможно!
Быстро пробежался по отзывам, увидел только положительные, и они реально себя оправдали.
Приняли меня по первому же звонку, быстро и качественно оказали помощь, всё прошло безболезненно!
Ребята реально специалисты своего дела и с этим никак не поспоришь.
Так же стоит упомянуть про отношение к своим клиентам, на протяжении всего времени ребята делали всё, чтобы мне было комфортно, даже музыку включали!
В общем и целом я уверенно заявляю, что клиника просто превосходная и это факт.
Выражаю огромную благодарность всей команде, молодцы🤝🏻
Всех с Наступающим Новым годом, здоровья вам🙏
Записались по ДМС в клинику на чистку. Позвонили через время, в ультимативном порядке перенесли запись на 18.30, приходим к указанному времени, а нет запись на 18.45 ждём до 19.10 с комментарием посмотрите в табличку, у нас детки были и мы задержались. Все что описано выше терпел сын. Пришла я, мама, уточнила сколько мы еще будем ждать, уже 40 минут ожидания. Снова тыкают табличкой, затем убежала - прибежала, говорит мы дозваниваемся в вашу страховую. Вы серьезно ?! Перенесли запись с 15 на 18.30, затем самостоятельно на 18.45 и еще в 19.10 не дозвонились ….не ожидала такого отношения к клиентам. Приходим не первый раз ….
Здравствуйте ,хочу оставить отзыв.
Клиника хорошая все чисто ,врачи компетентные и знающие свое дело.
У меня воспалилась десна на 8ке (зуб мудрости),пришла в клинику Витаника ,врачи удалили карман котрый мешал зубу все безболезненно и хорошо.
Выписали лекарства .
Посещали клинику по Бухарестской 2, лечили молочный зуб с пульпитом. Был выписан план на 10000 р. Было принято лечить в 2 посещения. За первое посещение оплатили 6900р., за 2-е посещение 5600р. И получилось, как бы не 10000рэ. В ответ на вопрос, почему вышла разница, сказали, что работа, за каждый прием посчитали отдельно. Мне не понятно до сих пор, почему тогда мы подписываем план лечения… В работе специалисты и стоматолог с ребенком очень вежливые: им 5 звезд. А данная ситуация на 3 звезды..
Замечательная стоматология. Всё чистенько. Врачи внимательные, квалифицированные. Обращалась по поводу кисты. На приём попала к замечательному врачу-хирургу Владимиру Арменовичу. Я очень ему благодарна за чуткое и доброжелательное отношение. В ходе операции комментировал все свои действия, было не страшно. Просто врач от Бога!
Хорошая стоматология, лечила зуб с кариесом.
Сделали всё хорошо, в целом в клинике чисто.
Хороший администратор.
Рекомендую.
Show business's response
О
Ольга
Level 5 Local Expert
January 18
Не так часто оставляю отзывы. Но сейчас хочу это сделать.
Посещаю клинику с 2016 года. Наблюдаемся я и моя дочь.
Врачи нас устраивают. К ним возражений нет. Вежливы, обходительны, лечат зубы , если лечение действительно требуется, если нет, то дают консультацию и план действий.
НО каково же было моё удивление столкнуться с абсолютным хамством от администратора. Администратор Марина! Такого отношения к клиентам я ещё не встречала. Буквально на пустом месте администратор Марина начала со мной скандалить, угрожать жалобой главному врачу. Вынесла свои проблемы внутренних взаимоотношений с коллегами всем напоказ. Я прошу прощения, но на рынке клиентов больше ценят, чем этот работник, хотя это её прямая обязанность.
Я так и не поняла почему она так вела себя со мной. Но в стоматологии мы получаем совсем не спа процедуры и получить после них ещё и такой "бонус" от администратора, это не уровень этой клиники. Так что советую посетителям не ввязываться с ней ни в какие разговоры, пусть она решает свои проблемы сама
Болел зуб мудрости, терпел пару дней, думал пройдет. Но ночью боль стала невыносимой, поехал в клинику на Бухарестской.
Внутри все чисто и уютно, персонал вежливый.
Владимир Арменович сделал все замечательно. Боли практически не было, хотя случай у меня был сложный зуб мудрости был под десной и еще и сломал соседний зуб, внутри оказался гной. После удаления болевых ощущений не было. Заживает потихоньку.
Сам у зубного не был очень давно, поэтому был определенный страх. Но мне включили музыку и были предельно аккуратны. Огромная благодарность Владимиру Арменовичу, отличный специалист!
Была на комплексной гигиене полости рта у Гасановой Сабины Михайловны. Всё очень понравилось. Дала рекомендации, проконсультировала.Внимательный доктор. Отдельное спасибо медсестре. Вообще в клинике доброжелательный персонал. Скоро вернусь на лечение. Спасибо!)
Замечательная стоматология! Наблюдаются в ней двое детей давно. Всегда идут с удовольствием. Персонал и специалисты очень приветливы, легко находят контакт с детьми!
Не удалось оценить клинуку должным образом .
Преобрела сертификат на чистку с планами дальнейшего лечения .
Привлекли отзывы и удобство локации .
Записаться по акции можно было только в выходные , связалась , записали .
Через время звонят , с просьбой перенести запись пораньше, т.к акцию отменяют .
Это было не возможно . Находилась в отъезде .
Обещали перезвонить .
Перезвонили , сказали что врачь заболел ! Другое время не предложили (
За такой сервис только 1 звезда .
Мнение о этой клинике сложилось ужасное.
Звоню в клинику спрашиваю ближайшие записи к стоматологу на прием. В ответ получаю свободные записи на числа, которые мне не подходят. Тогда я просто отказалась и сказала, что тогда обращусь в другую стоматологию. Но тут же администратор сказала: «что могут меня сегодня принять в 19:30-20:00 на прием». Я согласилась и пришла заранее, как попросила администратор. Но просидев в клинике до 20:40, меня так никто не принял. Зачем говорить о свободной записи на прием, если не уверены, что сможете принять? Для меня это некомпетентно и некрасиво по отношению к клиентам. Просидела час и это время потратила впустую. Больше сюда не вернусь
Лечимся всей семьей! Были у терапевта, хирурга и ортодонта. Для детей организована детская комната, телевизор с мультиками над креслом. Помещение небольшое, но кабинеты оборудованы современно. Особенно порекомендую врача Айтач Расимовну. К детям очень внимательна, поясняет каждый шаг, возможные ощущения. Проговаривает, как сигналить о дискомфорте. К взрослым такой же вежливый подход, лишнего не навязывает, манипуляции все проводит комфортно. Администраторы всегда напомнят накануне визита.
Одна из администраторов жуткая хамка, наглая. Вечно просят нести наличные, чтобы не платить налог за банковское обслуживание . Плюсом обманула, что больше не действует семейная скидка
Хорошие врачи, ходим с ребёнком постоянно, всё с любовью, без бром, ребёнку нравиться. Зубы лечим с удовольствием, лежим в кресле и смотрим мультики. Врачи внимательные, пломбы всё стоят. Рекомендую!
Обратилась в эту клинику впервые и не пожалела! Все по делу, ничего не навязываю. Авалян Владимир Арменович спец своего дела , отличный хирург, сделал все грамотно 👍. На протяжении лечения всегда на связи, что очень важно.
Однозначно рекомендую!
Сожалею что обратился в эту клинику. Обратился по рекомендации так бы не пошёл. Впервые за последние 15 лет было больно. Я думал проблема боли уже решена давно. Врач не предупредила что через секунду у меня могут вылезти глаза от боли наступившей от укола аннстезии который попал прямо в нерв , возможно так был я подготовился морально. Врач молчит на протяжении всей операции. Зато не молчат на ресепшене пока сидел и ждал тетенька не замолкала по телефону с кем-то из домочадцев узнал чем поужинал и сделал ли уроки отпрыск офисменеджера. В общем не понравилось). И кстати по ценнику тоже, ребята на максималке.))
1
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Не удалось оценить работу врача клиники. Записались на прием, ребенок шел в первый раз. Сутра встали пораньше,подготовились, морально настроились. Пришли. Нас встретили с таким удивлением,что я почувствовала сразу,что нас не ждали. Администратор перепутала дни и записала ребенка неверно.Врача не было на месте. Далее предложено ждать полтора часа,когда врач прийдёт в клинику и примет. Отказались,тк планы на день были выстроены с учётом записи первоначальной. Человеческий фактор,ошибка администратора,некорректный выход из положения. Будем записываться в другую клинику.
Хорошая клиника, была там на чистке зубов. Хороший врач, все объясняла по ходу процесса, дала рекомендации по уходу. И ещё ценно, что не навязывают доп услуги.
Всë искала врача со знанием гнатологии, и летом уже казалось, что нашла (Ляхов Геннадий Олегович), но в ходе обсуждения плана лечения обнаружился подвох (и слава богу, что сразу). Абсолютно не умеет нормально общаться, неадекватно реагирует на уточнения. Запугивает фразами "вы сюда постоянно ездить будете", а отвечает фразами "вам какая разница". Если клиент на заткнулся беспомощно и не оставляет попытки понять, зачем ему вдруг столько коронок, Геннадий злится и обвиняет в том, что клиент "зациклился", хотя клиент пришёл на КОНСУЛЬТАЦИЮ платную. Ещë администратор пока записывала к нему сказала, что если ему что-то не понравится, то "ругаться будет". Надо было прислушаться к красному флажочку. Совершенно не заботится о том, что чувствует клиент, может специально делает хуже. В общем врач для тех, кто любит "терпеть" неприятных людей годами. Еще был первым из врачей, кто сказал ставить столько коронок и имплантов. Все врачи-стоматологи говорят про зубы разное с разных сторон, но вот ортопеды любят только удаления) Поверх спасённого зуба-то имплант не поставишь
В помещении тесно, от всех вещей и дверей вайбы государственных клиник. Кресло клиента липкое. Гора бумаг и анкет, при этом анкету приходится врачу пересказывать, потому что он её не читает. Ноль из десяти, из пяти тоже ноль. Не рекомендую, если вы психически здоровый человек и не любите унижения.
Всем привет!
Понравилось, что в клинике царит дух инноваций 👍 а так-же добрая домашняя атмосфера. Видно, что тщательно соблюдаются стандарты по безопасности и гигиены. Хорошее месторасположение, рядом метро, общественный транспорт и парк (можно прогулять до и после приёма 😃). Есть места для парковки автомобиля!
Приходили на проф осмотр с ребенком в клинику. На входе встретила приятная, вежливая девушка администратор , что сразу порадовало . Врач тоже оставила приятное впечатление. Лечение не понадобилось , будем еще приходить
Все прошло хорошо. Администратор Нина очень приветливая и приятная, всегда звонит и предупреждает о приеме. Лечились у врача Гасановой Сабины Михайловны, все очень понравилось!
Хорошая клиника. Грамотные специалисты, приятный персонал. Цены на услуги средние по городу. Высокое качество работы. Бережный подход, стараются максимально спасти зубы. Рекомендую.
Очень понравилась клиника и обслуживание в ней. Вежливые сотрудники всегда стараются чтобы было было комфортно. Лечат хорошо и постоянно есть скидки. Недавно я как раз вылечила два кариеса в витанике со скидками и оченьдовольна. Спасибо!
Доктор Хусейнова нашла подход к пятилетнему ретенку и вылечила зуб! В другой известной детской клинике ребенка не смогли уговорить лечиться. Все прошло отлично, спасибр большое!
Хорошая стоматология, ребенок счастлив, теперь только в эту стоматологию) доктор Гасанова Сабина Михайловна настоящий поофессионал и умеет работать с детьми! После лечения упаковали зуб в отдельный пакет и выдали чупа чупс без сахара 🙌
Ужасный администратор с кислым лицом встретила нас утром выходного дня. И так пришли не для отдыха, а за деньги получить услугу, ничего нам делать не стали и 500 руб сняли за то, что ничего не сделали. Впечатления ужасные, настроение испорчено(
Обслуживаемся всей семьёй. Отличные специалисты, вежливый персонал на ресепшене. Всем довольны. Отдельное спасибо Екатерине Сергеевне и её ассистенту Татьяне.
Сегодня мне впервые лечили зубы под микроскопом. Необычно и в то же время завораживающе наблюдать в отражение окуляра микроскопа за работой доктора. На консультации составили план лечения, моим лечащим врачом была Попова Наталья Николаевна. По словам стоматолога, у меня непростое строение зубных каналов, поэтому в моем случае микроскоп был необходим. Процедура лечения совсем безболезненна. Каналы пролечили и заплобировали. Буду обязательно рекомендовать эту клинику своим знакомым.
Клинику мне посоветовали одновременно несколько коллег,которые лечатся в Витанике на постоянной основе.Так что сомнений в качестве оказываемых услуг у меня не было.Попала к Сабине Михайловне и поняла,что лучший доктор,к какому я обращалась.Все качественно,без каких болевых ощущений,пропал страх перед врачами,а так же полная расслабленность при лечении.Все на высшем уровне.Рекомендую!
Здравствуйте ! Витаника -это когда клиника сама следит за пациэнтом на протяжении всего года . Отдельно хотелось поблагодарить доктора Гасанову Сабину Михайловну за отличное и качественное лечение .
Очень хорошая стоит стоматология.Много лет пользуюсь услугами этой стоматологией. Очень хочется отметить доброе и внимательное отношение к клиентам доктора Топтунову Ольгу Николаевна, очень хороший доктор, всем советаю обращаться к ней, не пожалеете.
Добрый вечер, посетил медицинский центр, провели комплектную гигиена полости рта. Врач Наталья Николаевна провела процедуру качественно и со знанием дела. Даны рекомендации и выдана зубная паста для профилактики. Буду рекомендовать своим близким и родственникам. Спасибо.
Здравствуйте!В "Витанику", на малой Бухарестской ходим много лет.Для нас не близко,если честно,оно оно того стОит.
Сначала со страшей дочерью.Ортодонт Матвеева Екатерина Сергеевна просто волшебница!За несколько лет она превратила полный кошмар,месиво из зубов,в прекрасную здоровую улыбку молодой девушки.Просто заглядение!!!Плюс дочери необходимо было удалить все четыре лежащие в челюсти восьмерки.В районной хирургии и в двух платных отказались сразу- дескать такой запущенный и сложный случай только в челюстно- лицевой хирургии под обшим наркозом и с долгой реабилитацией.Но!В Витанике нашлись хирурги с золотыми руками и последовательно провели четыре сложных удаления,без малейших осложнений !
Когда у другой дочери стало понятно что челюсти развиваются не правильно,деформируется лицо и зубы куда хотят туда и растут,мы жили уже в другом районе.И пошли по ортодонтам поближе....не буду писать все разочарования и о потраченых времени и деньгах. В итоге плюнули и поехали к Екатерине Сергеевне,потому что уже знали- она точно все сделает на отлично!Вот теперь проходим лечение опять здесь- долгое,но уверена,результативное)))))
И еще.Думаю это для многих важно...за все эти годы не припомню случая чтоб что то ,в отношении денег,насчитали лишнее или назначили...
Так же отношение персонала всегда максимально дружелюбное и корректное.
Спасибо,всем здоровых зубов и добросовемтных врачей)))